최고의 비즈니스 개발 팁
비즈니스 개발 팁 성공적인 비즈니스 개발자가 되려면 어떻게 해야 하고 무엇이 필요할까요? 우선, 성공적인 비즈니스 개발자는 모두 다음 다섯 가지 특성을 가지고 있습니다.
- 그들은 절대 포기하지 않습니다.
- 거절을 완벽하게 처리하고 실수로부터 배울 수 있습니다.
- 그들은 항상 이기기를 원하고 패배에 잘 대처하지 못합니다.
- 지나치게 사교적일 필요는 없지만 좋은 대화를 나눌 수 있습니다.
- 그들은 스포트라이트를 받는 것을 즐깁니다.
이 다섯 가지 특성 중 세 가지 이상을 가지고 있다면 좋은 비즈니스 개발자가 될 가능성이 높습니다.
최근에 비즈니스 개발 업무를 시작했는데 리드(잠재 고객) 수를 늘리는 방법을 알고 싶으신가요? 그렇다면 항상 다양한 커뮤니케이션 채널을 사용하여 도달 범위를 최대한 넓혀야 합니다. 비록 여러분이 주로 전화로 고객을 확보하는 스타트업의 위치에 있더라도 말입니다.
멀티 채널 영업 및 비즈니스 개발
하나의 커뮤니케이션 채널에만 의존하는 것은 효과가 없지만, 저의 ‘다차원 채널 기법’은 항상 효과가 있습니다! 예를 들어 전화를 받지 않거나 이메일에 응답하지 않는 여러 연락처와 고객에게도 연락할 수 있기 때문에 효과가 있습니다.
다음은 독립적으로 사용해야 하는 6가지 커뮤니케이션 채널입니다:
1. 전화 비즈니스 개발 팁
이는 적절한 타겟 그룹과 직접 대화할 수 있는 입증된 수단입니다. 적절한 사람에게 직접 전화를 걸거나 운이 좋아 직접 연결될 수 있다면 매우 효과적일 수 있습니다. 하지만 콜드 콜에 대한 이 글에서 읽을 수 있듯이 많은 사람들이 더 이상 전화를 받지 않는다는 것이 문제입니다. 특히 피치 라인을 기억하지 못하는 경우 더욱 그렇습니다. 따라서 콜백 약속이 잡혀 있거나 통화하려는 사람의 직통(휴대폰) 번호를 이미 알고 있는 경우 특히 전화가 적합합니다.
2. 이메일
이메일은 전화와 관련된 추가 정보를 보내거나 무언가를 확인할 때 특히 유용합니다. 특히 전화와 함께 이메일을 사용하는 것을 추천합니다. 이 둘은 매우 강력하며 서로를 완벽하게 보완합니다. 상대방과 통화가 되지 않는 경우 이메일을 통해 이를 알리고 문의한 내용을 표시할 수 있습니다. 전화 통화 후에는 이메일을 통해 더 많은 관련 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 이메일을 사용하여 가능한 한 많은 사람들에게 직접 만나서 이야기하고 싶다는 독특한 메시지와 함께 언제가 가장 좋은지 물어볼 수 있습니다. 그런 다음 다시 전화를 사용하여 약속을 잡고 직접 대면 대화를 할 수 있습니다. 이렇게 하면 자격을 갖춘 리드를 손쉽게 확보할 수 있습니다!
3. 소셜 미디어 비즈니스 개발 팁
이메일이나 전화로 대화 상대와 연락이 닿지 않는다면 소셜 미디어를 추천합니다. 이메일은 종종 무시되거나 필터링되는 반면, 링크드인은 소위 ‘인메일’을 여전히 읽기 때문입니다. LinkedIn을 통해 적합한 직원과 직책을 매우 구체적으로 찾을 수 있습니다. LinkedIn의 장점은 다른 회사에도 비슷한 프로필이 자동으로 표시된다는 것입니다. LinkedIn에서 끝없이 검색하지 않는 것이 중요합니다. 직접 연락할 수 있는 순간을 지속적으로 만들어야 합니다. 여전히 이메일, 전화, LinkedIn을 통해 연락이 닿지 않나요? 그렇다면 이벤트에서 시도해 볼 수도 있습니다.
4. 이벤트 비즈니스 개발 팁
타겟 오디언스가 어떤 이벤트를 방문하는지 알아보세요. 그들의 이름을 구글에서 검색하여 어떤 게스트 목록에 있는지 확인하세요. 박람회나 컨퍼런스 같은 이벤트에서는 타겟 그룹이 자유롭게 돌아다니기 때문에 쉽게 어필할 수 있습니다. 하지만 시간을 고려할 때 타겟 고객이 언제 어디서 참여할지 확실히 파악하는 것이 중요합니다. 어떤 이벤트에는 수천 명의 게스트가 참여하기도 합니다! 예를 들어 이벤트 전에 연락을 취하기에 좋은 매체로는 트위터가 있습니다.
이벤트 해시태그 검색
이벤트의 해시태그를 검색하면 관심 있는 사람들을 찾을 수 있습니다. 관련 트렌드에 대해 공개적으로 질문하여 미리 관심을 불러일으킬 수 있는지 확인하세요. 또한 이벤트 주최자에게 타겟 그룹과 연락하는 가장 좋은 방법에 대해 도움을 요청하세요. 대부분의 경우 기꺼이 도와줄 것입니다. 특히 약간의 위협을 가한다면…. “그렇지 않으면 다음 이벤트에 참여하지 않겠다”고 협박하는 경우. 또는 “다음 이벤트에 대한 잠재적인 스폰서십 계약이 성사되지 않을 것”이라고 협박하는 것도 좋습니다.
5. 비즈니스 개발 팁 참조
대상 그룹의 동료에게 전화로 연락해 보세요. 종종 이러한 사람들은 전화로 연락하기가 더 쉽습니다. 예를 들어 구매 담당자나 CIO의 IT 팀에서 여러분과 이야기를 나누고 싶어하는 사람을 생각해 보세요. 그 특정 사람과 통화하고 싶은 이유를 설명하고 소개를 도와줄 수 있는지 물어보세요. 메시지가 충분히 강력하고 충분한 부가가치를 제공한다면 그 사람은 분명 여러분을 돕고 싶어 할 것입니다. 또한 자신이 직접 그 부가가치를 발견하여 회사를 위한 기회를 찾았다는 것을 증명할 수도 있습니다. 이렇게 하면 내부적으로도 보너스 점수를 받을 수 있습니다. 그러니 다른 사람에게 당신의 메시지를 전달하고 교묘한 방법으로 설득하세요. 이상적인 대화 상대에 대한 소개를 요청하는 것을 두려워하지 마세요.
6. 백서 다운로드/뉴스레터
이는 온라인 뉴스레터에 가입하거나 백서를 다운로드하기 위해 가입한 모든 사람에게 해당됩니다. 대부분의 경우 연락처 정보를 남겨야 합니다. 어쨌든 이메일 주소와 경우에 따라 전화 번호가 필요합니다. 이것은 새로운 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 기회입니다! 이러한 백서와 팩트 시트는 LinkedIn과 자신의 웹사이트에 매우 잘 퍼질 수 있습니다. 백서를 다운로드하는 사람들은 기본적으로 모두 관심이 있고 이미 사전 자격을 갖춘 사람들입니다! 뉴스레터와 백서는 모두 나만의 주소록을 구축하고 개인 비즈니스 네트워크를 구축하는 데 매우 적합합니다. 시간이 지나면 그들에게 전화나 이메일을 보내 기사에 대해 어떻게 생각하는지 물어볼 수 있습니다. 무엇이 가장 흥미로웠는지, 약속을 잡을 의향이 있는지 물어보세요!
비즈니스 개발 영업 팁 사용 사례 및 사례 연구
가장 효과적인 비즈니스 개발 방법은 관련 ‘사용 사례’를 통해 고객에게 접근하는 것입니다. 이는 귀사에서 해결한 실제 문제의 구체적인 예시입니다. 고객이 경험하는 잠재적인 문제, 도전 과제 및 이슈와 유사한 상황입니다.
시작하기 전에 회사의 사용 사례에 대해 가능한 한 많은 사례를 알아보세요. 고객에게 어떤 도움을 주었는지에 대한 회사의 성공 사례. 고객이 자신을 잘 식별할 수 있는 각 산업별로 몇 가지 사례를 항상 설명할 수 있는 것이 가장 이상적입니다.
갑자기 전화를 걸어 갑자기 관심을 보이는 고객과 통화할 수 있기를 바라지 마세요. 그것은 효과가 없습니다! 좋은 콜드 콜 스크립트가 필요하며, 이 글에서 이에 대한 좋은 팁을 알려드릴 수 있습니다. 항상 메시지의 부가가치, 즉 고객의 문제 해결을 어떻게 도울 수 있는지 생각하세요.
다음과 같은 점을 고려하세요:
- 매출 증대.
- 고객 충성도를 강화하세요.
- 매출 손실 및/또는 이미지 손상을 줄입니다.
- 비용 효율적입니다.
영업 팁: 가치 피치 연습
영업 직급과 연차에 관계없이 비즈니스 개발 업무를 완전히 중단하지 않도록 하세요. 항상 비즈니스 개발을 훈련함으로써 회사의 ‘가치 피치’를 지속적으로 완성해 나가야 합니다.
새로운 리드를 찾기 위한 적극적인 자기 탐색을 멈추면 결국 벽에 부딪히게 됩니다. 리드와 파이프라인이 말라버리고 더 이상 모을 수 있는 잠재고객이 남지 않게 됩니다. 비즈니스 개발은 새로운 고객, 프로젝트, 시장에 대한 지식의 지속적인 성장을 위해 항상 필요합니다.
최고의 비즈니스 개발 영업 팁은 무엇인가요?
최고의 비즈니스 개발 팁을 얻을 수 있는 책 출처
이 글은 ‘기업 영업 승자 가이드’라는 책에서 발췌한 내용입니다: 삶을 변화시키고 최고의 영업 성과자가 되세요”(Gerrit Jan de Vries 저)에서 발췌한 내용입니다. Amazon에서 전자책과 페이퍼백 버전을 확인하세요.