Kolleger! Den ene synes, de er fantastiske, omgængelige og uundværlige, mens den anden er irriteret og ikke ønsker sig andet, end at alle de kolleger er væk næste dag. Endelig at kunne arbejde i fred og ro, uforstyrret. Folk tror, at atmosfæren på kontoret er hyggelig, og at kollegerne hjælper hinanden. Det modsatte viser sig at være tilfældet. Nogle kolleger stjæler, snyder og lyver for at gøre sig selv bedre. Men hvad er det egentlig, og hvordan kan du bedst håndtere dine kolleger gennem hele din karriere?
Din kollega er din største konkurrent
Hvis du vil have succes med din salgskarriere i en stor kommerciel virksomhed, skal du først ændre din tankegang om kolleger! Du skal forstå, at dine kolleger i salgsafdelingen altid er dine direkte konkurrenter. Behandl aldrig dine kolleger som venner, og fortæl dem ikke alt. Du må aldrig stole blindt på dine kolleger eller regne med deres støtte. For enhver kollega har ligesom dig et mål om at beholde sit job: for at få en garanteret indkomst og stabilitet i den private sfære. Og for at maksimere sit overskud: i form af økonomiske bonusser, anerkendelse og forfremmelser.
Tænk lige over det: Hvis din kollega kan nå sit mål ved subtilt ikke at dele leads, som egentlig var tiltænkt dig, eller ved at tale dårligt om dig bag din ryg, så vil denne kollega snart tjene tusindvis af dollars mere i bonus! Hvis han spiller smart, sikrer han også, at han får maksimal kredit og berømmelse fra cheferne. De fleste erfarne sælgere kan generelt spille det spil meget godt!
Den brutale virkelighed om kolleger, som ingen taler om
Hvorfor sker alt dette, og sker det for dig, tænker du måske? Her er tre almindelige årsager:
- Du er blevet for komfortabel.
- Måske er du for naiv.
- Måske tror du stadig på “dream-team”-billedet af HR og din leder.
En ting er sikkert: Dine kolleger vil før eller siden altid forråde dig for at forbedre og beskytte sig selv. De beskytter deres økonomiske indkomst og jobstabilitet for at beskytte deres privatliv. Stabilitet for deres partner, børn, familie eller deres forhold. I et kommercielt, konkurrencepræget forretningsmiljø sker dette hver dag! Det vil også ske i din karriere.
God kontorkultur og perfekt team er falske HR-nyheder
Ingen taler om det, fordi det kolliderer direkte med det idealbillede, som HR og din leder ønsker at tegne. Nemlig:
- At deres virksomhed er et sjovt, hyggeligt sted, hvor alle mødes for at være kreative og sparre med hinanden og brainstorme om kreative ideer.
- Del og fejr smukke succeser med hinanden.
- Et sted på kontoret med en god “work-life balance”.
- Og sjove aktiviteter og drinks efter arbejde….
Ja, virkelig??? Nej, selvfølgelig ikke, det er alt sammen fake! Hvis du udelukkendetror på det, vil du aldrig se det slag, din kollega giver dig på en blå mandag! Det hårde slag i ansigtet kommer lige ud af den blinde vinkel på din kontorradar! Derfor råder jeg dig på det kraftigste til at holde op med at stole blindt på dine kolleger. Og vær konstant på vagt fra nu af, så du ikke bliver for komfortabel og naiv på kontoret. Nej…. Jeg siger selvfølgelig ikke, at alle kolleger er dårlige og har et fast dagjob for at stjæle fra dig hver dag! Jeg siger ikke, at stemningen på kontoret er dårlig. Nej, selvfølgelig ikke!
Men jeg kan garantere dig dette:
- Alle vil i løbet af deres karriere opleve, at folk prøver at stjæle fra dig.
- At din tillid vil blive skadet af en direkte kollega
- Hvis det sker på det forkerte tidspunkt i din karriere, kan det koste dig dit job eller endda tusindvis af dollars i bonus!
Men hvis du er opmærksom på denne risiko, og du altid spekulerer på, hvad de virkelige motiver er for dine kollegers adfærd, og du forbliver ekstremt kritisk … Så ser du et sådant øjeblik komme i tide, og du har stadig en god mulighed for en stærk modreaktion. Det vil begrænse skaden og få dig meget stærkere ud af denne ubehagelige situation.
10 tips til at beskytte dig mod en kollega: Din største konkurrent i karrieren
Hvad er konkrete tips til at huske og anvende på kontoret? Hvordan håndterer du en kollega, som forsøger at stjæle fra dig gennem hele din karriere? Som bag din ryg taler negativt om dig med andre kolleger eller endda med en leder? Med andre ord, hvordan får du dine kolleger til at frygte dig, respektere dig og lade dig være i fred? Her er mine ti tips til at hjælpe dig i den hårde virkelige verden derude.
- Stol ikke på nogen af dine kolleger. Det er ligegyldigt, hvor smukke og venlige de er.
- Vær paranoid over for folk, og udforsk altid scenariet “hvad nu hvis…?”.
- Gad vide, om nogen kunne have en dobbelt dagsorden, og om han måske ikke taler sandt.
- Stol kun på dig selv og dine egne instinkter!
- Se kritisk på andre menneskers beslutninger og motiver. Spørg dig selv: Gør de det for det fælles formål eller bare for at hjælpe sig selv?
- Hvis nogen forsøger at angribe dig eller snyde dig, skal du slå igen! For eksempel når din kollega forsøger at stjæle dine salgsleads. Tru så din kollega med næste skridt, potentielle sanktioner og sørg for, at det aldrig sker igen. Frem for alt skal du true med, at du vil præsentere hændelsen for HR og din chef. På den måde ved dine kolleger fra nu af, at de ikke skal lægge sig ud med dig og lade dig være i fred! Ellers sker det igen og igen. Resten af din karriere vil disse mennesker forsøge at blive ved med at udnytte dig. Du ville trods alt være blevet et let bytte for dem, hvis du ikke gjorde noget!
- Vær social på arbejdspladsen, og vis dig fra din gode side. Tilbyd hjælp eller opbakning til dine kolleger, når de er på ferie. Gør det pludseligt under et salgsmøde, så alle kan se din smukke gestus! Inklusive din chef! Han vil hurtigt se dig som det ideelle eksempel og sin fortrolige.
- Vær også en flink fyr! Hjælp kolleger, som har det svært. Vejled dem, og lad så mange som muligt vide, at du hjælper dem. I det mindste din chef, og fortæl det pænt og afslappet til andre chefer og især HR-chefen.
- Fortæl aldrig dine kolleger om din jobansøgnings planer om at forlade virksomheden. Hold det altid hemmeligt! Helt ærligt…! Uanset hvor godt du kender og stoler på din kollega. Det slipper altid ud! Din kollega vil også bruge det imod dig på en subtil måde. For eksempel ved at fortælle din chef, at han har mistanke om, at du alligevel er på vej væk, så din chef hellere må give det store projekt til din kollega! Hvis din kollega fortæller dig, at han er utilfreds og måske vil arbejde et andet sted, holder du stadig dine planer for dig selv. Hold dem hemmelige. Del dem ikke med nogen! Jeg har oplevet det flere gange, og det sker ofte! Desuden hjælper det dig ikke at dele det. Nul! Ikke en skid! Du kan kun tabe, så hvorfor dele de følsomme oplysninger med dine kolleger?
- Hvis en kollega beder dig om råd eller hjælp, skal du altid bede om noget til gengæld. Noget, der vil gøre dig bedre nu, eller noget, du kan bruge i fremtiden. Gør aldrig noget gratis. Hvorfor ikke? Din tid er meget værdifuld, og du vil vel ikke have, at dine kolleger tror, at de altid kan banke på din dør, når det passer dem? Ved at bede om noget til gengæld kan du opsøge dine kolleger igen senere. De vil også være mere tilbøjelige til at hjælpe dig igen. Bed f.eks. om, at en kollega under salgsmødet til gengæld takker dig offentligt for din hjælp. Spørg ham, om han taler positivt og afslappet om dig med din chef. Lad ham love, at han senere vil give dig en ny kunde eller et nyt projekt, men gør aldrig noget gratis uden en eller anden form for quid pro quo!
Ændr dit mindset om arbejde og kolleger
Ændr din tankegang og se anderledes og især kritisk på dit arbejde og dine kolleger. Kollegerne er dine holdkammerater, men de er også dine største konkurrenter! Ligesom udvælgelsen af et professionelt fodboldhold. Det er det samme i din afdeling og på kontoret. I træner sammen og har et fælles mål, men i sidste ende ønsker alle spillerne at tjene endnu flere penge og opnå succes. De vil alle være med i startopstillingen på bekostning af din egen startplads på holdet!
Så man skal altid være på vagt. Du skal forsøge at finde en subtil balance, at være både en social holdspiller og en hård fyr. En“tought guy or girl“, som mistror alle og aldrig lader sig snyde af sine kolleger. Hvis du spiller dette spil godt og smartere end dine kolleger, kan du ikke undgå at blive den bedste i din virksomhed og tjene en masse penge og blive den mest succesfulde sælger og den mest respekterede kollega i din virksomhed!
Bogens kilde
Dette er et uddrag af bogen “The corporate sales winners guide: Transform your life and become a top sales performer” af Gerrit Jan de Vries. Se e-bogen og paperback-versionen på Amazon.