Micro manager : 17 conseils pour rencontrer votre manager incompétent

Comment gérer un micro-manager incompétent ?

Le micro-manager vous stresse trop ? Tout comme l’entretien de vente, l’entretien individuel est quelque chose que beaucoup de vendeurs redoutent. Souvent, cela signifie que votre manager vous oblige à regarder la réalité en face, ce qui peut être désagréable. Surtout si les choses ne vont pas très bien et que vous avez passé une mauvaise semaine.

Ces entretiens individuels, comme l’entretien de vente, sont en fait une occasion fantastique de mettre en valeur votre travail et vos performances. C’est une excellente occasion de renforcer votre image de marque.

Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi et vous donner des conseils pour tirer le meilleur parti de cette réunion avec votre micro-manager.

Pour réussir une réunion, il est très important de bien la préparer à l’avance. Vous devez avoir déterminé à l’avance ce que vous souhaitez obtenir de la réunion en termes de résultats.

Par exemple :

1. Quel est l’objectif ?
2. Voulez-vous défendre l’arriéré des objectifs de vente ?
3. Vous souhaitez bénéficier d’un soutien accru afin de pouvoir rendre visite à un plus grand nombre de clients ?
4. Vous souhaitez avoir plus de responsabilités et travailler sur des opportunités plus importantes ?
5. Vous souhaitez discuter de vos activités et peut-être être moins présent au bureau ?

Pourquoi votre manager veut-il changer votre personnalité ?

Votre micro-manager incompétent vous présentera presque toujours les entretiens individuels comme un moment où il veut vous aider à devenir encore plus performant. En réalité, l’entretien individuel est un mécanisme de contrôle supplémentaire pour votre manager.

C’est le moment pour de nombreux managers de faire de la microgestion. Mais c’est aussi le moment de vérifier que vous travaillez de manière efficace et efficiente. Votre supérieur doit pouvoir voir exactement ce que vous faites.

C’est aussi le moment préféré de votre micro-manager pour critiquer et ajuster. Même si tout se passe parfaitement et qu’il n’y a pas besoin d’ajustement, ou s’il n’y a vraiment aucune raison de critiquer ! Vous feriez mieux de vous préparer à ce qu’elle se produise de toute façon !

En effet, la plupart des managers ont un énorme besoin intrinsèque de vous contrôler en permanence. Ils jugent nécessaire de vous critiquer et de vous ajuster, car tout doit correspondre à l’image idéale qu’ils ont en tête.

De nombreux micro-managers essaieront de vous changer au cours des entretiens individuels.

• Ils veulent faire de vous la personne et le type d’employé idéal.
• Souvent, ils mentionnent certaines caractéristiques personnelles qu’ils souhaitent vous faire découvrir.
• Par exemple, qu’il faut être beaucoup plus social.
• Que vous devriez être moins égoïste.
• Que vous devez devenir un joueur d’équipe, créer des liens sociaux avec vos collègues et adopter une attitude différente à l’égard de vos clients.
• Et aussi que vous devez être beaucoup plus sûr de vous et plus dur, alors que cela ne correspond pas du tout à votre caractère et à votre personnalité !

Ne changez jamais votre personnalité unique

Ne tombez pas dans ce piège et restez toujours vous-même…. ne changez jamais votre personnalité unique !

Rappelez-vous donc que vous pouvez toujours écouter les critiques. Apprenez à en tirer exactement ce qui est utile. N’oubliez pas que vous ne devez jamais changer votre personnalité unique pour le compte d’un micro-manager qui estime que vous ne correspondez pas à l’image idéale. L’image idéale, comme lui seul l’envisage, pour rencontrer son type de vendeur idéal.

C’est vraiment la pire chose à faire ! Pourquoi ?

Tout d’abord, votre personnalité unique est la seule chose qui vous différencie encore de tous les autres concurrents internes et externes. Surtout dans le cadre d’un appel d’offres.

Deuxièmement, il s’agit simplement d’un autre microgestionnaire qui a une certaine idée en tête. Il n’est qu’une personne qui occupe temporairement ce poste. Le manager suivant a certainement une autre image idéale dans sa tête et le manager suivant encore.

Personne n’est parfait. Le fait est que les gens achètent à d’autres personnes parce qu’ils ont confiance en la personne que vous êtes. Ne vous laissez donc pas influencer et ne changez surtout pas qui vous êtes !

Jouer la comédie et faire semblant d’être différent de ce que vous êtes réellement vous portera toujours préjudice tôt ou tard. Il s’agit là d’une source importante de désagréments que les clients n’apprécieront pas du tout.

Faire face aux critiques des managers

Il est extrêmement important que vous en preniez conscience, afin d’apprendre à jouer subtilement ce jeu avec votre supérieur. Vous aurez besoin d’un peu de pratique et d’expérience. Mais vous verrez que les choses s’améliorent avec le temps !

Apprenez à accepter les critiques, même si elles ne portent sur rien. Essayez de jouer le jeu et considérez-les comme des critiques constructives. Remerciez votre micro-manager pour cela et dites-lui que vous appliquerez cela directement dans la pratique. Si le retour d’information et la critique sont vraiment utiles, vous devez absolument les appliquer.

Dans tous les autres cas, je dis : « Une oreille à l’intérieur et l’autre à l’extérieur ». Jetez cette critique inutile à la poubelle et ne vous en préoccupez plus, car la plupart des managers ne font que crier.

Ils l’ont déjà oublié lors de la réunion suivante en raison de l’agitation et de la dynamique qui règnent au bureau. Souvent, ils ne crient que pour s’affirmer et se sentir utiles. Vous pouvez également constater que les managers veulent critiquer et micro-gérer ceux qui réussissent le mieux. Il s’agit des gestionnaires de comptes et des développeurs d’affaires les plus performants, qui n’ont pas vraiment besoin d’être guidés.

Pourquoi ces gestionnaires continuent-ils à agir de la sorte ?

1. La plupart des managers considèrent ces membres performants de l’équipe comme une menace.
2. Ils veulent essayer de contrôler autant que possible ces membres performants de l’équipe.
3. Grâce au contrôle et à la microgestion, le manager peut démontrer en interne que tous les succès sont directement liés à ses propres politiques et compétences.

La plus grande crainte de votre micro-manager est que son équipe réussisse, sans référence directe à ses propres politiques. La plus grande crainte de votre manager est d’être licencié, ce qui mettrait en péril son rôle et son prestige !

17 conseils pour gérer votre micro-manager

Je vais vous donner quelques conseils pratiques utiles. L’objectif de ces conseils est de toujours renforcer votre marque et votre image personnelles, de manière à ce que votre manager puisse voir que vous êtes un membre très fort de son équipe. Une personne sur laquelle il peut compter et à qui il peut donner plus de liberté et de flexibilité. Sans avoir à répondre constamment de ce que vous faites ou de votre agenda.

1. Ouvrez votre calendrier dans Outlook et partagez-le avec votre micro manager. Dites-lui que vous voulez qu’il voie ce que vous faites. C’est l’occasion de tout mettre dans votre calendrier Outlook ! Pas seulement les rendez-vous, mais aussi les devis sur lesquels vous travaillez et les appels téléphoniques que vous avez programmés. Remplissez-le complètement, sans exagérer. Votre manager voit que vous n’avez rien à cacher. Cela permet également de remplir plus facilement certains blocs sur lesquels vous travaillez à la maison. En ouvrant votre agenda, vous créez de la confiance et un maximum de liberté.
2. Au cours de votre entretien individuel, discutez des principales évolutions du marché. Pensez, par exemple, aux opportunités et aux menaces dont vous ont fait part les clients. Insistez toujours sur le fait qu’il est très important de partager ce type d’informations. Vous voulez que l’équipe et l’entreprise puissent en tirer pleinement parti.
3. Discutez en équipe d’initiatives et d’idées sur la manière d’accroître la satisfaction des clients. Présentez des idées sur la manière de fidéliser les clients et d’augmenter le chiffre d’affaires des clients existants. Vous constaterez sans doute rapidement qu’avec ce type de sujets, vous vous distinguerez instantanément des sujets habituels, tels que votre calendrier et vos activités de la semaine. Et c’est bien de cela qu’il s’agit : Vous faites passer les conversations individuelles au niveau supérieur.
4. Posez des questions ouvertes et demandez à votre micro-manager comment il s’en sort. Comment vous pouvez l’aider à rendre l’équipe plus performante et son rôle plus facile.
5. Incluez d’autres départements, tels que les opérations, le marketing et les finances. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez contribuer à une meilleure coopération entre ces départements. Posez ces questions aux autres départements. Cela montre que vous êtes impliqué à 100 % et que vous ne pensez pas seulement aux ventes et à vos primes. Les directeurs commerciaux trouvent cela fantastique, car ils reçoivent les compliments de ces autres départements publiquement au cours de leurs réunions de gestion.
6. Demandez à votre supérieur de vous faire part de ses commentaires et de ses conseils afin que vous puissiez vous améliorer et tirer profit de sa riche expérience ! Ce faisant, reconnaissez l’ancienneté de votre supérieur et flattez son ego ! Cela fonctionne très bien.
7. Assurez-vous d’avoir toujours préparé les opportunités les plus importantes. Connaître les principales opportunités et menaces. Assurez-vous de passer à l’étape suivante. Assurez-vous d’avoir correctement cartographié l’UMD.
8. Impliquez votre manager à temps pour toutes les décisions importantes que vous devez prendre. Demandez-lui à l’avance son avis et ses conseils. Assurez-vous que vous convenez ensemble de la prochaine étape pour les opportunités les plus importantes. Profitez de ses connaissances et de son expérience et n’essayez pas de tout faire seul !
9. Invitez votre directeur à vos réunions les plus importantes avec des clients actuels ou potentiels. N’essayez pas de l’en empêcher, car il est important qu’il rencontre également des clients. Un manager doit pouvoir dire à son supérieur hiérarchique qui il a déjà rencontré. Les clients apprécient qu’un cadre supérieur vienne au rendez-vous. Cela montre que vous êtes tous deux très sérieux dans la relation avec le client et que vous respectez le contact.
10. Rappelez souvent à votre micro-manager les conseils qu’il vous a déjà donnés lors d’autres entretiens individuels. Dites-lui comment ces conseils vous ont aidé à mieux réussir. Comment cela vous a aidé à mieux travailler. Faites-lui des compliments et remerciez-le pour ses bons conseils. Il vous en sera reconnaissant !
11. Avez-vous besoin de quelque chose pour mieux faire votre travail, ou souhaitez-vous plus de soutien et de flexibilité ? Essayez ensuite d’établir un lien entre votre besoin et la manière dont il contribuera à atteindre les objectifs plus rapidement. Il peut s’agir de vos objectifs individuels, mais c’est encore mieux si vous les reliez aux objectifs de l’entreprise. Par exemple, vous aimeriez avoir une voiture en leasing ? Expliquez-le en soulignant que vous pouvez prendre trois fois plus de rendez-vous et que vous pouvez donc trouver et conclure trois fois plus d’opportunités. Il sera alors beaucoup plus facile pour votre responsable de lancer une analyse de rentabilité interne et de demander l’approbation de ce projet.
12. Lors des entretiens individuels, parlez longuement, fièrement et passionnément de vos succès ! Soyez un optimiste absolu, plein d’enthousiasme. Votre image s’en trouvera grandement améliorée et votre micro-manager en sera ravi. Plus vous pensez que vous êtes génial et que vous avez du succès, plus vous attirerez automatiquement le succès à vous comme un aimant ! En paraissant extrêmement confiant, vous obtiendrez également plus d’opportunités de la part de votre manager et peut-être des opportunités beaucoup plus importantes sur lesquelles travailler. Aucun manager ne souhaite partager de précieuses pistes avec des introvertis peu sûrs d’eux !
13. Il est bon d’avoir un ego démesuré sur le lieu de travail, mais soyez prudent lors des réunions en tête-à-tête. C’est surtout le moment pour le manager de vous parler et de vous coacher. Si vous avez un ego trop fort, que vous continuez à argumenter et à remettre en question tout ce que dit votre micro-manager, cela peut être très préjudiciable à votre relation. Ainsi, au bureau et dans la vie de tous les jours, allez-y à fond, mais pendant l’entretien individuel avec votre supérieur, par respect, prenez du recul et freinez un peu.
14. Essayez d’identifier les problèmes de votre entreprise, puis examinez comment vous pourriez mettre en place ces processus de manière plus efficace. Discutez de ces solutions créatives avec votre responsable.
15. Soyez plus souvent volontaire et le premier à dire OUI, si votre micro manager recherche des participants pour une conférence particulière, par exemple. En faisant plus souvent preuve d’initiative et en vous portant volontaire, vous obtiendrez davantage d’appréciation de la part de votre supérieur. Il vous sera également plus facile de dire non à l’avenir si votre supérieur vous demande quelque chose et que cela ne vous convient pas du tout à ce moment-là.
16. Vous avez déjà aidé un collègue qui vous a demandé s’il pouvait vous rendre la pareille et faire quelque chose pour vous ? Demandez-lui ensuite s’il peut parler en bien de vous à son supérieur. Dites-lui que cela vous aiderait beaucoup, car votre supérieur aura une meilleure idée de votre travail.
17. Faites de même avec les clients très satisfaits. Demandez-leur de le faire savoir à votre supérieur. Si votre supérieur entend d’autres personnes dire qu’elles sont très satisfaites de votre travail, c’est très bon pour votre marque personnelle, votre image et votre évaluation. Cela vous aidera à négocier un salaire plus élevé. Plus votre manager reçoit de compliments, meilleure est son image. C’est le signe pour tout le monde dans l’entreprise que tout se passe très bien au sein de son équipe.

De bons résultats dans la manipulation de votre micro manager incompétent

Si vous parvenez à appliquer ces conseils avec succès, vous verrez que vous obtiendrez rapidement d’excellents résultats et que l’entretien individuel avec votre microgestionnaire est une opportunité fantastique. Chaque semaine !

Alors que d’autres collègues sont toujours réticents à l’idée d’entamer des entretiens individuels, vous en tirez le meilleur parti ! Vous créez une relation fantastiquement forte avec votre manager. Une relation qui vous permet de faire beaucoup plus. Vous devenez rapidement l’employé préféré de votre manager et le « Go-To Guy » pour toutes les pistes importantes et les grandes opportunités.

En considérant les entretiens individuels comme une opportunité stratégique et un jeu, vous négociez un salaire plus élevé, gagnez plus d’argent et obtenez plus de responsabilités dans une carrière commerciale fantastique. Vous ferez en sorte de devenir un membre indispensable de l’équipe de vente et le confident de votre micro-manager !

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