Оставете страхотно впечатление по време на интервюто за работа
Сега, след като сте поканени на интервю за работа, е важно да не се отклонявате от личната си мотивация и стил, написани в мотивационното ви писмо. В края на краищата вече сте успели да убедите работодателя, че се различавате от останалите кандидати и че като уникална личност със своята мотивация и опит можете да започнете да добавяте стойност към екипа и към компанията.
Ето защо не бива изведнъж да започвате да намалявате темпото по време на интервю, защото може да се притесните и не искате да оставите погрешно впечатление. Като забавите темпото и играете на сигурно, няма да спечелите. Все още ще губите от по-квалифицираните си конкуренти.
Така се подготвяте и оставяте страхотно впечатление по време на интервюто за работа.
Подготовка за интервю за работа в сферата на продажбите
Добрата подготовка е изключително важна. Тя показва на бъдещия ви работодател, че наистина желаете това.
Преди интервюто препоръчвам да отделите поне един до два часа за четене на информация за компанията. Прочетете подробно за уебсайта, продуктите и отличителните характеристики. Също така сравнете компанията с нейните основни конкуренти. Кои са тези конкуренти? Задавайте въпроси за тях по време на интервюто.
Като прочетете годишния доклад и се запознаете с основните изводи от него, можете да имате широко влияние върху финансовите резултати на компанията.
Например свържете резултатите на компанията с някаква тенденция и след това задайте въпрос за нея. По този начин не само ще покажете, че сте се подготвили отлично, но и ще демонстрирате, че наистина разбирате финансите и бизнес стратегията. Дори и само в основни линии.
Облекло
Що се отнася до облеклото, има едно правило, което винаги прилагам. Това правило гарантира, че винаги отивате на интервюто добре облечени.
Винаги се обличайте с едно ниво по-добре и по-прибрано от обичайното на работното място. Когато се съмнявате или искате да играете на сигурно по време на среща с клиент или интервю за работа, облечете антрацитен или тъмносив бизнес костюм с тъмносиня или червена вратовръзка.
Не забравяйте, че всичко зависи от първото впечатление. Това е вярно навсякъде в живота, както в бизнеса, така и в личния живот!
Ако сте недостатъчно облечени, ще е много трудно да постигнете добро първо впечатление, но ако отидете на интервюто за работа спретнато облечени, винаги ще получите добра оценка за това. В края на краищата вие показвате уважение. Ето защо препоръчвам да играете на сигурно с облеклото и да носите бизнес костюм. Уверете се, че носите спретнати, чисти, полирани черни кожени обувки с връзки. Тогава никога няма да сгрешите!
Много кандидати за работа вече дори не обличат бизнес костюм! Те носят тъмни дънки със сако или само бизнес риза, но като се обличате малко по-прибрано, веднага показвате своята сериозна и делова страна! В края на краищата, не иска ли фирмата бъдещият ѝ служител да посещава клиентите си също толкова спретнато? Всъщност!
Ето защо ви съветвам винаги да се обличате официално, когато посещавате клиенти. Винаги с хубав костюм, вратовръзка и кожени обувки. Това просто показва голямо уважение към клиента и показвате, че заслужавате доверие. Това наистина работи и клиентът и вашият мениджър веднага ви приемат много по-сериозно. Не се интересувайте от мнението на колегите си. Те просто ви завиждат!
Защо да не се обличате професионално за професионална среща? В хубав костюм гарантирано ще изглеждате най-добре!
На първия работен ден препоръчвам винаги да се появявате с пълен костюм. Ако забележите, че всички са почти делови, препоръчвам ви да направите малка крачка назад. Но не прекалено много! Уверете се, че винаги оставате най-добре облеченият човек в офиса и за предпочитане е да сте само малко по-делови от останалите. Това наистина работи и ще излъчвате повече надеждност и увереност. Повярвайте ми, работи!
Въведение
Стиснете ръката на събеседника си силно и малко по-дълго от обичайното и го погледнете с усмивка. Направете му комплимент и му благодарете за тази покана. Кажете, че сте очаквали това с голямо нетърпение. Че се радвате, „че най-накрая можем да се срещнем и да започнем да говорим заедно за големите възможности и шансове“.
Винаги приемайте вода, дори ако вече пиете кафе, защото многото говорене може бързо да предизвика сухота в устата в климатизирана среда. Уверете се, че вечерта преди интервюто не сте яли прекалено много чесън и че сте с добре поддържани нокти. Хората наистина обръщат внимание на това колко добре поддържани изглеждат бъдещите колеги по продажби на интервюто за работа. В края на краищата те ще бъдат визитната картичка на компанията. Скоро те ще посещават големите клиенти!
Отворени въпроси
Задавайте отворени въпроси за бъдещата позиция. По този начин показвате интерес и поемате контрола. Например задавайте тези въпроси:
- Каква е настоящата ситуация?
- Как се извършват продажбите сега и как се представят продажбите?
- Какви са плановете за следващата година?
- Какво биха искали да подобрят и как бихте могли да им помогнете?
- Какво ще се случи, ако компанията или продажбите не се променят и продължат да съществуват в сегашната ситуация?
Червената линия, която винаги трябва да помните като кандидат, е следната:
Какви проблеми има клиентът (вашият работодател)? Как можете да помогнете за решаването на тези проблеми?
Задавайте въпроси и за атмосферата и сътрудничеството между вътрешните отдели.
- Какво се получава добре и къде е необходимо подобрение?
- Как бихте могли да участвате в това като нов служител?
- Какво можете да направите, за да подобрите работата на отделите с отдела за продажби?
- Как бихте могли да свържете тези хора?
Това е въпросът, който вълнува HR мениджъра! Кой не би искал да го чуе от нов служител? В крайна сметка ние вършим цялата работа заедно и един с друг. А ако вие, като кандидат, вече проявявате такава добра воля и инициативност? Е, тогава вече сте на път да се позиционирате като предпочитан кандидат за това топ работно място!
Окончателна отговорност и ръководство на продажбите
Когато става въпрос за работа в екип, всъщност винаги има два правилни отговора. А именно:
- Харесва ви да работите с други хора като част от екип.
- Обичате да печелите заедно и да споделяте успехите си.
Специално за продажбите е изключително важно следното. Ако ги пропуснете, рискувате да загубите и да не бъдете наети на работа. В крайна сметка:
Въпреки че привличането и поддържането на доволни големи клиенти е екипно усилие, винаги трябва да има един човек, който да носи крайната отговорност. Той трябва да се представя като лидер и капитан на екипа от клиенти.
Ето защо, в допълнение към работата в екип с окончателна отговорност, трябва да:
- Харесва ви да работите в екип, но винаги искате да носите основната отговорност.
- Не се страхувате да проявявате отговорност.
- Бихте искали да можете да правите важни избори самостоятелно.
- Когато нещата вървят добре, искате пълно признание и успех.
- Когато нещата не вървят, не се страхувате и сте твърде горди, за да се обвинявате.
Това е изключително важно и мнозина го забравят по време на процеса на кандидатстване. То е толкова важно, защото компаниите обръщат все по-голямо внимание на привличането на „талантливи лидери в продажбите“. В днешно време няма да ви стигне да кажете, че обичате продажбите и работите добре в екип. Така ще загубите пред конкуренцията.
Трябва да можете да покажете лидерство в продажбите и най-вече да се осмелите да поемете голяма отговорност!
Можете бързо да се разграничите от останалите кандидати, като изясните това още в началото на интервюто.
Силни и слаби страни
Любимите въпроси на специалистите по човешки ресурси, разбира се, включват вашите силни и слаби страни. Лично аз винаги съм намирал тези въпроси за много трудни, но днес мисля по съвсем различен начин. В крайна сметка можете да се подготвите добре за тези въпроси. Когато сте малко по-възрастни, сте по-наясно със силните и слабите си страни. Колкото по-уверено и ясно отговаряте на тях, толкова по-силно се представяте като кандидат.
Говорете с увереност и гордост за силните си страни. Дайте примери за това как тези силни страни са ви помогнали в миналото. Разкажете как те са ви помогнали да разрешите проблем и да помогнете на други хора.
С помощта на слабите страни покажете на събеседниците си колко добре ги познавате. И какво правите сами, за да ги подобрите. Винаги сте наясно със своите силни и слаби страни. При слабите страни предприемате мерки и механизми за контрол, за да ги превърнете в силни страни.
Свържете силните си страни с качествата, които се изискват конкретно в обявата за работа. Разкажете как вашите характеристики и силни страни ще ви помогнат да решавате проблеми и да постигате цели.
Справяне с критиката
Начинът, по който показвате как се справяте с критиката и авторитета, също е изключително важен. Можете да очаквате няколко въпроса по този въпрос от всеки специалист по човешки ресурси. Първо, възприемайте критиката като уникална възможност да се усъвършенствате още повече и да станете по-силни! Не се отнасяйте към нея като към нещо негативно, а покажете, че се радвате да получавате конструктивна критика и че преди всичко искате да се учите и да се развивате в новата си роля.
Освен това компанията ще ви зададе въпроси за това как виждате своето развитие и израстване в рамките на компанията. Трябва да обмислите това внимателно и да сте подготвени!
Например, разгледайте добре структурата на компанията. Вижте дали изобщо има някакви възможности за повишение? Ако вашият мениджър се отчита директно на директора, не е разумно да казвате, че след пет години искате и вие да сте мениджър! По този начин индиректно показвате, че искате да заемете неговото място след няколко години!
Как ще го направите? Плавно да го изкарате от бизнеса? Не.
Препоръчвам ви да кажете по време на интервюто за работа, че искате да се превърнете в специалист и експерт. По този начин ще избегнете възможността мениджърът да започне да ви възприема като конкурент и да предпочете да покани по-малко амбициозния кандидат на второ интервю!
Ето как можете да запазите контрол по време на интервюто за работа с HR
И накрая, гледайте на цялото интервю за работа като на среща за продажба с потенциален клиент. Това ще покаже, че сте изключително квалифицирани и можете да мислите като професионалист в областта на продажбите.
Ето няколко примера за това как да запазите контрола от началото до края.
- Попитайте как ще протече останалата част от процеса на кандидатстване.
- Обобщете постигнатото споразумение и кога ще се осъществи следващият контакт.
- Определете и посочете кога ще се свържете със себе си, ако не сте получили никакви отговори до предложената дата. Не, това наистина не е прекалено „настойчиво“ или да изглеждате отчаяни! Така показвате, че контролирате ситуацията, а в крайна сметка така се случва и при разговор за продажба. Това е, което те искат да видят и чуят!
- Винаги се уверявайте, че сте определили ясно следващите стъпки и знаете кога ще бъде предприета следващата стъпка. Тогава и телефонното ви обаждане никога няма да бъде неочаквано, защото вече сте се договорили за него. Тогава те не могат да ви отпратят с някакво извинение, защото им напомняте за това устно споразумение в момента на обаждането.
- Благодарете на събеседниците си и повторете, че сте много развълнувани. Че се надявате да започнете да правите бизнес и очаквате с нетърпение да работим заедно.
- Вечерта може да изпратите още един кратък благодарствен имейл, в който да опишете трите най-важни споразумения, които сте постигнали.
Винаги се уверявайте, че отивате на интервюто много добре подготвени. Въз основа на подготовката си, развитието на техния бранш и новините, опитайте се да дадете на компанията нови идеи и съвети и задавайте въпроси за тях. Ако успеете, вече сте на километри напред и далеч от останалите кандидати!
Източник на книги
Ръководство за победители в корпоративните продажби: Преобразувайте живота си и станете най-добър търговец – от Gerrit Jan de Vries. Предлага се в Amazon, Google Play Books и Bol.com.