销售职业成功秘诀
从我开始从事销售工作到现在已经快 15 年了。现在回顾过去的几年，发生了很多事情。有许多美好的时刻，但也有许多失望。因此，最近我越来越多地问自己以下两个问题：
- 在竞争激烈的行业中，是什么 3 个最重要的特点让我在销售领域取得成功？
- 我有什么可以推荐给正在考虑开始销售职业生涯的年轻新手呢？
这正是我要在本文中为你解答的问题！以下是最佳销售职业成功秘诀。
销售职业成功秘诀 1：可靠性
在我看来，最重要的特点是而且仍然是你个人的可靠性。简单扼要地概括就是：遵守约定，信守承诺，诚实可信。不要撒谎和欺骗。我深信，如果你做不好这一点，就会对你不利，迟早会对你的 “销售因果报应 “产生不良影响。因为你的不可靠，你的势头会消失，而且一去不复返。
如果客户知道他们可以信任你，可以依靠你，他们会非常感激。你履行了自己的承诺。在他们遇到困难或承受压力的时候，你会在他们身边。我对初入销售行业的年轻人的建议是“不要被非道德行为和跨国行为所诱惑，保持可靠”。最终，销售工作中的所有美好事物，如成功、认可、胜利和金钱，总会降临到你的头上。
保持可靠，为客户提供诚实、真诚的合作伙伴。你将永远成功。 相信我，我知道这一点！
销售职业成功秘诀 2：速度
在我看来，”速度 “与 “可靠性 “非常接近，排在第二位。也许我们应该把速度和另一个重要的词 “纪律 “放在一起说。我来解释一下原因。
在数据中心或电信等竞争激烈的行业中，比竞争对手更快地做出反应极为重要。而且要始终领先竞争对手一步。举例来说，如果客户通过网站随机发送电子邮件提出请求。
我发现，如果我是第一个做出反应的人，而且反应速度超快，几乎能在第一时间做出回应，那么我几乎总能成功达成交易，赢得机会。怎么做到的？方法很简单，就是快速反应，并与客户进行个人对话（最好不要通过电子邮件）。不仅是在第一次面谈时，在后续跟进和发送报价单时也是如此。在这方面，您也必须继续保留并重复客户的这种积极体验。
这就是要巧妙地超越客户的期望，因为这是一种非常愉快的体验。尤其是当客户面临压力，需要尽快拿出结果时。
巧妙超越客户期望
例如，做出决定。或者向管理层汇报工作。只要始终比竞争对手快一点点，巧妙地超越客户的期望，就能为自己加分不少。客户会永远记住你，记住你是一个可靠、快速的合作伙伴，是他可以信赖和愉快合作的伙伴。
我给您的个人建议是：比如说，您明天就会发送报价，而实际上您已经知道您可以在下午结束时发送报价。这样，您就可以通过一些非常简单的小事情，轻松而迅速地超出客户的预期。不过，客户会非常感激你，你也会因此加分！
销售职业成功秘诀 3：你自己的独特个性！
顾名思义，销售人员的形象并不总是最好的！这主要是由于（某些）令人讨厌的厨房销售人员和某些家具销售人员，他们先向你展示一个超高的价格。然后就开始漫天要价，各种打折。到头来，你还是付了太多的钱，上当受骗了。
毫无价值！每个人至少都有过一次这样的经历。这种经历实在令人不快。每个人都厌倦了被销售人员打电话骚扰。因此，您必须尽一切努力，确保您以人的形象、独特的自我和个性示人。只有这样，你才能将自己与其他人区分开来：你独一无二的自我和个性！只有一个，那就是你！
不要让自己过于像一个销售人员或推销员。在与客户接触时，一定要真诚，一定要带来切实的相关附加值。毕竟，这是别人愿意暂时放下手头工作来听你讲话的唯一原因。说明你打电话的动机。 你能为客户解决什么具体问题？或让他们更加成功。
个性问题
我过去遇到过很多人，他们鼓励你学习更多具体的特质。他们希望你改变自己，使自己更符合他们的理想。这是不对的，你千万不要配合！唯一能让你与众不同的就是你自己。还有你独特的个性。但是，在培训和课程中学习某些相关的技术知识和有用的软技能，一定要确保它们与你的独特个性相辅相成。而且绝不能以牺牲你的独特个性为代价！
反馈与您的销售职业成功秘诀
希望这篇文章对您有所帮助。我试图将其限制在三个最重要的特性上。这很难，因为仅有三个是不够的，当然还有更多！您同意这三个对销售事业成功最重要的个性特征吗？或者您想替换其中的一个或多个特征吗？我想听听您的意见。感谢您阅读本文并在社交媒体上与朋友或同事分享。您有哪些最佳销售职业成功秘诀？
书籍来源
本文节选自 Gerrit Jan de Vries 所著的《企业销售赢家指南》一书。请在亚马逊上查看电子书和平装本。