Коллеги! Один считает их фантастическими, общительными и незаменимыми, а другой раздражен и хотел бы, чтобы на следующий день все эти коллеги исчезли. Наконец-то можно спокойно работать, не мешая друг другу. Люди думают, что в офисе царит уютная атмосфера, а коллеги помогают друг другу. На деле все оказывается наоборот. Некоторые коллеги воруют, мошенничают и лгут, чтобы сделать себя лучше. Но что же это такое и как лучше вести себя с коллегами на протяжении всей карьеры?
Ваш коллега — ваш самый большой конкурент
Если вы хотите добиться успеха в продажах в крупной коммерческой компании, вам необходимо изменить свое отношение к коллегам! Вы должны понять, что ваши коллеги по отделу продаж — это всегда ваши прямые конкуренты. Никогда не относитесь к коллегам как к друзьям и не рассказывайте им обо всем. Никогда не доверяйте слепо своим коллегам и не рассчитывайте на их поддержку. Потому что у каждого коллеги, как и у вас, есть цель — сохранить работу: для гарантированного дохода и стабильности в личной сфере. И максимизировать свою прибыль: в виде финансовых бонусов, признания и продвижения по службе.
Подумайте вот о чем: Если ваш коллега сможет достичь своей цели, незаметно не поделившись с вами информацией, которая на самом деле предназначалась вам, или плохо отзываясь о вас за вашей спиной, то вскоре он заработает на тысячи долларов больше бонусов! Если он играет умно, то гарантирует, что получит максимум кредитов и славы от руководителей. Большинство опытных специалистов по продажам умеют играть в эту игру очень хорошо!
Жестокая реальность о коллегах, о которой никто не говорит
Почему все это происходит и происходит ли это с вами, задаетесь вы вопросом? Вот три распространенные причины:
- Вам стало слишком комфортно.
- Возможно, вы слишком наивны.
- Возможно, вы все еще верите в «команду мечты», состоящую из HR и вашего руководителя.
Одно можно сказать наверняка: ваши коллеги рано или поздно всегда предадут вас, чтобы улучшить и защитить себя. Они защищают свой финансовый доход и стабильность работы, чтобы защитить свою личную жизнь. Стабильность своего партнера, детей, семьи или своих отношений. В коммерческой, конкурентной бизнес-среде это происходит каждый день! Это произойдет и в вашей карьере.
Хорошая офисная культура и идеальная команда — это фальшивые HR-новости
Никто не говорит об этом, потому что это прямо противоречит идеальной картине, которую хотят нарисовать HR и ваш руководитель. А именно:
- Что их компания — это веселое, уютное место, где все собираются вместе, чтобы проявить творческий подход к делу, поработать вместе и обсудить друг с другом креативные идеи.
- Делитесь друг с другом успехами и празднуйте их.
- Место в офисе с отличным балансом между работой и личной жизнью.
- А также веселые мероприятия и напитки после работы……
Да, правда??? Нет, конечно, нет, это все на самом деле выдумка! Если вы верите только вэто, вы никогда не увидите, какой удар наносит вам коллега в «синий понедельник»! Эта жесткая пощечина придет прямо из слепого пятна вашего офисного радара! Поэтому я настоятельно советую вам перестать слепо доверять своим коллегам. И впредь быть постоянно бдительным, чтобы не стать слишком комфортным и наивным в офисе. No…. Конечно, я не хочу сказать, что все коллеги плохие и у них постоянная работа, чтобы обворовывать вас каждый день! Я не говорю, что атмосфера в офисе плохая. Конечно, нет!
Но я могу гарантировать вам следующее:
- Каждый человек в своей карьере сталкивается с тем, что люди пытаются обокрасть вас.
- Что ваше доверие будет подорвано непосредственным коллегой
- Если это произойдет в неподходящий момент вашей карьеры, это может стоить вам работы или даже тысяч долларов премии!
Но если вы осознаете этот риск и всегда задаетесь вопросом, каковы истинные мотивы поведения ваших коллег, и остаетесь крайне критичным… Тогда вы вовремя заметите наступление такого момента и у вас останется хорошая возможность для сильной ответной реакции. Это ограничит ущерб и позволит вам выйти из неприятной ситуации гораздо более сильным.
10 советов, как защитить себя от коллег: Ваш главный конкурент в карьере
Какие конкретные советы стоит запомнить и применять в офисе? Как справиться с коллегой, который пытается обокрасть вас на протяжении всей вашей карьеры? Кто за вашей спиной негативно отзывается о вас с другими коллегами или даже с руководителем? Другими словами, как сделать так, чтобы коллеги боялись вас, уважали и оставляли в покое? Вот мои десять советов, которые помогут вам в жестком реальном мире.
- Не доверяйте никому из своих коллег. Неважно, насколько они красивы и дружелюбны.
- Будьте параноиком в отношениях с людьми и всегда изучайте сценарий «что, если…?».
- Интересно, может быть, у кого-то двойная цель, и, возможно, он говорит неправду?
- Доверяйте только себе и своей интуиции!
- Критически оценивайте решения и мотивы других людей. Задумайтесь: Делают ли они это ради общей цели или только для того, чтобы помочь себе?
- Если кто-то пытается напасть на вас или обмануть, вы должны нанести ответный удар! Например, когда ваш коллега пытается украсть ваши ссылки на продажи. Тогда пригрозите коллеге дальнейшими действиями, возможными наказаниями и сделайте так, чтобы это больше никогда не повторилось. Прежде всего, пригрозите, что расскажете об этом инциденте отделу кадров и своему руководителю. Таким образом, ваши коллеги впредь будут знать, что с вами не стоит связываться, и оставят вас в покое! В противном случае это будет повторяться снова и снова. До конца вашей карьеры эти люди будут пытаться и дальше использовать вас в своих интересах. Ведь если бы вы ничего не делали, то стали бы для них легкой добычей!
- Будьте общительны на рабочем месте и покажите себя с хорошей стороны. Предложите помощь или подстрахуйте коллег, когда они уходят в отпуск. Сделайте это неожиданно во время встречи по продажам, чтобы все могли стать свидетелями вашего прекрасного жеста! В том числе и ваш руководитель! Он быстро увидит в вас идеальный пример и своего доверенного лица.
- Будьте также хорошим парнем! Помогайте коллегам, которые испытывают трудности. Направляйте их и дайте понять как можно большему количеству людей, что вы им помогаете. По крайней мере, ваш руководитель и расскажите об этом вежливо и непринужденно другим менеджерам и особенно менеджеру по персоналу.
- Никогда не рассказывайте коллегам о том, что вы планируете уйти из компании. Всегда держите это в секрете! Правда! Неважно, насколько хорошо вы знаете и доверяете своему коллеге. Это всегда просочится наружу! Коллега может использовать это и против вас. Например, скажет вашему менеджеру, что подозревает, что вы все равно уйдете, чтобы ваш менеджер лучше отдал этот большой проект вашему коллеге! Если ваш коллега говорит вам, что он недоволен и, возможно, хочет работать в другом месте, вы все равно держите свои планы при себе. Держите их в секрете. Не делитесь ими ни с кем! Я несколько раз сталкивался с этим, и такое часто случается! К тому же, вам это ничем не поможет. Ноль! Ничего! Вы можете только проиграть, так зачем же делиться этой конфиденциальной информацией с коллегами?
- Если коллега просит у вас совета или помощи, всегда просите что-то взамен. Что-то, что сделает вас лучше сейчас, или что-то, что вы сможете использовать в будущем. Никогда не делайте ничего просто так. Почему? Ваше время очень ценно, и вы же не хотите, чтобы коллеги думали, что когда им удобно, они всегда могут постучать в вашу дверь? Попросив что-то взамен, вы сможете обратиться к коллегам позже. Они также будут более склонны помочь вам снова. Например, попросите коллегу во время встречи по продажам публично поблагодарить вас за помощь. Спросите его, говорит ли он о вас положительно и непринужденно с вашим менеджером. Пусть он пообещает, что позже даст вам нового клиента или проект, но никогда не делайте ничего просто так, без какой-либо формы quid pro quo!
Измените свое отношение к работе и коллегам
Измените свой образ мышления и взгляните на свою работу и коллег по-другому, особенно критически. Коллеги — это ваши соратники, но они же и ваши главные конкуренты! Точно так же, как при выборе профессиональной футбольной команды. То же самое происходит в вашем отделе и в офисе. Вы тренируетесь вместе, у вас общая цель, но в конечном итоге все эти игроки хотят заработать еще больше денег и добиться успеха. Все они хотят быть в стартовом составе за счет вашего собственного места в команде!
Поэтому вам всегда придется быть начеку. Вы должны попытаться найти тонкий баланс, чтобы быть одновременно социальным командным игроком и жестким парнем.Крепким парнем или девушкой«, который не доверяет всем и никогда не позволит обмануть себя коллегам. Если вы играете в эту игру хорошо и умнее своих коллег, вы не сможете не стать лучшим в своей компании, не заработать много денег и не стать самым успешным продавцом и самым уважаемым коллегой в своей компании!
Источник книги
Это отрывок из книги «Руководство для победителей корпоративных продаж: Преобразуйте свою жизнь и станьте лучшим продавцом» Геррита Яна де Вриса. Ознакомьтесь с электронной книгой и версией в мягкой обложке на Amazon.