Sodelavci! Za enega so fantastični, družabni in nepogrešljivi, drugega pa motijo in si ne želi ničesar drugega, kot da vsi ti sodelavci naslednji dan izginejo. Da bi končno lahko delali v miru, brez motenj. Ljudje menijo, da je vzdušje v pisarni prijetno in da si sodelavci med seboj pomagajo. Izkaže se, da je ravno obratno. Nekateri sodelavci kradejo, goljufajo in lažejo, da bi bili boljši. Toda kaj točno to je in kako se lahko v svoji karieri najbolje spoprimete s sodelavci?
Vaš sodelavec je vaš največji konkurent
Če želite biti uspešni na svoji prodajni poti v velikem komercialnem podjetju, morate najprej spremeniti svoje razmišljanje o sodelavcih! Razumeti morate, da so vaši sodelavci v prodajnem oddelku vedno vaši neposredni konkurenti. Nikoli ne obravnavajte sodelavcev kot prijatelje in jim ne povejte vsega. Nikoli ne zaupajte slepo svojim sodelavcem in ne računajte na njihovo podporo. Kajti vsak sodelavec, tako kot vi, ima v mislih cilj, da obdrži službo: za zagotovljen dohodek in stabilnost v zasebni sferi. In da bi povečal svoj dobiček: v obliki finančnih nagrad, priznanj in napredovanj.
Razmislite o tem: Če lahko vaš sodelavec doseže svoj cilj tako, da subtilno ne deli vodil, ki so bila dejansko namenjena vam, ali da za vašim hrbtom o vas grdo govori, bo kmalu zaslužil na tisoče dolarjev več bonusa! Če bo igral pametno, si bo zagotovil tudi največje priznanje in slavo vodilnih delavcev. Večina izkušenih prodajnih strokovnjakov zna to igro na splošno zelo dobro igrati!
Kruta realnost o sodelavcih, o kateri nihče ne govori
Sprašujete se, zakaj se vse to dogaja in ali se to dogaja tudi vam? Tukaj so trije pogosti vzroki:
- Postali ste preveč udobni.
- Morda ste preveč naivni.
- Morda še vedno verjamete v “sanjsko ekipo”, ki jo sestavljata kadrovska služba in vaš vodja.
Nekaj je gotovo: vaši sodelavci vas bodo prej ali slej vedno izdali, da bi se izboljšali in zaščitili. Da bi zaščitili svojo zasebnost, varujejo svoje finančne prihodke in stabilnost zaposlitve. Stabilnost za svojega partnerja, otroke, družino ali svoj odnos. V komercialnem, konkurenčnem poslovnem okolju se to dogaja vsak dan! Zgodilo se bo tudi v vaši karieri.
Lepa pisarniška kultura in popolna ekipa sta lažni HR-novici
O tem nihče ne govori, ker je v neposrednem nasprotju z idealno sliko, ki jo želita ustvariti kadrovska služba in vaš vodja. In sicer:
- Da je njihovo podjetje zabaven, prijeten kraj, kjer se vsi zberejo, da bi bili ustvarjalni, se družili in skupaj snovali ustvarjalne zamisli.
- Delite in praznujte lepe uspehe drug z drugim.
- Mesto v pisarni z odličnim “ravnovesjem med delom in zasebnim življenjem”.
- ter zabavne dejavnosti in pijača po delu……
Da, res???? Ne, seveda ne, vse to je res lažno! Če verjamete izključnov to, ne boste nikoli videli udarca, ki vam ga sodelavec izroči na modri ponedeljek! Ta močan udarec v obraz pride prav iz slepe pege vašega pisarniškega radarja! Zato vam toplo svetujem, da prenehate slepo zaupati svojim sodelavcem. In bodite odslej nenehno pozorni, da v pisarni ne boste postali preveč udobni in naivni. No…. Seveda ne trdim, da so vsi sodelavci slabi in imajo fiksno dnevno delo, da vas vsak dan okradejo! Ne pravim, da je vzdušje v pisarni slabo. Seveda ne!
Vendar vam lahko zagotovim naslednje:
- Vsakdo se v svoji karieri sreča s tem, da ga ljudje poskušajo okrasti.
- da bo neposredni sodelavec omajal vaše zaupanje.
- Če se to zgodi ob nepravem času v vaši karieri, vas to lahko stane službe ali celo več tisoč dolarjev nagrade!
Toda če se zavedate tega tveganja in se vedno sprašujete, kakšni so resnični motivi za ravnanje vaših sodelavcev, ter ste še vedno zelo kritični… Potem vidite, da tak trenutek prihaja pravočasno, in še vedno imate dobre možnosti za močno protireakcijo. S tem boste omejili škodo in se iz te neprijetne situacije izvlekli veliko močnejši.
10 nasvetov za zaščito pred sodelavcem: Vaš največji tekmec v karieri
Kateri so konkretni nasveti, ki si jih je treba zapomniti in jih uporabiti v pisarni? Kako ravnate s sodelavcem, ki vam poskuša v času vaše kariere ukrasti denar? Ki za vašim hrbtom negativno govori o vas z drugimi sodelavci ali celo z vodilnim delavcem? Z drugimi besedami, kako doseči, da se vas bodo sodelavci bali, vas spoštovali in vas pustili pri miru? Tukaj je mojih deset nasvetov, ki vam bodo pomagali v trdem resničnem svetu tam zunaj .
- Ne zaupajte nobenemu od svojih sodelavcev. Ni pomembno, kako lepi in prijazni so.
- Bodite paranoični do ljudi in vedno raziskujte scenarij “kaj če…?”.
- Sprašujem se, ali ima nekdo lahko dvojno agendo in morda ne govori resnice.
- Zaupajte le sebi in svojim instinktom!
- Kritično ocenjujte odločitve in motive drugih ljudi. Čudenje: Ali to počnejo za skupni namen ali samo zato, da bi si pomagali?
- Če vas nekdo poskuša napasti ali prevarati, mu morate vrniti udarec! Na primer, ko vam sodelavec poskuša ukrasti prodajna vodila. Nato sodelavcu zagrozite z naslednjimi ukrepi, morebitnimi kaznimi in poskrbite, da se to ne bo nikoli več ponovilo. Predvsem pa zagrozite, da boste ta incident predstavili kadrovski službi in svojemu nadrejenemu. Tako bodo sodelavci odslej vedeli, da se ne smejo zapletati z vami in vas bodo pustili pri miru! V nasprotnem primeru se bo to ponavljalo znova in znova. Do konca vaše kariere vas bodo ti ljudje skušali še naprej izkoriščati. Navsezadnje bi zanje postali lahek plen, če ne bi storili ničesar!
- Bodite družabni na delovnem mestu in pokažite svojo dobro stran. Ponudite pomoč ali podporo sodelavcem, ko so na dopustu. To storite nenadoma med prodajnim sestankom, da bodo vsi lahko priča vaši lepi gesti! Vključno z vašim vodjo! Ta vas bo hitro videl kot idealen zgled in svojega zaupnika.
- Bodi tudi prijazen fant! Pomagajte sodelavcem, ki imajo težave. Vodite jih in čim več ljudem sporočite, da jim pomagate. Vsaj svojemu nadrejenemu in to lepo in sproščeno povejte drugim vodjem in še posebej vodji kadrovske službe.
- Nikoli ne povejte sodelavcem, da nameravate zapustiti podjetje. Vedno naj ostane skrivnost! Resnično…! Ne glede na to, kako dobro poznate sodelavca in mu zaupate. Vedno se razkrije! Vaš sodelavec bo to na prefinjen način uporabil tudi proti vam. Na primer tako, da bo vašemu nadrejenemu povedal, da sumi, da boste tako ali tako odšli, da bo vaš nadrejeni raje dal ta velik projekt vašemu sodelavcu! Če vam sodelavec pove, da je nezadovoljen in da bi morda želel delati drugje, še vedno ohranite svoje načrte zase. Naj ostanejo skrivnost. Ne delite jih z nikomer! To sem že večkrat doživel in to se pogosto dogaja! Poleg tega vam z deljenjem ne pomaga, če jih boste delili. Nič! Nič! Lahko samo izgubite, zakaj bi torej te občutljive informacije delili s sodelavci?
- Če vas sodelavec prosi za nasvet ali pomoč, ga vedno prosite za nekaj v zameno. Nekaj, zaradi česar boste zdaj boljši ali kar boste lahko uporabili v prihodnosti. Nikoli ne delajte ničesar zastonj. Zakaj? Vaš čas je nadvse dragocen in ne želite, da bi sodelavci mislili, da lahko vedno, ko jim ustreza, potrkajo na vaša vrata? Če v zameno nekaj zahtevate, lahko sodelavce pozneje ponovno pokličete. Tudi oni vam bodo bolj naklonjeni, da vam ponovno pomagajo. V zameno na primer prosite, da se vam sodelavec na prodajnem sestanku javno zahvali za pomoč. Vprašajte ga, ali bo o vas pozitivno in mimogrede spregovoril z vašim nadrejenim. Naj vam obljubi, da vam bo pozneje zaupal novo stranko ali projekt, vendar nikoli ne delajte ničesar zastonj brez neke oblike quid pro quo!
Spremenite način razmišljanja o delu in sodelavcih
Spremenite način razmišljanja ter na svoje delo in sodelavce poglejte drugače in predvsem kritično. Sodelavci so vaši sodelavci, vendar so tudi vaši glavni tekmeci! Tako kot pri izbiri profesionalne nogometne ekipe. Enako je na vašem oddelku in v pisarni. Skupaj trenirate in imate skupni cilj, vendar si na koncu vsi ti igralci želijo zaslužiti še več denarja in doseči uspeh. Vsi si želijo biti v začetni postavi na račun vašega lastnega začetnega mesta v ekipi!
Zato morate biti vedno na preži. Poskusiti moraš najti subtilno ravnovesje, biti hkrati družaben ekipni igralec in strog človek.“Trdoživ fant ali dekle“, ki ne zaupa vsem in se nikoli ne pusti prevarati sodelavcem. Če to igro igrate dobro in pametneje od svojih sodelavcev, si ne morete pomagati, da ne bi postali najboljši v svojem podjetju in zaslužili veliko denarja ter postali najuspešnejši prodajalec in najbolj spoštovan sodelavec v svojem podjetju!
Vir knjige
To je odlomek iz knjige “The corporate sales winners guide: Jan de Vries: “Preobrazite svoje življenje in postanite vrhunski prodajni strokovnjak”. Oglejte si elektronsko knjigo in knjižno različico na Amazonu.