Labākie biznesa attīstības padomi
Uzņēmējdarbības attīstības padomi: Kā kļūt par veiksmīgu biznesa attīstītāju un kas jums ir nepieciešams? Pirmkārt, visiem veiksmīgajiem biznesa attīstītājiem piemīt šādas piecas īpašības.
- Viņi nekad nepadodas.
- Viņi var lieliski tikt galā ar atteikumu un mācīties no savām kļūdām.
- Viņi vienmēr vēlas uzvarēt un nespēj labi tikt galā ar zaudējumiem.
- Viņiem nav jābūt ļoti sabiedriski noskaņotiem, bet viņiem ir labi jārunā.
- Viņiem patīk būt uzmanības centrā.
Ja jums piemīt vismaz trīs no šīm piecām īpašībām, pastāv iespēja, ka varat kļūt par labu biznesa attīstītāju.
Vai nesen esat sācis strādāt biznesa attīstības jomā un vēlaties uzzināt, kā palielināt vadītāju (potenciālo klientu) skaitu? Tad jums vienmēr ir jāizmanto dažādi saziņas kanāli, lai padarītu savu sasniedzamību pēc iespējas plašāku. Pat ja jūs atrodaties jaunuzņēmumā, kurā no jums sagaida galvenokārt telefona uzrunu.
Vairāku kanālu pārdošana un biznesa attīstība
Paļauties tikai uz vienu saziņas kanālu nedarbojas, bet mana “daudzdimensiju kanālu tehnika” vienmēr darbojas! Tā darbojas, jo jūs varat sasniegt arī vairākus kontaktus un klientus, kuri, piemēram, atsakās atbildēt uz telefona zvaniem vai neatbild uz jūsu e-pastiem.
Šeit ir seši saziņas kanāli, kas jums jāizmanto neatkarīgi:
1. Telefonu biznesa attīstības padomi
Tas ir pārbaudīts veids, kā tieši uzrunāt pareizo mērķa grupu. Tas var būt ļoti efektīvs, ja vien jums ir izdevies tieši sazināties ar pareizo personu vai ja jums ir paveicies, ka esat tieši sazvanīts. Tomēr problēma ir tā, ka daudzi cilvēki vairs neatbild uz tālruņa zvaniem, kā par to var izlasīt šajā rakstā par aukstajiem zvaniem. Īpaši, ja viņi neatceras, ka zvanīšanas līnija ir “pitch line”. Tāpēc tālrunis ir īpaši piemērots, ja ir norunāta atpakaļsaukuma tikšanās vai ja jums jau ir zināms tiešais (mobilā tālruņa) numurs personai, ar kuru vēlaties runāt.
2. E-pasts
E-pasts ir īpaši noderīgs, lai nosūtītu papildu informāciju, par kuru zvanāt, vai lai kaut ko apstiprinātu. Es iesaku e-pastu īpaši izmantot kombinācijā ar tālruni. Kopā tie ir ļoti spēcīgi un lieliski papildina viens otru. Ja jums neizdodas sazvanīt kādu pa tālruni, jūs varat par to paziņot e-pastā un norādīt, pēc kā zvanījāt. Pēc telefona zvana varat dalīties ar būtiskāku informāciju, izmantojot e-pastu. E-pastu varat izmantot arī, lai uzrunātu un rakstītu pēc iespējas vairāk cilvēkiem ar unikālu vēstījumu, ka vēlaties ar viņiem aprunāties personīgi, un pajautāt, kad tas būtu vislabāk. Pēc tam atkal izmantojiet tālruni, lai mērķtiecīgi norunātu tikšanos un veiktu sarunu klātienē. Šādā veidā jums būs labi kvalificēti potenciālie klienti rokas stiepiena attālumā!
3. Sociālo mediju biznesa attīstības padomi
Ja nevarat sazināties ar savu sarunu biedru pa e-pastu vai tālruni, iesaku izmantot sociālos medijus. Sākotnēji ar LinkedIn starpniecību, jo tā sauktos “InMails” joprojām lasa, savukārt e-pasti bieži tiek ignorēti vai filtrēti. Izmantojot LinkedIn, jūs varat ļoti konkrēti atrast vajadzīgos darbiniekus un amatu nosaukumus. LinkedIn skaistums ir tas, ka jūs automātiski saņemat līdzīgus profilus, kas tiek piedāvāti citiem uzņēmumiem. Svarīgi ir nepārtraukt bezgalīgu meklēšanu LinkedIn tīklā. Jums ir jāturpina veidot nepārtrauktu tiešo kontaktu momentu plūsmu. Joprojām nevarat sazināties ar kādu personu, izmantojot e-pastu, tālruni un LinkedIn? Tad varat pamēģināt arī kādā pasākumā.
4. Pasākumu biznesa attīstības padomi
Mēģiniet noskaidrot, kādus pasākumus apmeklē jūsu mērķauditorija. Uzziniet viņu vārdus Google un apskatiet, kuros viesu sarakstos viņi ir iekļauti. Pasākumos, piemēram, gadatirgos un konferencēs, jūsu mērķgrupa var brīvi staigāt apkārt, un jūs varat tos viegli uzrunāt. Taču laika apsvērumu dēļ ir svarīgi droši zināt, kur un kad jūsu mērķauditorija piedalīsies. Dažos pasākumos ir tūkstošiem viesu! Labs informācijas nesējs, ar ko sazināties pirms pasākuma, var būt, piemēram, Twitter.
Notikuma meklēšana ar Hastag
Meklējiet notikuma hashtagu, un jūs atradīsiet interesentus. Noskaidrojiet, vai varat jau iepriekš ieinteresēt viņus, uzdodot viņiem atklātu jautājumu par kādu būtisku tendenci. Lūdziet palīdzību arī pasākuma organizatoram par to, kā vislabāk sazināties ar savu mērķa grupu. Lielākoties viņi būs gatavi jums palīdzēt. Īpaši, ja jūs arī nedaudz piedraudēsiet….. “ka pretējā gadījumā jūs nepiedalīsieties nākamajā pasākumā”. Vai arī, ka “potenciālais sponsorēšanas līgums nākamajam pasākumam netiks noslēgts”.
5. Atsauces biznesa attīstības padomi
Mēģiniet sazināties ar mērķa grupas kolēģi pa tālruni. Bieži vien ar šiem cilvēkiem ir vieglāk sazināties pa tālruni. Padomājiet, piemēram, par pircēju vai kādu no CIO IT komandas, kurš vēlas ar jums aprunāties. Paskaidrojiet, kāpēc vēlaties runāt tieši ar šo personu, un pajautājiet, vai viņš var palīdzēt jums ar iepazīstināšanu. Ja jūsu vēstījums būs pietiekami spēcīgs un piedāvās pietiekamu pievienoto vērtību, šī persona noteikti vēlēsies jums palīdzēt. Viņš var arī pierādīt, ka pats ir atklājis šo pievienoto vērtību un tādējādi ir atradis iespēju uzņēmumam. Šādā veidā viņš var iegūt bonusa punktus uzņēmuma iekšienē. Tāpēc pastāstiet savu vēstījumu kādam citam un mēģiniet viņu pārliecināt viltīgā veidā. Nebaidieties lūgt iepazīstināt ar savu ideālo sarunu biedru.
6. Baltā papīra lejupielāde/informatīvais biļetens
Tas attiecas uz ikvienu, kurš ir pierakstījies tiešsaistes biļetena saņemšanai vai baltās grāmatas lejupielādei. Lielākoties jums ir nācies atstāt savu kontaktinformāciju. Jebkurā gadījumā – e-pasta adresi un dažos gadījumos arī tālruņa numuru. Tā ir lieliska iespēja uzrunāt jaunus klientus! Šādas baltās grāmatas un faktu lapas var ļoti labi izplatīt LinkedIn un savā tīmekļa vietnē. Cilvēki, kuri lejupielādē balto grāmatu, būtībā visi ir ieinteresēti un jau iepriekš kvalificēti! Gan informatīvais biļetens, gan baltās grāmatas ir ļoti piemērotas, lai veidotu savu adrešu datni un veidotu personīgo biznesa tīklu. Pēc kāda laika jūs varat viņiem piezvanīt vai nosūtīt e-pastu un pajautāt, ko viņi domā par rakstu. Pajautājiet, kas viņus visvairāk ieinteresēja un vai viņi vēlas norunāt tikšanos!
Biznesa attīstības pārdošanas padomi: Lietošanas gadījumi un gadījumu izpēte
Līdz šim visefektīvākā biznesa attīstības metode ir vērsties pie klientiem ar attiecīgiem “lietošanas gadījumiem”. Tie ir konkrēti reālu problēmu piemēri, ko jūsu uzņēmums ir atrisinājis. Situācijas, kas ir līdzīgas potenciālajām problēmām, izaicinājumiem un jautājumiem, ar kuriem saskaras jūsu klienti.
Pirms sākat darbu , mēģiniet uzzināt pēc iespējas vairāk piemēru par sava uzņēmuma lietošanas gadījumiem. Jūsu uzņēmuma veiksmes stāstus par to, kā tie palīdzējuši klientiem. Ideālā gadījumā pārliecinieties, ka vienmēr varat aprakstīt dažus piemērus katrai nozarei, ar kuriem klients var sevi labi identificēt.
Nesāciet pēkšņi zvanīt un pēc tam cerēt, ka uzrunāsiet klientu, kurš pēkšņi izrādīs interesi. Tas nedarbojas! Jums ir nepieciešams labs aukstā zvana skripts, par kuru es varu sniegt jums labus padomus šajā rakstā. Vienmēr domājiet par attiecīgo pievienoto vērtību savā vēstījumā: kā jūs varat palīdzēt atrisināt klienta problēmu.
Apsveriet šādas lietas:
- Palielināt pārdošanas apjomu.
- Stiprināt klientu lojalitāti.
- Samazināt pārdošanas zaudējumus un/vai kaitējumu tēlam.
- Rentabilitāte.
Pārdošanas padoms: Praktizējieties vērtības pasniegšanā
Pārliecinieties, ka jūs nekad pilnībā nepārtraucat biznesa attīstības darbu… neatkarīgi no jūsu pārdošanas amata un darba stāža. Vienmēr trenējoties biznesa attīstības jomā, jūs piespiedīsiet sevi nepārtraukti pilnveidot sava uzņēmuma “vērtības piedāvājumu”.
Patiesībā ikviens, kurš pārtrauc proaktīvu pašizpēti, lai meklētu jaunus vadītājus, nonāk pie sienas. Laidi un cauruļvadi izsīkst, un jums vairs nav nekādu rezervju, ko savākt. Biznesa attīstība ir un vienmēr ir nepieciešama, lai nepārtraukti pieaugtu jaunu klientu, projektu un jūsu zināšanas par tirgu.
Kādi ir jūsu labākie pārdošanas padomi biznesa attīstībai?
Grāmatu avots labākajiem biznesa attīstības padomiem
Šis ir izvilkums no grāmatas “Korporatīvās pārdošanas uzvarētāju ceļvedis: Gerrit Jan de Vries: “Pārveidojiet savu dzīvi un kļūstiet par pārdošanas līderi”. E-grāmatas un grāmatas papīra formātā versiju skatiet vietnē Amazon.