Melhores dicas de desenvolvimento de negócios
Dicas de desenvolvimento de negócios: Como se tornar um desenvolvedor de negócios bem-sucedido e do que você precisa? Em primeiro lugar, todos os desenvolvedores de negócios bem-sucedidos têm as cinco propriedades a seguir.
- Eles nunca desistem.
- Eles podem lidar perfeitamente com uma rejeição e aprender com seus erros.
- Eles sempre querem ganhar e não conseguem lidar bem com a perda.
- Eles não precisam ser super-sociais, mas precisam ter uma boa conversa.
- Eles gostam de estar no centro das atenções.
Se você tiver pelo menos três dessas cinco características, é provável que possa se tornar um bom desenvolvedor de negócios.
Você começou recentemente a trabalhar com desenvolvimento de negócios e quer saber como aumentar o número de leads (clientes potenciais)? Então, você sempre terá que usar vários canais de comunicação para fazer com que seu alcance seja o mais amplo possível. Mesmo que você esteja em uma posição de start-up, na qual se espera principalmente a aquisição por telefone.
Vendas em vários canais e desenvolvimento de negócios
Confiar em apenas um canal de comunicação não funciona, mas minha “técnica de canal multidimensional” sempre funciona! Ela funciona porque você também pode alcançar vários contatos e clientes que, por exemplo, se recusam a atender o telefone ou não respondem aos seus e-mails.
Aqui estão seis canais de comunicação que você precisa usar de forma independente:
1. Dicas de desenvolvimento de negócios por telefone
Esse é um meio comprovado de falar diretamente com o grupo-alvo certo. Ela pode ser muito eficaz, desde que você consiga falar diretamente com a pessoa certa ou tenha a sorte de ser conectado diretamente. No entanto, o problema é que muitas pessoas não atendem mais o telefone, como você pode ler neste artigo sobre cold calling. Especialmente se não se lembrarem da linha de contato. Portanto, o telefone é especialmente adequado se tiver sido feito um agendamento de retorno de chamada ou se você já souber o número direto (celular) da pessoa com quem deseja falar.
2. E-mail
O e-mail funciona especialmente bem para enviar informações adicionais sobre o assunto para o qual você está ligando ou para confirmar algo. Recomendo o e-mail especialmente em combinação com o telefone. Juntos, eles são muito poderosos e se complementam perfeitamente. Se não conseguir falar com alguém pelo telefone, você pode informar isso em um e-mail e indicar o motivo da ligação. Depois de uma chamada telefônica, você pode compartilhar mais informações relevantes por e-mail. Você também pode usar o e-mail para fazer um apelo e escrever para o maior número possível de pessoas com uma mensagem única, dizendo que gostaria de falar com elas pessoalmente e perguntando quando é melhor. Em seguida, use o telefone novamente para marcar um horário específico e conversar pessoalmente. Dessa forma, você terá leads bem qualificados na ponta dos dedos!
3. Dicas de desenvolvimento de negócios em mídia social
Se não for possível entrar em contato com seu interlocutor por e-mail ou telefone, recomendo as mídias sociais. Inicialmente via LinkedIn, porque ainda se lêem os chamados “InMails”, enquanto os e-mails são frequentemente ignorados ou filtrados. Por meio do LinkedIn, você pode encontrar os funcionários e os cargos certos de forma muito específica. A vantagem do LinkedIn é que você recebe automaticamente perfis semelhantes apresentados a outras empresas. É importante não ficar pesquisando incessantemente no LinkedIn. É preciso continuar criando um fluxo contínuo de momentos de contato direto. Ainda não consegue entrar em contato com uma pessoa por e-mail, telefone e LinkedIn? Então você também pode tentar em um evento.
4. Dicas de desenvolvimento de negócios de eventos
Tente descobrir quais eventos seu público-alvo está visitando. Pesquise seus nomes no Google e veja em quais listas de convidados eles aparecem. Em eventos, como feiras e conferências, seu público-alvo está livre para passear e você pode facilmente atraí-lo. Mas, por uma questão de tempo, é importante saber com certeza onde e quando seu público-alvo participará. Alguns eventos têm milhares de convidados! Um bom meio para fazer contato antes de um evento pode ser o Twitter, por exemplo.
Pesquisa de Hastag para o evento
Pesquise a hashtag do evento e você encontrará pessoas interessadas. Veja se você pode despertar o interesse delas com antecedência, fazendo uma pergunta aberta sobre uma tendência relevante. Peça também ajuda ao organizador do evento sobre a melhor forma de entrar em contato com seu grupo-alvo. Na maioria das vezes, eles estão dispostos a ajudar você. Especialmente se você também ameaçar um pouco…. “Caso contrário, você não participará do próximo evento”. Ou que “um possível acordo de patrocínio para o próximo evento não será concretizado”.
5. Dicas de desenvolvimento de negócios de referência
Tente entrar em contato com um colega do seu grupo-alvo por telefone. Geralmente, é mais fácil entrar em contato com essas pessoas por telefone. Pense no comprador, por exemplo, ou em alguém da equipe de TI do CIO que queira falar com você. Explique por que você gostaria de falar com essa pessoa específica e pergunte se ela pode ajudá-lo com uma apresentação. Se a sua mensagem for forte o suficiente e oferecer valor agregado suficiente, essa pessoa certamente desejará ajudá-lo. Ela também pode provar que ela mesma descobriu esse valor agregado e, portanto, encontrou uma oportunidade para a empresa. Dessa forma, ele pode ganhar pontos de bônus internamente. Portanto, conte sua mensagem a outra pessoa e tente convencê-la de maneira astuta. Não tenha medo de pedir para ser apresentado ao seu interlocutor ideal.
6. Downloads de whitepaper/newsletter
Isso diz respeito a qualquer pessoa que tenha se inscrito para receber um boletim informativo on-line ou para fazer download de um white paper. Na maioria das vezes, é necessário deixar seus dados de contato. Em todo caso, um endereço de e-mail e, em alguns casos, um número de telefone. Essa é uma ótima oportunidade para abordar novos clientes! Esses white papers e fichas técnicas podem ser muito bem divulgados no LinkedIn e no seu próprio site. As pessoas que baixam o white paper estão basicamente todas interessadas e já pré-qualificadas! Tanto o boletim informativo quanto os white papers são muito adequados para criar seu próprio arquivo de endereços e para criar uma rede de negócios pessoal. Depois de algum tempo, você pode ligar ou enviar um e-mail para eles e perguntar o que acharam do artigo. Pergunte a eles o que mais os interessou e se querem marcar uma reunião!
Dicas de vendas para desenvolvimento de negócios: Casos de uso e estudos de caso
De longe, o método de desenvolvimento de negócios mais eficaz é abordar os clientes com “casos de uso” relevantes. Esses são exemplos concretos de problemas do mundo real que foram resolvidos por sua empresa. Situações que são semelhantes aos possíveis problemas, desafios e questões que seus clientes enfrentam.
Antes de começar, tente aprender o maior número possível de exemplos sobre os casos de uso de sua empresa. As histórias de sucesso de sua empresa, sobre como ela ajudou os clientes. O ideal é que você sempre possa descrever alguns exemplos para cada setor, com os quais um cliente possa se identificar bem.
Não comece a ligar de repente e espere que você fale com um cliente que de repente se interesse. Isso não funciona! Você precisa de um bom script de chamada fria, sobre o qual posso lhe dar boas dicas neste artigo. Sempre pense no valor agregado relevante em sua mensagem: como você pode ajudar a resolver um problema do cliente.
Considere coisas como:
- Aumentar as vendas.
- Fortalecer a fidelidade do cliente.
- Reduzir a perda de vendas e/ou danos à imagem.
- Ser econômico.
Dica de vendas: Pratique o argumento de valor
Certifique-se de nunca parar completamente de realizar o trabalho de desenvolvimento de negócios… independentemente de seu cargo de vendas e nível de senioridade. Ao treinar sempre o desenvolvimento de negócios, você se obriga a aperfeiçoar continuamente o “argumento de valor” de sua empresa.
Na verdade, qualquer pessoa que interrompa a busca proativa de novos leads acaba se deparando com um obstáculo. Os leads e os pipelines secam e você não tem mais reservas para coletar. O desenvolvimento de negócios é e sempre será necessário para o crescimento contínuo de novos clientes, projetos e seu conhecimento sobre o mercado.
Quais são suas melhores dicas de vendas para desenvolvimento de negócios?
Fonte de livros para as melhores dicas de desenvolvimento de negócios
Este é um trecho do livro “The corporate sales winners guide: Transforme sua vida e torne-se um profissional de vendas de alto desempenho”, de Gerrit Jan de Vries. Veja o livro eletrônico e a versão em brochura na Amazon.