Parhaat liiketoiminnan kehittämisvinkit
Vinkkejä liiketoiminnan kehittämiseen: Miten menestyvä yrityskehittäjä tulee ja mitä tarvitset? Ensinnäkin menestyneillä liiketoiminnan kehittäjillä on kaikilla seuraavat viisi ominaisuutta.
- He eivät koskaan anna periksi.
- He pystyvät käsittelemään hylkäämisen täydellisesti ja oppimaan virheistään.
- He haluavat aina voittaa eivätkä kestä tappiota.
- Heidän ei tarvitse olla ylisosiaalisia, mutta he käyvät hyvää keskustelua.
- He nauttivat valokeilassa olemisesta.
Jos sinulla on vähintään kolme näistä viidestä ominaisuudesta, sinusta voi tulla hyvä liiketoiminnan kehittäjä.
Oletko hiljattain aloittanut liiketoiminnan kehittämisen parissa ja haluat tietää, miten lisätä liidien (potentiaalisten asiakkaiden) määrää? Silloin sinun on aina käytettävä erilaisia viestintäkanavia, jotta tavoitat mahdollisimman laajasti. Vaikka oletkin aloittavassa asemassa, jossa sinulta odotetaan lähinnä puhelinhankintaa.
Monikanavainen myynti ja liiketoiminnan kehittäminen
Vain yhteen viestintäkanavaan luottaminen ei toimi, mutta minun ”moniulotteinen kanavatekniikkani” toimii aina! Se toimii, koska voit tavoittaa myös useita kontakteja ja asiakkaita, jotka esimerkiksi kieltäytyvät vastaamasta puhelimeen tai eivät vastaa sähköposteihin.
Tässä on kuusi viestintäkanavaa, joita sinun on käytettävä itsenäisesti:
1. Puhelimitse liiketoiminnan kehittämiseen liittyviä vinkkejä
Tämä on todistettu keino puhua suoraan oikealle kohderyhmälle. Se voi olla erittäin tehokasta, jos saat oikean henkilön suoraan linjalle tai olet tarpeeksi onnekas saadaksesi yhteyden suoraan. Ongelmana on kuitenkin se, että monet ihmiset eivät enää vastaa puhelimeen, kuten voit lukea tästä artikkelista kylmäsoittamisesta. Varsinkin jos he eivät muista syöttölinjaa. Siksi puhelin sopii erityisesti silloin, jos on sovittu soittoaika tai jos tiedät jo sen henkilön suoran (mobiili)numeron, jonka kanssa haluat puhua.
2. Sähköposti
Sähköposti toimii erityisen hyvin, kun haluat lähettää lisätietoja, joista soitat, tai vahvistaa jotain. Suosittelen sähköpostia erityisesti yhdessä puhelimen kanssa. Yhdessä ne ovat erittäin tehokkaita ja täydentävät toisiaan täydellisesti. Jos et saa ketään kiinni puhelimessa, voit ilmoittaa siitä sähköpostissa ja ilmoittaa, mitä varten soitit. Puhelun jälkeen voit jakaa sähköpostitse lisää olennaisia tietoja. Voit myös käyttää sähköpostia vetoamiseen ja kirjoittaa mahdollisimman monelle ihmiselle yksilöllisen viestin, että haluaisit puhua heidän kanssaan henkilökohtaisesti ja kysyä heiltä, milloin se on parasta. Sitten käytät taas puhelinta kohdennettuun tapaamiseen ja henkilökohtaiseen keskusteluun. Näin sinulla on hyvin pätevät liidit käden ulottuvilla!
3. Sosiaalisen median liiketoiminnan kehittämisvinkit
Jos et tavoita keskustelukumppaniasi sähköpostitse tai puhelimitse, suosittelen sosiaalista mediaa. Aluksi LinkedInin kautta, koska niin sanottuja ”InMails”-posteja luetaan edelleen, kun taas sähköpostit jätetään usein huomiotta tai suodatetaan. LinkedInin kautta voit löytää oikeat työntekijät ja työnimikkeet hyvin konkreettisesti. LinkedInin hienous on siinä, että saat automaattisesti samanlaiset profiilit esiteltyä muille yrityksille. On tärkeää, ettei LinkedInissä etsitä loputtomiin. Sinun on jatkuvasti luotava suoria yhteydenottohetkiä. Etkö vieläkään saa yhteyttä henkilöön sähköpostin, puhelimen ja LinkedInin kautta? Silloin voit kokeilla sitä myös tapahtumassa.
4. Tapahtumien liiketoiminnan kehittämisvinkit
Yritä selvittää, missä tapahtumissa kohderyhmäsi käy. Googleta heidän nimensä ja katso, millä vieraslistoilla he esiintyvät. Tapahtumissa, kuten messuilla ja konferensseissa, kohderyhmäsi voi kuljeskella vapaasti, ja voit helposti vedota heihin. Ajan vuoksi on kuitenkin tärkeää tietää varmasti, missä ja milloin kohderyhmäsi osallistuu. Joissakin tapahtumissa on tuhansia vieraita! Hyvä väline ottaa yhteyttä ennen tapahtumaa voi olla esimerkiksi Twitter.
Hastag-haku tapahtumaa varten
Etsi tapahtuman hashtagilla, niin löydät kiinnostuneita ihmisiä. Katso, voitko herättää heidän kiinnostuksensa etukäteen esittämällä heille avoimen kysymyksen jostakin merkityksellisestä trendistä. Pyydä myös tapahtuman järjestäjältä apua, miten saat parhaiten yhteyden kohderyhmääsi. Useimmiten he ovat valmiita auttamaan sinua. Varsinkin jos uhkailet myös vähän….. ”Että muuten et osallistu seuraavaan tapahtumaan”. Tai että ”mahdollinen sponsorisopimus seuraavaan tapahtumaan ei mene läpi”.
5. Viite liiketoiminnan kehittämisvinkit
Yritä ottaa yhteyttä kohderyhmään kuuluvaan kollegaan puhelimitse. Usein nämä ihmiset on helpompi tavoittaa puhelimitse. Ajattele esimerkiksi ostajaa tai jotakuta tietohallintojohtajan IT-tiimistä, joka haluaa keskustella kanssasi. Selitä, miksi haluat puhua juuri tämän henkilön kanssa, ja kysy, voiko hän auttaa sinua esittelyssä. Jos viestisi on tarpeeksi vahva ja tarjoaa riittävästi lisäarvoa, kyseinen henkilö haluaa varmasti auttaa sinua. Hän voi myös itse todistaa, että hän on itse löytänyt tuon lisäarvon ja siten löytänyt yritykselle mahdollisuuden. Näin hän voi saada sisäisesti bonuspisteitä. Kerro siis viestisi jollekin toiselle ja yritä vakuuttaa hänet ovelalla tavalla. Älä pelkää pyytää esittelyä ihanteelliselle keskustelukumppanillesi.
6. Whitepaperin lataaminen/uutiskirje
Tämä koskee kaikkia, jotka ovat rekisteröityneet verkkokirjeeseen tai ladanneet valkoisen paperin. Useimmiten olet joutunut jättämään yhteystietosi. Joka tapauksessa sähköpostiosoite ja joissakin tapauksissa puhelinnumero. Tämä on loistava tilaisuus lähestyä uusia asiakkaita! Tällaisia valkoisia papereita ja tietolehtisiä voidaan levittää erittäin hyvin LinkedInissä ja omilla verkkosivuilla. Ihmiset, jotka lataavat valkoisen paperin, ovat periaatteessa kaikki kiinnostuneita ja jo valmiiksi esikarsittuja! Sekä uutiskirje että valkopaperit soveltuvat erinomaisesti oman osoitetiedoston rakentamiseen ja henkilökohtaisen liiketoimintaverkoston rakentamiseen. Jonkin ajan kuluttua voit soittaa tai lähettää heille sähköpostia ja kysyä, mitä mieltä he olivat artikkelista. Kysy, mikä heitä kiinnosti eniten ja haluavatko he sopia tapaamisen!
Liiketoiminnan kehittämisen myyntivinkit: Käyttötapaukset ja tapaustutkimukset
Ylivoimaisesti tehokkain liiketoiminnan kehittämismenetelmä on lähestyä asiakkaita asiaankuuluvien käyttötapausten avulla. Nämä ovat konkreettisia esimerkkejä todellisista ongelmista, jotka yrityksesi on ratkaissut. Tilanteita, jotka ovat samankaltaisia kuin asiakkaidesi mahdolliset ongelmat, haasteet ja kysymykset.
Ennen kuin aloitat , yritä oppia mahdollisimman paljon esimerkkejä yrityksesi käyttötapauksista. Yrityksesi menestystarinoita siitä, miten ne ovat auttaneet asiakkaita. Ihannetapauksessa varmista, että voit aina kuvata jokaiselta toimialalta muutaman esimerkin, joihin asiakas voi hyvin samaistua.
Älä ala yhtäkkiä soitella ja sitten toivoa, että puhut asiakkaalle, joka on yhtäkkiä kiinnostunut. Se ei toimi! Tarvitset hyvän kylmäkutsukäsikirjoituksen, josta voin antaa sinulle hyviä vinkkejä tässä artikkelissa. Mieti viestissäsi aina asiaankuuluvaa lisäarvoa: miten voit auttaa ratkaisemaan asiakkaan ongelman.
Harkitse asioita, jotka:
- Lisää myyntiä.
- Vahvistaa asiakasuskollisuutta.
- Vähennä myynnin menetystä ja/tai imagovaurioita.
- Kustannustehokkuus.
Myyntivinkki: Harjoittele arvokeskustelua
Varmista, ettet koskaan lopeta kokonaan liiketoiminnan kehittämistyötä… riippumatta myyntiasemastasi ja virka-asemastasi. Kouluttamalla aina liiketoiminnan kehittämistä, pakotat itsesi jatkuvasti parantamaan yrityksesi ”arvoesitystä”.
Oikeastaan jokainen, joka lopettaa proaktiivisen itsensä etsimisen uusien johtolankojen löytämiseksi, törmää lopulta seinään. Liidit ja putket kuivuvat kokoon, eikä sinulla ole enää varantoja kerättäväksi. Liiketoiminnan kehittäminen on ja on aina välttämätöntä uusien asiakkaiden, projektien ja markkinatuntemuksesi jatkuvan kasvun kannalta.
Mitkä ovat sinun parhaita liiketoiminnan kehittämiseen liittyviä myyntivinkkejäsi?
Kirjan lähde parhaille liiketoiminnan kehittämisvihjeille
Tämä on ote kirjasta ”The corporate sales winners guide: Transform your life and become a top sales performer”, kirjoittanut Gerrit Jan de Vries. Tutustu e-kirjaan ja pokkariversioon Amazonissa.