동료들! 한 사람은 환상적이고 사교적이며 없어서는 안 될 동료라고 생각하는 반면, 다른 한 사람은 짜증이 나서 다음 날 모든 동료가 사라지기를 바라는 것 외에는 아무것도 원하지 않습니다. 마침내 방해받지 않고 조용히 일할 수 있게 되기를 바랍니다. 사람들은 사무실 분위기가 아늑하고 동료들이 서로 돕는다고 생각합니다. 하지만 그 반대가 사실로 드러났습니다. 일부 동료들은 자신을 더 좋게 만들기 위해 훔치고, 속이고, 거짓말을 합니다. 그렇다면 정확히 무엇이 문제이며 직장 생활 내내 동료들과 가장 잘 지낼 수 있는 방법은 무엇일까요?
동료는 가장 큰 경쟁자입니다
대기업에서 영업 경력에서 성공하고 싶다면 먼저 동료에 대한 사고방식을 바꿔야 합니다! 영업 부서의 동료는 항상 직접적인 경쟁자라는 점을 이해해야 합니다. 동료를 친구처럼 대하지 말고 모든 것을 말하지 마세요. 동료를 맹목적으로 신뢰하거나 동료의 지원에 의존하지 마세요. 모든 동료는 여러분과 마찬가지로 사적인 영역에서 수입과 안정성을 보장받기 위해 직장을 유지하려는 목표를 가지고 있기 때문입니다. 그리고 재정적 보너스, 인정 및 승진의 형태로 자신의 이익을 극대화하는 것입니다.
생각해 보세요: 만약 당신의 동료가 실제로 당신을 위해 의도된 리드를 교묘하게 공유하지 않거나 뒤에서 당신에 대해 나쁘게 이야기함으로써 목표에 도달할 수 있다면, 이 동료는 곧 수천 달러의 보너스를 더 받게 될 것입니다! 현명하게 플레이하면 경영진으로부터 최대한의 크레딧과 명성을 얻을 수 있습니다. 대부분의 숙련된 영업 전문가들은 일반적으로 이 게임을 아주 잘 할 수 있습니다!
아무도 말하지 않는 동료에 대한 잔인한 현실
왜 이런 일이 일어나고 있으며, 여러분에게도 이런 일이 일어나고 있는지 궁금할 수 있습니다. 다음은 세 가지 일반적인 원인입니다:
- 너무 편안해졌습니다.
- 너무 순진한 것일 수도 있습니다.
- 아직도 인사팀과 관리자의 ‘꿈의 팀’이라는 그림을 믿고 계실 수도 있습니다.
한 가지 확실한 것은 동료들은 조만간 자신을 발전시키고 보호하기 위해 항상 당신을 배신할 것이라는 점입니다. 그들은 자신의 사생활을 보호하기 위해 재정적 수입과 직업의 안정성을 보호합니다. 파트너, 자녀, 가족 또는 그들의 관계에 대한 안정. 상업적이고 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서는 이런 일이 매일 일어납니다! 여러분의 커리어에서도 이런 일이 일어날 것입니다.
좋은 사무실 문화와 완벽한 팀은 가짜 인사 뉴스입니다.
인사팀과 관리자가 그리려는 이상적인 그림과 직접적으로 충돌하기 때문에 아무도 이에 대해 이야기하지 않습니다. 즉
- 회사는 모두가 함께 모여 창의력을 발휘하고 창의적인 아이디어에 대해 서로 브레인스토밍하는 재미있고 아늑한 곳이라고 말합니다.
- 서로의 아름다운 성공을 공유하고 축하하세요.
- ‘일과 삶의 균형’이 잘 잡힌 사무실 공간.
- 퇴근 후 즐거운 액티비티와 음료……
네, 정말요? 물론 아니죠, 모두 가짜입니다! 이 말만믿으시면 파란 월요일에 동료가 건네는 따귀를 절대 보지 못하실 겁니다! 그 따귀는 사무실 레이더의 사각지대에서 바로 튀어나옵니다! 그렇기 때문에 동료를 맹목적으로 신뢰하지 말 것을 강력히 권고합니다. 그리고 사무실에서 너무 편안하고 순진해지지 않도록 지금부터 끊임없이 경계를 늦추지 마세요. No…. 물론 모든 동료가 나쁘고 매일 일거리를 훔쳐가는 정해진 일과를 가지고 있다는 말은 아닙니다! 사무실 분위기가 나쁘다는 말이 아닙니다. 물론 아니죠!
하지만 이건 장담할 수 있습니다:
- 누구나 커리어를 쌓으면서 다른 사람이 자신의 것을 훔쳐가려는 경험을 하게 됩니다.
- 직속 동료에 의해 신뢰가 손상될 수 있습니다.
- 커리어에서 잘못된 시기에 이런 일이 발생하면 직장을 잃거나 수천 달러의 보너스를 잃을 수도 있습니다!
그러나 이러한 위험을 계속 인식하고 동료의 행동에 대한 진정한 동기가 무엇인지 항상 궁금해하고 극도로 비판적인 태도를 유지한다면…. 그런 다음 그러한 순간이 제때에 다가오는 것을보고 여전히 강력한 반작용의 가능성이 높습니다. 이렇게 하면 피해를 제한하고 이 끔찍한 상황에서 훨씬 더 강하게 벗어날 수 있습니다.
동료로부터 나를 보호하는 10가지 팁 가장 큰 커리어 경쟁자
사무실에서 기억하고 적용할 수 있는 구체적인 팁은 무엇인가요? 커리어를 훔치려고 하는 동료가 있다면 어떻게 대처하나요? 뒤에서 다른 동료나 경영진에게 여러분에 대해 부정적으로 이야기하는 사람이 있나요? 다시 말해, 어떻게 하면 동료들이 여러분을 두려워하고 존중하며 내버려두게 만들 수 있을까요? 힘든 현실 세계에서 도움이 될 10가지 팁을 소개합니다.
- 동료를 믿지 마세요. 동료가 아무리 예쁘고 친절해도 상관없습니다.
- 사람들에게 편집증적인 태도를 취하고 항상 “만약에…?”라는 시나리오를 생각해 보세요.
- 누군가 이중적인 의도를 가지고 있고 진실을 말하지 않는 것은 아닌지 궁금합니다.
- 오직 자신과 자신의 본능만을 믿으세요!
- 다른 사람의 결정과 동기를 비판적으로 살펴보세요. 궁금해하세요: 그들은 공동의 목적을 위해 그렇게 하는가, 아니면 단지 자신을 돕기 위해 그렇게 하는가?
- 누군가 나를 공격하거나 나를 속이려고 하면 반격해야 합니다! 예를 들어, 동료가 영업 리드를 훔치려고 시도하는 경우입니다. 그런 다음 다음 단계와 잠재적인 불이익으로 동료를 위협하고 다시는 이런 일이 일어나지 않도록 하세요. 무엇보다도 이 사건을 인사팀과 관리자에게 알리겠다고 위협하세요. 이렇게 하면 동료들이 이제부터 당신을 건드리면 안 된다는 것을 알고 당신을 내버려두게 될 것입니다! 그렇지 않으면 이런 일이 계속 반복됩니다. 남은 커리어 동안 이런 사람들은 계속해서 여러분을 이용하려고 할 것입니다. 결국, 아무것도 하지 않았다면 당신은 그들의 쉬운 먹잇감이 되었을 것입니다!
- 직장에서 사교성을 발휘하고 좋은 면을 보여주세요. 동료가 휴가를 떠났을 때 도움을 주거나 지원을 제공하세요. 영업 회의 중에 갑자기 이렇게 하면 모두가 여러분의 아름다운 행동을 목격할 수 있습니다! 매니저도 포함해서요! 그는 금방 당신을 이상적인 모범이자 든든한 지원군으로 여기게 될 것입니다.
- 여러분도 착한 사람이 되세요! 어려움을 겪고 있는 동료를 도와주세요. 그들을 안내하고 가능한 한 많은 사람들에게 당신이 그들을 돕고 있다는 사실을 알리세요. 최소한 상사는 물론 다른 관리자, 특히 인사 담당자에게도 친절하고 자연스럽게 이야기하세요.
- 퇴사 계획에 대해 동료에게 절대 말하지 마세요. 항상 비밀로 유지하세요! 정말…! 아무리 동료를 잘 알고 신뢰한다 해도. 항상 새어나갑니다! 동료는 교묘한 방법으로 이 사실을 당신에게 불리하게 사용할 것입니다. 예를 들어, 관리자에게 당신이 이 큰 프로젝트를 동료에게 넘겨주기 위해 당신이 떠날 거라고 의심한다고 말하는 식이죠! 동료가 불만족스럽다며 다른 곳에서 일하고 싶다고 말해도 여전히 계획을 혼자만 알고 있는 것입니다. 비밀로 유지하세요. 누구와도 공유하지 마세요! 저도 여러 번 경험했고 이런 일이 자주 일어납니다! 게다가 공유한다고 해서 도움이 되지도 않습니다. 제로! 아무것도! 잃을 수 밖에 없는데 왜 민감한 정보를 동료와 공유하나요?
- 동료가 조언이나 도움을 요청할 때는 항상 대가로 무언가를 요구하세요. 지금 더 나은 사람이 될 수 있는 것, 또는 미래에 활용할 수 있는 것을요. 헛수고는 절대 하지 마세요. 왜 그럴까요? 여러분의 시간은 매우 소중하며, 동료가 필요할 때 언제든 문을 두드릴 수 있다고 생각하게 하고 싶지 않으신가요? 대가로 무언가를 요청하면 나중에 다시 동료에게 연락할 수 있습니다. 또한 동료들도 다시 도움을 주려는 경향이 더 커질 것입니다. 예를 들어, 영업 회의 중 동료에게 공개적으로 도움을 준 것에 대한 감사의 표시를 해달라고 요청하세요. 그가 매니저에게 여러분에 대해 긍정적이고 자연스럽게 이야기하는지 물어보세요. 나중에 새로운 고객이나 프로젝트를 주겠다고 약속하되, 어떤 형태의 대가 없이는 아무것도 대가 없이 해주지 않도록 하세요!
업무와 동료에 대한 사고방식 바꾸기
사고방식을 바꾸고 업무와 동료를 다른 시각으로, 특히 비판적으로 바라보세요. 동료는 팀원이기도 하지만 주요 경쟁자이기도 합니다! 프로 축구팀의 선수 선발처럼 말이죠. 부서와 사무실에서도 마찬가지입니다. 함께 훈련하고 공동의 목표를 공유하지만 궁극적으로 모든 선수들은 더 많은 돈을 벌고 성공을 이루기를 원합니다. 그들은 모두 팀에서 자신의 선발 자리를 희생하면서까지 선발 라인업에 포함되기를 원합니다!
따라서 항상 경계심을 늦추지 말아야 합니다. 사교적인 팀 플레이어이자 터프가이가 되기 위해 미묘한 균형을 찾아야 합니다. 모든 사람을 불신하고 동료에게 속지 않는‘터프가이’가 되어야 합니다. 이 게임을 잘하고 동료보다 똑똑하게 플레이하면 회사에서 최고가되어 많은 돈을 벌고 회사에서 가장 성공적인 영업 사원이자 가장 존경받는 동료가 될 수밖에 없습니다!
도서 출처
이 글은 “기업 영업 승자 가이드”라는 책에서 발췌한 내용입니다: 삶을 변화시키고 최고의 영업 성과자가 되세요”(Gerrit Jan de Vries 저)에서 발췌한 내용입니다. Amazon에서 전자책과 페이퍼백 버전을 확인하세요.