Bästa tipsen för affärsutveckling
Tips om affärsutveckling: Hur blir man en framgångsrik affärsutvecklare och vad behöver man? Först och främst har alla framgångsrika affärsutvecklare följande fem egenskaper.
- De ger aldrig upp.
- De kan hantera ett avslag på ett perfekt sätt och lära sig av sina misstag.
- De vill alltid vinna och kan inte hantera en förlust på ett bra sätt.
- De behöver inte vara über-sociala, men de har en bra konversation.
- De tycker om att stå i rampljuset.
Om du har minst tre av dessa fem egenskaper är chansen stor att du kan bli en bra affärsutvecklare.
Har du nyligen börjat arbeta med affärsutveckling och vill veta hur du kan öka antalet leads (potentiella kunder)? Då måste du alltid använda dig av olika kommunikationskanaler för att nå ut så brett som möjligt. Även om du befinner dig i en startup-position, där man främst förväntar sig telefonförvärv av dig.
Försäljning och affärsutveckling i flera kanaler
Att bara förlita sig på en kommunikationskanal fungerar inte, men min ”flerdimensionella kanalteknik” fungerar alltid! Den fungerar eftersom du också kan nå flera kontakter och kunder som t.ex. vägrar svara i telefon eller inte svarar på dina e-postmeddelanden.
Här är sex kommunikationskanaler som du måste använda på egen hand:
1. Tips om affärsutveckling via telefon
Detta är ett beprövat sätt att tala direkt till rätt målgrupp. Det kan vara mycket effektivt, förutsatt att du får rätt person direkt i luren eller har turen att bli direktkopplad. Problemet är dock att många människor inte längre svarar i telefon, som du kan läsa i den här artikeln om cold calling. Speciellt om de inte kommer ihåg tonhöjdslinjen. Därför är telefonen särskilt lämplig om du har bokat tid för återuppringning eller om du redan vet direktnumret (mobilnumret) till den person du vill prata med.
2. E-post
E-post fungerar särskilt bra för att skicka ytterligare information om det du ringer om, eller för att bekräfta något. Jag rekommenderar e-post särskilt i kombination med telefon. Tillsammans är de mycket kraftfulla och kompletterar varandra perfekt. Om du inte får tag i någon på telefon kan du meddela detta i ett e-postmeddelande och ange vad du ringde för. Efter ett telefonsamtal kan du dela med dig av mer relevant information via e-post. Du kan också använda e-post för att vädja och skriva till så många människor som möjligt med ett unikt meddelande, att du skulle vilja prata med dem personligen och fråga dem när det är bäst. Sedan använder du telefonen igen för ett riktat möte och samtal ansikte mot ansikte. På det här sättet har du välkvalificerade leads till hands!
3. Tips för affärsutveckling i sociala medier
Om du inte kan nå din samtalspartner via e-post eller telefon rekommenderar jag sociala medier. Till en början via LinkedIn, eftersom man fortfarande läser de så kallade ”InMails”, medan e-postmeddelanden ofta ignoreras eller filtreras. Via LinkedIn kan du hitta rätt anställda och jobbtitlar mycket specifikt. Det fina med LinkedIn är att du automatiskt får liknande profiler presenterade för andra företag. Det är viktigt att inte söka i all oändlighet på LinkedIn. Du måste fortsätta att skapa en kontinuerlig ström av direkta kontaktmoment. Kan du fortfarande inte komma i kontakt med en person via e-post, telefon och LinkedIn? Då kan du också göra ett försök på ett event.
4. Tips för affärsutveckling inom evenemang
Försök ta reda på vilka evenemang som din målgrupp besöker. Googla deras namn och se vilka gästlistor de förekommer på. På event, som mässor och konferenser, är din målgrupp fri att röra sig och du kan enkelt tilltala dem. Men för tids vinnande är det viktigt att veta säkert var och när din målgrupp kommer att delta. Vissa evenemang har tusentals gäster! Ett bra medium att ta kontakt med inför ett event kan till exempel vara Twitter.
Hastag sök efter händelse
Sök på evenemangets hashtag så hittar du intresserade personer. Se om du kan väcka deras intresse i förväg genom att ställa en öppen fråga om en relevant trend. Be också eventarrangören om hjälp med hur du bäst kommer i kontakt med din målgrupp. För det mesta är de villiga att hjälpa dig. Speciellt om du också hotar lite grann…. ”Att du annars inte kommer att delta i nästa evenemang”. Eller att ”ett potentiellt sponsoravtal för nästa evenemang inte kommer att gå igenom”.
5. Tips för utveckling av referensaffärer
Försök att kontakta en kollega i din målgrupp per telefon. Ofta är dessa personer lättare att nå via telefon. Tänk till exempel på inköparen eller någon från CIO:ns IT-team som vill prata med dig. Förklara varför du vill prata med just den personen och fråga om han kan hjälpa dig med en introduktion. Om ditt budskap är tillräckligt starkt och erbjuder tillräckligt mervärde kommer den personen säkert att vilja hjälpa dig. Han kan också bevisa för sig själv att han själv har upptäckt detta mervärde och därmed har hittat en möjlighet för företaget. På så sätt kan han få bonuspoäng internt. Så berätta ditt budskap för någon annan och försök att övertyga dem på ett listigt sätt. Var inte rädd för att be om en introduktion till din ideala samtalspartner.
6. Nedladdningar av vitböcker/nyhetsbrev
Det här gäller alla som har anmält sig till ett nyhetsbrev online eller för att ladda ner ett white paper. För det mesta har du varit tvungen att lämna dina kontaktuppgifter. I vilket fall som helst en e-postadress och i vissa fall ett telefonnummer. Detta är ett utmärkt tillfälle att närma sig nya kunder! Sådana vitböcker och faktablad kan spridas extremt bra på LinkedIn och din egen webbplats. De personer som laddar ner vitboken är i princip alla intresserade och redan prekvalificerade! Både nyhetsbrevet och vitböckerna är mycket lämpliga för att bygga upp din egen adressfil och för att bygga upp ett personligt affärsnätverk. Efter en tid kan du ringa eller mejla dem och fråga vad de tyckte om artikeln. Fråga dem vad som intresserade dem mest och om de vill boka ett möte!
Tips för affärsutveckling och försäljning: Användningsfall och fallstudier
Den absolut mest effektiva metoden för affärsutveckling är att vända sig till kunderna med relevanta ”use cases”. Det är konkreta exempel på problem i verkligheten som har lösts av ditt företag. Situationer som liknar potentiella problem, utmaningar och frågeställningar som dina kunder upplever.
Innan du börjar, försök att lära dig så många exempel som möjligt om ditt företags användningsfall. Ditt företags framgångshistorier, om hur de hjälpt kunder. Se helst till att du alltid kan beskriva några exempel för varje bransch, som en kund kan identifiera sig väl med.
Börja inte plötsligt ringa och hoppas att du ska få prata med en kund som plötsligt blir intresserad. Det fungerar inte! Du behöver ett bra cold calling-skript, som jag kan ge dig bra tips om i den här artikeln. Tänk alltid på det relevanta mervärdet i ditt budskap: hur du kan hjälpa till att lösa ett problem hos kunden.
Tänk på saker som:
- Öka försäljningen.
- Stärka kundlojaliteten.
- Minska försäljningsbortfall och/eller imageskador.
- Att vara kostnadseffektiv.
Säljtips: Öva på värdegrundspitch
Se till att du aldrig helt slutar att arbeta med affärsutveckling… oavsett vilken säljposition och befattningsnivå du har. Genom att alltid träna affärsutveckling tvingar du dig själv att ständigt förbättra ditt företags ”value pitch”.
Alla som slutar att proaktivt söka efter nya leads går in i väggen. Leads och pipelines torkar ut och du har inga reserver kvar att hämta. Affärsutveckling är och kommer alltid att vara nödvändigt för att kontinuerligt kunna växa med nya kunder, projekt och kunskap om marknaden.
Vilka är dina bästa säljtips för affärsutveckling?
Bokkälla för de bästa tipsen för affärsutveckling
Detta är ett utdrag ur boken ”The corporate sales winners guide: Förändra ditt liv och bli en toppförsäljare” av Gerrit Jan de Vries. Se eboken och pocketversionen på Amazon.