Afrontar las críticas de los jefes y la microgestión
Tu jefe casi siempre te presentará las reuniones individuales como un momento en el que quiere ayudarte. Y en las que buscará junto a ti cómo puedes tener aún más éxito. En realidad, la reunión individual es un mecanismo de control adicional para tu jefe.
Es el momento para muchos directivos de microgestionarte. Pero también para comprobar si trabajas con eficacia y eficiencia. Tu jefe quiere ver exactamente lo que haces.
También es el momento favorito de tu jefe para criticar y hacer ajustes. Incluso si todo va perfectamente y no es necesario hacer ningún ajuste, o si en realidad no hay ningún motivo para criticar.
Será mejor que te prepares para que ocurra de todos modos.
Momento de falso coaching de su microgerente para su foto ideal
Al fin y al cabo, la mayoría de los directivos tienen una enorme necesidad intrínseca de controlarte constantemente. Les parece necesario criticar y ajustar, porque todo tiene que encajar en la imagen ideal que tienen en mente.
Muchos microdirectivos intentarán cambiarte durante las reuniones individuales. Algunos ejemplos que probablemente hayas oído:
- Los jefes prefieren convertirte en la persona y el tipo de empleado ideal para ellos.
- A menudo, los directivos mencionarán ciertas características personales que quieren que conozcas mejor.
- Por ejemplo, recuerda que tienes que ser mucho más sociable.
- Que deberías ser menos egoísta.
- Que hay que trabajar más en equipo y tomar más «copas» con los compañeros y adoptar una actitud diferente con los clientes.
- También que tienes que ser mucho más asertivo y duro, ¡cuando en realidad esto no encaja para nada con tu carácter y personalidad!
No caigas en la trampa de los directivos incompetentes e inseguros y sé siempre tú mismo.
Vencer a la competencia siendo fiel a uno mismo
Por lo tanto, recuerda que siempre puedes escuchar las críticas. Aprende a sacar de ellas exactamente aquello con lo que realmente puedes hacer algo.
Recuerde que usted nunca debe cambiar su personalidad única, a causa de un gerente que siente que usted no encaja en la imagen ideal. La imagen ideal, ya que sólo él tiene en mente, que su tipo ideal de vendedor como persona debe cumplir.
Esto es realmente lo peor que puedes hacer. ¿Por qué?
- En primer lugar, su propia personalidad única es lo único que le diferencia de todos los demás competidores internos y externos.
- En segundo lugar, es sólo un directivo con una idea determinada en la cabeza. También es solo un ser humano que ocupa temporalmente ese puesto.
Seguro que el próximo seleccionador tiene otra imagen ideal en la cabeza, ¡y el que venga después también!
Ignora los consejos del director y deja que los clientes te aprecien
Nadie es perfecto. Pero lo cierto es que la gente compra a otras personas porque confía en la persona que eres. Por lo tanto, ¡no se deje influenciar y, desde luego, no cambie!
Actuar y fingir ser diferente de lo que realmente eres siempre se volverá en tu contra tarde o temprano. Se trata de grandes molestias que los clientes no apreciarán.
¿Qué opina usted? ¿Cómo afrontas las críticas de tu jefe y cómo tratas a un jefe incompetente? Háznoslo saber y comparte tu comentario con la comunidad a continuación.
Echa un vistazo también a este artículo sobre cómo actuar como una hiena en una reunión de Microsoft Teams o Zoom y ser más astuto que tus compañeros y tu jefe.
Fuente del libro
Este es un extracto del libro «The corporate sales winners guide: Transforma tu vida y conviértete en el mejor vendedor», de Gerrit Jan de Vries. Ver el libro electrónico y la versión en rústica en Amazon.