Micro manager: 17 consigli per incontrare il vostro manager incompetente

Come affrontare un micro manager incompetente

Il micro manager vi stressa troppo? Come la riunione di vendita, anche l’incontro individuale è qualcosa che molti venditori temono. Spesso questo significa che il vostro manager vi costringerà ad affrontare i fatti e può essere spiacevole. Soprattutto se le cose non vanno troppo bene e se avete avuto una brutta settimana.

Questi incontri individuali, come la riunione di vendita, sono in realtà una fantastica opportunità per mettere in luce il vostro lavoro e le vostre prestazioni. È un’ottima occasione per rafforzare ulteriormente il vostro marchio personale.

In questo articolo vi spiegherò perché e vi darò dei suggerimenti su come sfruttare al meglio l’incontro con il vostro micro manager.

Per avere una riunione di successo, è molto importante prepararsi con largo anticipo. Che abbiate già stabilito in anticipo cosa volete ottenere dalla riunione in termini di risultati.

Ad esempio:

1. Qual è l’obiettivo?
2. Volete difendere gli obiettivi di vendita arretrati?
3. Volete ricevere maggiore assistenza per poter visitare ancora più clienti?
4. Volete maggiori responsabilità e lavorare su opportunità più grandi?
5. Volete discutere delle vostre attività e magari essere meno presenti in ufficio?

Perché il vostro manager vuole cambiare la vostra personalità

Il vostro micro manager incompetente vi presenterà quasi sempre gli incontri one-to-one come un momento in cui vuole aiutarvi, come potete avere ancora più successo. In realtà, la riunione individuale è un ulteriore meccanismo di controllo del vostro manager.

È il momento in cui molti manager vi sottopongono a un’attività di micromanagement. Ma anche per verificare che stiate lavorando in modo efficace ed efficiente. Il vostro manager vuole essere in grado di vedere esattamente cosa state facendo.

È anche il momento preferito dal vostro micro manager per criticare e aggiustare. Anche se tutto va alla perfezione e non c’è alcun bisogno di aggiustamenti, o se non c’è proprio alcun motivo di critica! È meglio prepararsi ad affrontarle comunque!

Dopo tutto, la maggior parte dei manager ha un enorme bisogno intrinseco di controllarvi costantemente. Trovano necessario criticarvi e aggiustarvi, perché tutto deve rientrare nel quadro ideale che hanno in mente.

Molti micro manager cercheranno di cambiarvi durante gli incontri one-to-one.

• Vogliono trasformarvi nella persona e nel tipo di dipendente ideale.
• Spesso menzionano alcune caratteristiche personali che vogliono farvi conoscere meglio.
• Ad esempio, è necessario essere molto più socievoli.
• Che dovreste essere meno egoisti.
• Che è necessario diventare un giocatore di squadra, “legare socialmente” con i colleghi e adottare un atteggiamento diverso nei confronti dei clienti.
• Anche che dovete essere molto più assertivi e duri, quando in realtà questo non si addice affatto al vostro carattere e alla vostra personalità!

Non cambiate mai la vostra personalità unica

Non cadete in questa trappola e rimanete sempre voi stessi…. non cambiate mai la vostra personalità unica!

Pertanto, ricordate che potete sempre ascoltare le critiche. Imparate a trarne esattamente ciò che è utile. Ricordate che non dovreste mai cambiare la vostra personalità unica, per amore di un micro manager che ritiene che non rientriate nell’immagine ideale. L’immagine ideale, come solo lui la immagina, per soddisfare il suo tipo ideale di venditore.

Questa è davvero la cosa peggiore che possiate fare! Perché?

In primo luogo, la vostra personalità unica è l’unica cosa che ancora vi differenzia da tutti gli altri concorrenti interni ed esterni. Soprattutto in un contesto di RFP.

In secondo luogo, è solo un altro micro manager con una certa idea in testa. È solo una persona che occupa temporaneamente quella posizione. Il manager successivo ha sicuramente un’altra immagine ideale in testa e il manager che viene dopo ancora.

Nessuno è perfetto. Tuttavia, il fatto è che le persone acquistano da altre persone perché si fidano della persona che siete. Pertanto, non lasciatevi influenzare e certamente non cambiate la vostra persona!

Recitare e fingere di essere diversi da ciò che si è in realtà vi danneggia sempre, prima o poi. Sono punti di grande fastidio che i clienti non apprezzeranno mai.

Gestire le critiche dei manager

È incredibilmente importante che ve ne rendiate conto, in modo da imparare a giocare in modo sottile con il vostro manager. Avrete bisogno di un po’ di pratica e di esperienza. Ma vedrete che le cose miglioreranno con il tempo!

Imparate ad accettare le critiche, anche se non riguardano nulla. Cercate di stare al gioco e di vederle come critiche costruttive. Ringraziate il vostro micro manager per questo e ditegli che lo applicherete direttamente nella pratica. Se il feedback e le critiche sono davvero utili, allora dovete assolutamente farlo.

In tutti gli altri casi, dico: “Un orecchio dentro e uno fuori”. Gettate le critiche inutili nel cestino e non preoccupatevi più, perché la maggior parte dei manager sta solo urlando.

Alla riunione successiva se ne sono già dimenticati a causa di tutto il trambusto e le dinamiche dell’ufficio. Spesso gridano qualcosa solo per affermarsi e sentirsi importanti. Si nota anche che i manager vogliono criticare e microgestire coloro che hanno più successo. Sono gli account manager e gli sviluppatori di business di maggior successo che non hanno bisogno di alcuna guida.

Perché questi manager continuano a farlo?

1. La maggior parte dei manager vede questi membri di successo del team come una minaccia.
2. Vogliono cercare di controllare il più possibile questi membri di successo del team.
3. Attraverso il controllo e la microgestione, il manager può dimostrare internamente che tutti i successi sono direttamente collegati alle proprie politiche e competenze.

La paura più grande del vostro micro manager è che il suo team abbia successo, senza fare riferimento diretto alle sue politiche. La paura più grande del vostro manager è quella di essere licenziato, mettendo a rischio il suo ruolo e il suo prestigio!

17 consigli su come affrontare il vostro micro manager

Vi darò alcuni utili consigli pratici. L’obiettivo di questi consigli è quello di rafforzare sempre il vostro marchio e la vostra immagine personale, in modo che il vostro manager possa vedere che siete un membro molto forte del suo team. Una persona su cui può contare e a cui può concedere maggiore libertà e flessibilità. Senza dover rispondere costantemente di ciò che state facendo o della vostra agenda.

1. Aprite il vostro calendario in Outlook e condividetelo con il vostro micro manager. Ditegli che volete fargli vedere cosa state facendo. Questa è l’occasione per inserire tutto nel calendario di Outlook! Non solo gli appuntamenti, ma anche i preventivi a cui state lavorando e le telefonate che avete programmato. Riempitela completamente, senza esagerare. Il vostro manager vedrà che non avete nulla da nascondere. In questo modo è anche più facile riempire alcuni blocchi su cui si sta lavorando a casa. Aprendo il calendario, si crea fiducia e massima libertà.
2. Durante il colloquio individuale, discutete gli sviluppi più importanti del mercato. Pensate, ad esempio, alle opportunità e alle minacce che avete sentito dai clienti. Sottolineate sempre che la condivisione di questo tipo di informazioni è molto importante. Volete che il team e l’azienda siano in grado di trarne il massimo vantaggio.
3. Discutere iniziative e idee su come aumentare la soddisfazione dei clienti come team. Introducete idee su come fidelizzare i clienti e su come aumentare le entrate dai clienti esistenti. Probabilmente vi accorgerete subito che con questo tipo di argomenti vi differenzierete immediatamente da quelli standard, come il calendario e le attività della settimana. Ed è proprio questo il punto: Portare le conversazioni individuali a un livello superiore.
4. Fate domande aperte e chiedete come si comporta il vostro micro manager. Come potete aiutarlo a rendere il team più efficace e il suo ruolo più facile.
5. Includete altri dipartimenti, come quello operativo, il marketing e la finanza. Pensate a come potete contribuire a una migliore collaborazione tra questi reparti. Ponete queste domande agli altri reparti. Questo dimostra che siete coinvolti al 100% e non pensate solo alle vendite e ai vostri bonus. I responsabili delle vendite lo ritengono fantastico, perché ricevono pubblicamente i complimenti da questi altri reparti durante le riunioni di direzione.
6. Chiedete feedback e consigli al vostro manager, in modo da poter migliorare ulteriormente e imparare dalla sua, si spera, ricca esperienza! In questo modo, riconoscete l’anzianità del vostro manager e accarezzate il suo ego! Questo funziona molto bene.
7. Assicuratevi di aver sempre preparato le opportunità più importanti. Conoscere le principali opportunità e minacce. Assicuratevi di fare sempre il passo successivo. Assicurarsi di aver mappato correttamente la DMU.
8. Coinvolgete per tempo il vostro manager per tutte le decisioni importanti che dovete prendere. Chiedete in anticipo la sua opinione e i suoi consigli. Assicuratevi di concordare insieme quale sarà il passo successivo nelle opportunità più importanti. Approfittate della sua conoscenza ed esperienza e non cercate di fare tutto da soli!
9. Invitate il vostro manager alle riunioni più importanti con i clienti attuali o potenziali. Non cercate di impedirlo, perché è importante che il vostro manager incontri anche i clienti. Un manager dovrebbe essere in grado di dire al suo supervisore chi ha già incontrato. I clienti apprezzano che un manager senior venga all’appuntamento. Dimostra che entrambi siete molto seri nel rapporto con il cliente e rispettate il contatto.
10. Ricordate spesso al vostro micro manager i consigli che vi ha dato in passato in altri incontri individuali. Ditegli come vi ha aiutato ad avere più successo. Come vi ha aiutato a lavorare meglio. Fategli i complimenti e ringraziatelo per i suoi buoni consigli. Lo apprezzerà!
11. Avete bisogno di qualcosa per svolgere meglio il vostro lavoro o volete più supporto e flessibilità? Cercate poi di collegare la vostra esigenza al modo in cui questa contribuirà a raggiungere più velocemente gli obiettivi. Può trattarsi di obiettivi individuali, ma è ancora meglio se li collegate agli obiettivi dell’azienda. Ad esempio, vorreste un’auto in leasing? Spiegatelo sottolineando che potete fissare il triplo degli appuntamenti e quindi potete trovare e chiudere il triplo delle opportunità. In questo modo sarà molto più facile per il vostro manager avviare un business case interno e chiedere l’approvazione.
12. Durante gli incontri individuali, parlate diffusamente, con orgoglio e passione dei vostri successi! Siate assolutamente ottimisti, pieni di entusiasmo. Questo migliorerà notevolmente la vostra immagine e il vostro micro manager ne sarà entusiasta. Più pensate di essere grandiosi e di avere successo, più il successo vi attirerà automaticamente come una calamita! Apparendo estremamente sicuri di sé, si ottengono anche più opportunità dal proprio manager e possibilmente opportunità molto più grandi su cui lavorare. Nessun manager vuole condividere preziose opportunità con introversi insicuri!
13. Un grande ego sul posto di lavoro va bene, ma fate attenzione agli incontri individuali. È soprattutto il momento del manager di parlare e di allenarvi. Se avete un ego troppo grande, continuate a discutere e a mettere in discussione tutto ciò che il vostro micro manager dice, questo può essere molto dannoso per il vostro rapporto. Quindi, in ufficio e nella vita di tutti i giorni, andate avanti a tutta forza, ma durante l’incontro a tu per tu con il vostro manager, per rispetto, fate un passo indietro e frenate un attimo.
14. Cercate di identificare i problemi della vostra attività e poi cercate di capire come potreste impostare i processi in modo più efficiente. Discutete queste soluzioni creative con il vostro manager.
15. Siate più spesso volontari e i primi a dire SÌ, se il vostro micro manager sta cercando partecipanti per una particolare conferenza, ad esempio. Mostrando più spesso iniziativa e facendo volontariato, otterrete un maggiore apprezzamento da parte del vostro manager. In questo modo sarà anche più facile dire di no in futuro se il vostro manager vi chiede qualcosa che non è assolutamente conveniente per voi in quel momento.
16. Avete aiutato un collega che vi ha chiesto se può ricambiare e fare qualcosa per voi? Poi chiedetegli se può mettere una buona parola per voi con il manager. Ditegli che questo vi aiuterà moltissimo, perché il vostro manager avrà una visione più approfondita del vostro lavoro.
17. Provate a fare lo stesso con i clienti molto soddisfatti. Chiedete loro di farlo sapere al vostro manager. Se il vostro manager viene a sapere da altre persone che sono molto soddisfatte del vostro lavoro, questo è molto positivo per il vostro marchio personale, la vostra immagine e la vostra valutazione. Vi aiuterà a negoziare uno stipendio più alto. Più complimenti riceve il vostro manager, meglio è per la sua immagine. Questo è il segno per tutti in azienda che tutto sta andando molto bene all’interno del suo team.

Grandi risultati manipolando il vostro micro manager incompetente

Se riuscite ad applicare con successo questi consigli, vedrete che in breve tempo otterrete grandi risultati e che l’incontro individuale con il vostro micro manager è un’opportunità fantastica. Ogni settimana!

Mentre gli altri colleghi sono sempre riluttanti a iniziare gli incontri one-to-one, voi ne approfittate! Si crea un rapporto straordinariamente forte con il proprio manager. Un rapporto che vi fa fare molto di più. Diventate rapidamente il dipendente preferito del vostro manager e il “Go-To Guy” per tutti i contatti importanti e le grandi opportunità.

Trattando gli incontri one-to-one come un’opportunità strategica e un gioco, potrete negoziare uno stipendio più alto, guadagnare di più e ottenere maggiori responsabilità in una fantastica carriera di vendita. Farete in modo di diventare un membro indispensabile del team di vendita e il confidente del vostro micro manager!

Leggete altri suggerimenti nel libro

Questo è un estratto del libro “The corporate sales winners guide: Trasforma la tua vita e diventa un top performer delle vendite” di Gerrit Jan de Vries. Visualizza l’ebook e la versione in brossura su Amazon.