Najlepsze wskazówki dotyczące rozwoju biznesu
Wskazówki dotyczące rozwoju biznesu: Jak zostać odnoszącym sukcesy deweloperem biznesowym i czego potrzebujesz? Po pierwsze, odnoszący sukcesy deweloperzy biznesowi mają pięć następujących cech.
- Nigdy się nie poddają.
- Doskonale radzą sobie z odrzuceniem i uczą się na własnych błędach.
- Zawsze chcą wygrywać i nie radzą sobie dobrze z przegraną.
- Nie muszą być zbyt towarzyscy, ale muszą prowadzić dobrą rozmowę.
- Lubią być w centrum uwagi.
Jeśli posiadasz co najmniej trzy z tych pięciu cech, istnieje duże prawdopodobieństwo, że możesz zostać dobrym deweloperem biznesowym.
Czy niedawno rozpocząłeś pracę w dziale rozwoju biznesu i chcesz wiedzieć, jak zwiększyć liczbę potencjalnych klientów? W takim razie zawsze musisz korzystać z różnych kanałów komunikacji, aby Twój zasięg był jak najszerszy. Nawet jeśli jesteś na pozycji start-upu, w którym oczekuje się od Ciebie głównie pozyskiwania telefonicznego.
Sprzedaż wielokanałowa i rozwój biznesu
Poleganie tylko na jednym kanale komunikacji nie działa, ale moja „technika wielowymiarowych kanałów” zawsze działa! Działa, ponieważ możesz dotrzeć do kilku kontaktów i klientów, którzy na przykład odmawiają odebrania telefonu lub nie odpowiadają na e-maile.
Oto sześć kanałów komunikacji, z których należy korzystać niezależnie:
1. Wskazówki dotyczące rozwoju biznesu przez telefon
Jest to sprawdzony sposób na bezpośrednie dotarcie do właściwej grupy docelowej. Może być bardzo skuteczny, pod warunkiem, że trafi się na właściwą osobę bezpośrednio na linii lub ma się wystarczająco dużo szczęścia, by zostać połączonym bezpośrednio. Problem polega jednak na tym, że wiele osób nie odbiera już telefonów, o czym można przeczytać w tym artykule na temat cold callingu. Zwłaszcza, jeśli nie pamiętają linii telefonicznej. Dlatego telefon jest szczególnie odpowiedni, jeśli umówiono się na oddzwonienie lub jeśli znasz już bezpośredni (mobilny) numer osoby, z którą chcesz porozmawiać.
2. E-mail
Poczta elektroniczna sprawdza się szczególnie dobrze do wysyłania dodatkowych informacji, o których dzwonisz, lub do potwierdzania czegoś. Polecam e-mail szczególnie w połączeniu z telefonem. Razem są bardzo potężne i doskonale się uzupełniają. Jeśli nie uda Ci się skontaktować z kimś telefonicznie, możesz poinformować o tym w wiadomości e-mail i wskazać, w jakiej sprawie dzwoniłeś. Po rozmowie telefonicznej możesz udostępnić więcej istotnych informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej. Możesz także użyć poczty e-mail, aby zaapelować i napisać do jak największej liczby osób z unikalną wiadomością, że chciałbyś porozmawiać z nimi osobiście i zapytać, kiedy najlepiej to zrobić. Następnie ponownie użyj telefonu, aby umówić się na spotkanie i porozmawiać twarzą w twarz. W ten sposób będziesz mieć dobrze wykwalifikowanych potencjalnych klientów na wyciągnięcie ręki!
3. Wskazówki dotyczące rozwoju biznesu w mediach społecznościowych
Jeśli nie możesz skontaktować się z rozmówcą przez e-mail lub telefon, polecam media społecznościowe. Początkowo za pośrednictwem LinkedIn, ponieważ nadal czyta się tak zwane „InMails”, podczas gdy e-maile są często ignorowane lub filtrowane. Za pośrednictwem LinkedIn można bardzo precyzyjnie znaleźć odpowiednich pracowników i stanowiska. Piękno LinkedIn polega na tym, że automatycznie otrzymujesz podobne profile prezentowane innym firmom. Ważne jest, aby nie szukać bez końca na LinkedIn. Trzeba tworzyć ciągły strumień bezpośrednich kontaktów. Nadal nie możesz skontaktować się z daną osobą przez e-mail, telefon i LinkedIn? W takim razie możesz również spróbować podczas wydarzenia.
4. Wskazówki dotyczące rozwoju działalności związanej z wydarzeniami
Spróbuj dowiedzieć się, które wydarzenia odwiedzają Twoi docelowi odbiorcy. Wygoogluj ich nazwiska i zobacz, na jakich listach gości się pojawiają. Podczas wydarzeń, takich jak targi i konferencje, grupa docelowa ma swobodę poruszania się i można łatwo do niej dotrzeć. Jednak ze względu na czas, ważne jest, aby wiedzieć na pewno, gdzie i kiedy twoja grupa docelowa będzie uczestniczyć. Niektóre wydarzenia mają tysiące gości! Dobrym medium do nawiązania kontaktu przed wydarzeniem może być na przykład Twitter.
Wyszukiwanie wydarzenia za pomocą Hastag
Wyszukaj hashtag wydarzenia, a znajdziesz zainteresowane osoby. Sprawdź, czy możesz wzbudzić ich zainteresowanie z wyprzedzeniem, zadając im otwarte pytanie dotyczące odpowiedniego trendu. Poproś również organizatora wydarzenia o pomoc, jak najlepiej skontaktować się z grupą docelową. W większości przypadków są oni chętni do pomocy. Zwłaszcza jeśli zagrozisz trochę…. „Że w przeciwnym razie nie weźmiesz udziału w następnym wydarzeniu”. Albo że „potencjalna umowa sponsorska na następne wydarzenie nie dojdzie do skutku”.
5. Wskazówki dotyczące rozwoju biznesu
Spróbuj skontaktować się telefonicznie z kolegą z grupy docelowej. Często łatwiej jest dotrzeć do tych osób przez telefon. Pomyśl na przykład o kupującym lub kimś z zespołu IT dyrektora generalnego, kto chce z Tobą porozmawiać. Wyjaśnij, dlaczego chciałbyś porozmawiać z tą konkretną osobą i zapytaj, czy może ci pomóc w przedstawieniu się. Jeśli Twoja wiadomość jest wystarczająco silna i oferuje wystarczającą wartość dodaną, osoba ta z pewnością będzie chciała Ci pomóc. Może również udowodnić, że sam odkrył tę wartość dodaną, a tym samym znalazł okazję dla firmy. W ten sposób może zdobyć wewnętrzne punkty bonusowe. Przekaż więc swoją wiadomość komuś innemu i spróbuj przekonać go w sprytny sposób. Nie bój się poprosić o wprowadzenie do swojego idealnego rozmówcy.
6. Pobieranie białej księgi/biuletyn informacyjny
Dotyczy to każdego, kto zapisał się do newslettera online lub pobrał białą księgę. W większości przypadków konieczne było pozostawienie swoich danych kontaktowych. W każdym razie adres e-mail, a w niektórych przypadkach numer telefonu. Jest to świetna okazja do nawiązania kontaktu z nowymi klientami! Takie białe księgi i arkusze informacyjne można bardzo dobrze rozpowszechniać na LinkedIn i własnej stronie internetowej. Osoby, które pobierają białą księgę, są w zasadzie zainteresowane i już wstępnie zakwalifikowane! Zarówno biuletyn, jak i białe księgi są bardzo odpowiednie do budowania własnego pliku adresowego i budowania osobistej sieci biznesowej. Po pewnym czasie możesz do nich zadzwonić lub wysłać e-mail i zapytać, co sądzą o artykule. Zapytaj, co ich najbardziej zainteresowało i czy chcą umówić się na spotkanie!
Wskazówki dotyczące rozwoju biznesu i sprzedaży: Przypadki użycia i studia przypadków
Zdecydowanie najskuteczniejszą metodą rozwoju biznesu jest zwracanie się do klientów z odpowiednimi „przypadkami użycia”. Są to konkretne przykłady rzeczywistych problemów, które zostały rozwiązane przez Twoją firmę. Sytuacje, które są podobne do potencjalnych problemów, wyzwań i kwestii, których doświadczają klienci.
Zanim zaczniesz, postaraj się poznać jak najwięcej przykładów przypadków użycia w Twojej firmie. Historie sukcesu Twojej firmy, o tym, jak pomogli klientom. Najlepiej byłoby, gdybyś zawsze mógł opisać kilka przykładów dla każdej branży, z którymi klient może się dobrze identyfikować.
Nie zaczynaj nagle dzwonić i mieć nadzieję, że porozmawiasz z klientem, który nagle stanie się zainteresowany. To nie działa! Potrzebujesz dobrego skryptu cold callingu, którego dobre wskazówki znajdziesz w tym artykule. Zawsze myśl o odpowiedniej wartości dodanej w swojej wiadomości: w jaki sposób możesz pomóc rozwiązać problem klienta.
Weź pod uwagę takie rzeczy:
- Zwiększenie sprzedaży.
- Wzmocnienie lojalności klientów.
- Zmniejszenie strat w sprzedaży i/lub strat wizerunkowych.
- Bycie opłacalnym.
Wskazówka sprzedażowa: Ćwicz prezentację wartości
Upewnij się, że nigdy nie przestaniesz całkowicie wykonywać pracy związanej z rozwojem biznesu… niezależnie od stanowiska w dziale sprzedaży i poziomu stażu pracy. Zawsze szkoląc się w zakresie rozwoju biznesu, zmuszasz się do ciągłego doskonalenia „prezentacji wartości” swojej firmy.
Naprawdę każdy, kto zaprzestaje proaktywnego samodzielnego poszukiwania nowych potencjalnych klientów, napotyka na ścianę. Leady i lejki wysychają, a ty nie masz już żadnych rezerw do zebrania. Rozwój biznesu jest i zawsze będzie niezbędny do ciągłego wzrostu liczby nowych klientów, projektów i wiedzy o rynku.
Jakie są Twoje najlepsze wskazówki sprzedażowe dotyczące rozwoju biznesu?
Źródło najlepszych wskazówek dotyczących rozwoju biznesu
To jest fragment książki „Przewodnik dla zwycięzców sprzedaży korporacyjnej: Transform your life and become a top sales performer” autorstwa Gerrit Jan de Vries. Zobacz ebooka i wersję papierową na Amazon.