Micro manager: 17 sfaturi pentru a vă întâlni managerul incompetent

Cum să vă descurcați cu un micromanager incompetent

Micromanagerul vă stresează prea mult? Ca și întâlnirea de vânzări, întâlnirea unu-la-unu este ceva de care mulți vânzători se tem. De multe ori, acest lucru înseamnă că vei fi forțat să înfrunți faptele de către managerul tău și poate fi neplăcut. Mai ales dacă lucrurile nu merg prea bine și ați avut o săptămână proastă.

Aceste întâlniri individuale, precum întâlnirea de vânzări, sunt de fapt o oportunitate fantastică de a vă evidenția munca și performanța. Este o ocazie excelentă de a vă consolida în continuare brandul personal.

În acest articol vă voi explica de ce și vă voi oferi sfaturi despre cum puteți profita la maximum de întâlnirea cu micromanagerul dumneavoastră.

Pentru a avea o întâlnire reușită, este foarte important să vă pregătiți bine în avans. Să fi stabilit deja, în prealabil, ce doriți să obțineți de la întâlnire în termeni de rezultate.

De exemplu:

1. Care este obiectivul?
2. Doriți să apărați obiectivele de vânzări restante?
3. Doriți să primiți mai mult sprijin, astfel încât să puteți vizita și mai mulți clienți?
4. Doriți mai multe responsabilități și să lucrați la oportunități mai mari?
5. Doriți să discutați despre activitățile dvs. și poate să fiți mai puțin frecvent la birou?

De ce vrea managerul dvs. să vă schimbe personalitatea

Micromanagerul dvs. incompetent vă va prezenta aproape întotdeauna întâlnirile individuale ca pe un moment în care vrea să vă ajute, să vă explice cum puteți deveni și mai de succes. În realitate, întâlnirea unu-la-unu este un mecanism de control suplimentar pentru managerul dumneavoastră.

Este momentul în care mulți manageri vă micromanageriază. Dar și pentru a verifica dacă lucrați eficient și eficace. Managerul dvs. vrea să poată vedea exact ce faceți.

Este, de asemenea, momentul preferat al micromanagerului dvs. pentru a critica și a face ajustări. Chiar dacă totul merge perfect și nu este nevoie de nicio ajustare, sau chiar dacă nu există niciun motiv de critică! Ar fi bine să vă pregătiți pentru ca aceasta să se întâmple oricum!

La urma urmei, majoritatea managerilor au o nevoie intrinsecă uriașă de a vă controla constant. Ei consideră necesar să vă critice și să vă ajusteze, deoarece totul trebuie să se încadreze în imaginea ideală pe care o au în minte.

Mulți micromanageri vor încerca să vă schimbe în timpul întâlnirilor unu-la-unu.

• Ei vor să vă transforme într-o persoană și un tip de angajat ideal.
• Adesea, ei vor menționa anumite caracteristici personale pe care doresc să le cunoașteți mai bine.
• De exemplu, că trebuie să fii mult mai sociabil.
• Că ar trebui să fii mai puțin egoist.
• Că trebuie să jucați mai mult în echipă, să „socializați” cu colegii și să adoptați o atitudine diferită față de clienți.
• De asemenea, că trebuie să fii mult mai asertivă și mai dură, când, de fapt, acest lucru nu se potrivește deloc caracterului și personalității tale!

Nu vă schimbați niciodată personalitatea unică

Nu cădeți în această capcană și rămâneți mereu voi înșivă…. nu vă schimbați niciodată personalitatea unică!

Prin urmare, amintiți-vă că puteți asculta întotdeauna criticile. Învățați să obțineți din ea exact ceea ce este util. Amintiți-vă că nu trebuie să vă schimbați niciodată personalitatea unică, de dragul unui micromanager care simte că nu vă potriviți cu imaginea ideală. Imaginea ideală, așa cum numai el o are în vedere, pentru a-și întâlni tipul ideal de vânzător.

Acesta este într-adevăr cel mai rău lucru pe care îl puteți face! De ce?

În primul rând, personalitatea dvs. unică este singurul lucru care vă mai diferențiază de toți ceilalți concurenți interni și externi. Mai ales într-un cadru RFP.

În al doilea rând, este doar un alt micromanager cu o anumită idee în cap. El este doar o persoană care se află temporar în acea poziție. Următorul manager are cu siguranță o altă imagine ideală în capul său și managerul care urmează din nou.

Nimeni nu este perfect. Adevărul este, totuși, că oamenii cumpără de la alte persoane datorită încrederii în persoana care sunteți. Prin urmare, nu te lăsa influențat și cu siguranță nu schimba cine ești!

Comportamentul și pretenția de a fi diferit de ceea ce sunteți cu adevărat vă vor afecta întotdeauna mai devreme sau mai târziu. Acestea sunt puncte mari de neplăcere pe care clienții chiar nu le vor aprecia.

Gestionarea criticilor managerului

Este incredibil de important să realizezi acest lucru, astfel încât să înveți să joci subtil acest joc cu managerul tău. Veți avea nevoie de ceva practică și experiență. Dar veți vedea că lucrurile se îmbunătățesc cu timpul!

Învățați să acceptați criticile, chiar dacă nu sunt despre nimic. Încercați să fiți de acord și să le vedeți ca pe niște critici constructive. Mulțumiți micromanagerului dvs. pentru acest lucru și spuneți-i că veți aplica acest lucru direct în practică. Dacă există feedback și critici cu adevărat utile, atunci trebuie neapărat să faceți acest lucru.

În toate celelalte cazuri, eu spun: „Doar o ureche înăuntru și alta afară”. Aruncați criticile inutile direct la gunoi și nu vă mai faceți griji, pentru că majoritatea managerilor doar țipă.

Ei au uitat deja acest lucru la următoarea întâlnire din cauza agitației și dinamicii din birou. Adesea, ei strigă ceva doar pentru a se afirma și a se simți relevanți. De asemenea, puteți vedea că managerii vor să îi critice și să îi microgestioneze pe cei care au cel mai mare succes. Aceștia sunt cei mai de succes manageri de conturi și dezvoltatori de afaceri care nu au nevoie cu adevărat de niciun fel de îndrumare.

Deci, de ce continuă acești manageri să facă acest lucru?

1. Majoritatea managerilor văd în acești membri de succes ai echipei o amenințare.
2. Ei vor să încerce să controleze cât mai mult posibil acești membri de succes ai echipei.
3. Prin control și micromanagement, managerul poate demonstra intern că toate succesele sunt direct legate de propriile sale politici și competențe.

Cea mai mare teamă a micromanagerului dvs. este ca echipa sa să aibă succes, fără referire directă la propriile sale politici. Cea mai mare teamă a managerului dumneavoastră este să fie concediat, punându-și în pericol rolul și prestigiul!

17 sfaturi despre cum să te descurci cu micro managerul tău

Am să vă ofer câteva sfaturi practice utile. Scopul acestor sfaturi este să vă consolidați întotdeauna brandul și imaginea personală, astfel încât managerul dvs. să vadă că sunteți un membru foarte puternic al echipei sale. O persoană pe care se poate baza și căreia îi poate oferi mai multă libertate și flexibilitate. Fără a fi nevoit să răspundă în permanență pentru ceea ce faci sau cum arată agenda ta.

1. Deschide-ți calendarul în Outlook și partajează-l cu micromanagerul tău. Spune-i că vrei să vadă ce faci. Aceasta este șansa ta de a pune de fapt totul în calendarul tău Outlook! Nu doar întâlnirile, ci și citatele la care lucrezi și apelurile telefonice pe care le-ai programat. Umple-l complet, fără să exagerezi. Managerul tău vede că nu ai nimic de ascuns. Acest lucru facilitează și completarea anumitor blocuri la care lucrați acasă. Deschizându-vă calendarul, creați încredere și libertate maximă.
2. În timpul întâlnirii individuale, discutați despre cele mai importante evoluții de pe piață. Gândiți-vă, de exemplu, la oportunitățile și amenințările pe care le-ați auzit de la clienți. Subliniați întotdeauna că împărtășirea acestui tip de informații este foarte importantă. Doriți ca echipa și compania să poată profita din plin de ele.
3. Discutați în echipă despre inițiative și idei privind modul în care ați putea crește satisfacția clienților. Prezentați idei despre cum să păstrați clienții și cum să creșteți veniturile de la clienții existenți. Probabil că veți descoperi curând că, cu acest tip de subiecte, vă veți diferenția instantaneu de subiectele standard, cum ar fi calendarul și activitățile dvs. din această săptămână. Și despre asta este vorba: Duci conversațiile unu-la-unu la nivelul următor.
4. Puneți întrebări deschise și întrebați cum se descurcă micromanagerul dumneavoastră. Cum îl puteți ajuta să sporească succesul echipei și să-i ușurați rolul.
5. Includeți și alte departamente, cum ar fi operațiunile, marketingul și finanțele. Gândiți-vă cum puteți contribui la o mai bună cooperare între aceste departamente. Adresați aceste întrebări celorlalte departamente. Aceasta arată că sunteți implicat 100% și că nu vă gândiți doar la vânzări și la bonusurile dumneavoastră. Managerii de vânzări consideră că acest lucru este fantastic, deoarece primesc complimentele înapoi de la aceste alte departamente în mod public în timpul reuniunilor lor de management.
6. Cereți feedback și sfaturi de la managerul dvs. pentru a vă putea îmbunătăți și mai mult și pentru a învăța din experiența sa, sperăm, bogată! În acest fel, recunoașteți vechimea managerului dvs. și mângâiați-i ego-ul! Acest lucru funcționează foarte bine.
7. Asigurați-vă că ați pregătit întotdeauna cele mai importante oportunități. Cunoașteți principalele oportunități și amenințări. Asigurați-vă că ajungeți mereu la pasul următor. Asigurați-vă că ați cartografiat corect DMU.
8. Implică-ți managerul din timp în toate deciziile importante pe care trebuie să le iei. Cereți-i în avans părerea și ce vă sfătuiește. Asigurați-vă că conveniți împreună care va fi următorul pas în cele mai importante oportunități. Profitați de cunoștințele și experiența sa și nu încercați să faceți totul singur!
9. Invitați-vă managerul la cele mai importante întâlniri cu clienții actuali sau potențiali. Nu încercați să împiedicați acest lucru, deoarece este important ca managerul dvs. să se întâlnească și cu clienții. Un manager ar trebui să fie capabil să îi spună superiorului său cu cine s-a întâlnit deja. Clienții apreciază faptul că un manager superior vine la întâlnire. Aceasta arată că amândoi sunteți foarte serioși cu privire la relația cu clienții și că respectați contactul.
10. Amintiți-i frecvent micromanagerului dvs. sfaturile pe care vi le-a dat anterior în cadrul altor întâlniri individuale. Spuneți-i cum v-a ajutat acesta să aveți mai mult succes. Cum v-a ajutat să lucrați mai bine. Faceți-i complimente și mulțumiți-i pentru sfaturile sale bune. El va aprecia acest lucru!
11. Aveți nevoie de ceva pentru a vă face treaba mai bine sau doriți mai mult sprijin și flexibilitate? Apoi încercați să legați nevoia dvs. de modul în care aceasta va contribui la atingerea mai rapidă a obiectivelor. Poate fi vorba despre obiectivele dvs. individuale, dar și mai bine dacă le legați de obiectivele companiei. De exemplu, ați dori o mașină în leasing? Explicați acest lucru subliniind că puteți face de trei ori mai multe programări și, prin urmare, puteți găsi și închide de trei ori mai multe oportunități. Astfel, managerului dvs. îi va fi mult mai ușor să inițieze un caz de afaceri intern și să solicite aprobarea pentru acest lucru.
12. În timpul întâlnirilor individuale, vorbiți pe larg, cu mândrie și pasiune despre succesele dumneavoastră! Fiți un optimist absolut, plin de entuziasm. Acest lucru îți va îmbunătăți foarte mult imaginea, iar micromanagerului tău îi va plăcea. Cu cât crezi mai mult că ești grozav și că ai succes, cu atât mai mult succes vei atrage automat la tine ca un magnet! Arătându-te extrem de încrezător, vei obține, de asemenea, mai multe oportunități din partea managerului tău și, posibil, oportunități mult mai mari la care să lucrezi. Niciun manager nu vrea să împartă piste prețioase cu introvertiți nesiguri!
13. Un ego mare la locul de muncă este bun, dar aveți grijă la întâlnirile unu la unu. Acesta este în special momentul în care managerul vă vorbește și vă antrenează. Dacă aveți un ego prea mare, continuați să vă certați și să puneți la îndoială tot ce vă spune micromanagerul, atunci acest lucru poate fi foarte dăunător pentru relația voastră. Așadar, la birou și în viața de zi cu zi mergeți cu toată viteza înainte, dar în timpul întâlnirii 1-la-1 cu managerul dumneavoastră, din respect, faceți un pas înapoi și o clipă pe frână.
14. Încercați să identificați problemele din afacerea dvs. și apoi analizați modul în care ați putea configura aceste procese mai eficient. Discutați aceste soluții creative cu managerul dumneavoastră.
15. Fii voluntar mai des și primul care spune DA, dacă micromanagerul tău caută participanți pentru o anumită conferință, de exemplu. Dând dovadă de inițiativă mai des și făcând voluntariat, veți obține mai multă apreciere din partea managerului dvs. De asemenea, vă va fi mai ușor să spuneți nu în viitor dacă managerul vă cere ceva și nu vă convine absolut deloc în acel moment.
16. Ați ajutat un coleg și v-a întrebat dacă poate să dea înapoi și să facă ceva pentru dumneavoastră? Apoi întreabă-l dacă poate pune o vorbă bună pentru tine la manager. Spuneți-i că acest lucru v-ar ajuta foarte mult, deoarece managerul dvs. va avea o perspectivă mai bună asupra muncii dvs.
17. Încercați același lucru cu clienții care sunt foarte mulțumiți. Cereți-le să transmită acest lucru managerului dumneavoastră. Dacă managerul dumneavoastră aude de la alte persoane că sunt atât de mulțumite de munca dumneavoastră, atunci acest lucru este foarte bun pentru brandul personal, imaginea și evaluarea dumneavoastră. Vă va ajuta să negociați un salariu mai mare. Cu cât managerul tău primește mai multe complimente, cu atât este mai bine pentru imaginea sa. Acesta este semnul pentru toată lumea din companie că totul merge foarte bine în cadrul echipei sale.

Rezultate excelente în manipularea micro managerului incompetent

Dacă reușești să aplici cu succes aceste sfaturi, vei vedea că vei obține rapid o mulțime de rezultate excelente și că întâlnirea individuală cu micromanagerul tău este o oportunitate fantastică. În fiecare săptămână!

În timp ce alți colegi sunt întotdeauna reticenți în a începe întâlnirile individuale, tu profiți din plin de ele! Creezi o relație extraordinar de puternică cu managerul tău. O relație care îți permite să faci mult mai multe lucruri. Devii rapid angajatul preferat al managerului tău și „omul la care te duci” pentru toate pistele importante și marile oportunități.

Tratând întâlnirile unu-la-unu ca pe o oportunitate și un joc strategic, veți negocia un salariu mai mare, veți câștiga mai mulți bani și veți obține mai multe responsabilități într-o carieră fantastică în vânzări. Vă veți asigura că veți deveni un membru indispensabil al echipei de vânzări și confidentul micro managerului dumneavoastră!

Citiți mai multe sfaturi în carte

Acesta este un extras din cartea „The corporate sales winners guide: Transformați-vă viața și deveniți un performer de top în vânzări” de Gerrit Jan de Vries. Consultați cartea electronică și versiunea broșată pe Amazon.