Η νοοτροπία του επιχειρηματία: Ο εργοδότης σας είναι ο πιο σημαντικός πελάτης σας
Αυτό είναι ένα απόσπασμα από το βιβλίο μου “The Corporate Sales Winners Guide”. Από την αρχή, πράγματα όπως “εργάζομαι” και “πηγαίνω στο γραφείο”, συνδέονται με κάτι αρνητικό. Η παραδοσιακή και κυρίαρχη άποψη είναι ότι δεν μπορείς να ξεφύγεις από αυτό. Πρέπει να δουλεύεις όλη σου τη ζωή!
Είναι “πεπρωμένο” και προδιαγεγραμμένο: η χαρούμενη, ανέμελη σχολική ή σπουδαστική περίοδος έχει πραγματικά τελειώσει τώρα. Δεν σας απομένει άλλη επιλογή από το να πάτε σε μισθωτή εργασία για να κερδίσετε χρήματα. Να κερδίσετε χρήματα… για να καλύψετε τις βασικές ανάγκες της ζωής και να έχετε μια ευχάριστη ζωή μετά τη δουλειά και τα Σαββατοκύριακα. Για να μπορείτε να πηγαίνετε διακοπές μερικές φορές το χρόνο. Τελικά, δουλεύουμε για να ζήσουμε.
Γιατί οι περισσότεροι άνθρωποι μισούν τη δουλειά τους και μισούν να πηγαίνουν στο γραφείο
Γνωρίζατε όμως ότι όλο και περισσότερες μελέτες δείχνουν ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θέλουν καθόλου να επιστρέφουν στη δουλειά τους κάθε πρωί.
- Μισούν τη δουλειά τους και είναι ενοχλημένοι με τους συναδέλφους τους.
- Είναι ενοχλημένοι που πρέπει να ταξιδεύουν με υπερπλήρη τρένα ή να κολλάνε σε μποτιλιαρίσματα.
- Νιώθουν ότι δεν τους εκτιμούν.
- Βρίσκουν αυτό που κάνουν εντελώς αδιάφορο και δεν λαμβάνουν καμία ικανοποίηση.
- Αισθάνονται παγιδευμένοι στη δουλειά τους χωρίς τρόπο διαφυγής.
- Αισθάνονται ότι δεν κερδίζουν αρκετά για να χρηματοδοτήσουν τον τρόπο ζωής τους.
Η μόνη λύση φαίνεται να είναι η αποταμίευση πολλών χρημάτων, ίσως για να συνταξιοδοτηθεί μερικά χρόνια νωρίτερα. Αλλά μένει να δούμε αν αυτό θα συμβεί. Τα σκληρά κερδισμένα και αποταμιευμένα χρήματα και οι επενδύσεις συνταξιοδότησης, αξίζουν κάθε μέρα όλο και λιγότερο. Άλλοι άνθρωποι ονειρεύονται την πολύ μικρή πιθανότητα να κερδίσουν το λαχείο. Προκειμένου να απαλλαγείτε από τις παραπάνω ενοχλήσεις με μια κίνηση. Το να γίνεις “εν μία νυκτί” εκατομμυριούχος μοιάζει με την πιο ιδανική λύση για όλα τα προβλήματα. Αλλά είναι όντως έτσι τα πράγματα;
Μια σταθερή δουλειά χωρίς σχέδιο, πάθος, φιλοδοξία ή όραμα είναι σαν αδιέξοδο.
Παραδόξως, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν κανένα απολύτως σχέδιο, πάθος, φιλοδοξία ή όραμα για το τι θα κάνουν με όλα αυτά τα χρήματα. Ως αποτέλεσμα, ξοδεύουν όλα τα χρήματα σε είδη πολυτελείας. Μόνο για να πρέπει να αρχίσουν να δουλεύουν πάλι φτωχοί. Ή για να περάσουν τη ζωή τους πλούσια αλλά πολύ βαριεστημένα. Αλλά αν το λαχείο, οι αποταμιεύσεις ή οι επενδύσεις στη σύνταξη δεν είναι όλα η λύση, τι μπορείτε να κάνετε για να σπάσετε αυτό το αρνητικό, απελπιστικό σπιράλ;
Ευτυχώς, δεν χρειάζεται να ψάξουμε μακριά για τη λύση! Όλα ξεκινούν με την αλλαγή των πρωταρχικών σας σκέψεων και στάσεων απέναντι στην εργασία. Ξεκινά με την αλλαγή της νοοτροπίας σας: μια συλλογή προσωπικών πεποιθήσεων, αξιών και ιδεών, τις οποίες έχετε κληρονομήσει από την παιδική σας ηλικία. Η νοοτροπία σας καθορίζει την πραγματικότητα, όπως τη βλέπετε μέσα από τα μάτια σας. Η νοοτροπία σας επηρεάζεται επίσης σε μεγάλο βαθμό από το προσωπικό σας περιβάλλον. Σκεφτείτε για παράδειγμα τον σύντροφό σας, τους φίλους και τους γονείς σας.
Το μεγάλο πρόβλημα είναι η αντίληψη των μαζών για την εργασία. Αυτή η αντίληψη έχει διαταραχθεί από τη δική τους νοοτροπία. Σύμφωνα με τη νοοτροπία τους, η εργασία είναι απαραίτητη και μόνο με αντάλλαγμα την οικονομική αποζημίωση, δηλαδή τον μισθό. Οι άνθρωποι ανταλλάσσουν τον λιτό τους χρόνο με μια δουλειά, την οποία στην πραγματικότητα δεν βρίσκουν καθόλου ενδιαφέρουσα. Καθαρά και μόνο για να κερδίσουν τον καλύτερο δυνατό μισθό και ελπίζουν, αν τα πράγματα πάνε όπως θέλουν: ευέλικτο ωράριο εργασίας και όχι πολύ περίπλοκα καθήκοντα και ευθύνες.
Και εδώ ακριβώς είναι που τα πράγματα πάνε στραβά…
Αυτοί οι άνθρωποι εγκατέλειψαν τα πάθη και τα όνειρά τους εδώ και πολύ καιρό. Έχουν χάσει εντελώς την επαφή με αυτό που πραγματικά τους ενδιαφέρει. Έχουν χάσει ή ξεχάσει τα όνειρα και τα πάθη τους. Δεν γνωρίζουν πλέον πώς θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν το δικό τους μοναδικό πάθος για να απολαμβάνουν να πηγαίνουν στη δουλειά τους και ταυτόχρονα να βγάζουν χρήματα.
Ο εργοδότης σας είναι ένας προσωρινός σταθμός στην πορεία σας προς την οικονομική ελευθερία και ανεξαρτησία.
Η λύση είναι να αλλάξετε τη νοοτροπία σας. Πρέπει να αρχίσετε να βλέπετε έναν εργοδότη ως μια ενδιάμεση και ιδιαίτερη ευκαιρία από εδώ και στο εξής.
Μια εξαιρετική ευκαιρία να αποκτήσετε μοναδικές δεξιότητες και γνώσεις. Γνώσεις, εμπειρία και δεξιότητες σε μια συγκεκριμένη ειδικότητα και θέση, οι οποίες είναι πολύ πολύτιμες για ορισμένες εταιρείες και πελάτες.
Σκεφτείτε, για παράδειγμα:
- Μοναδικές γνώσεις προγραμματισμού λογισμικού.
- Ειδικές γνώσεις σχετικά με τη μεταφορά και την αποθήκευση χημικών ουσιών και καυσίμων.
- Τεχνικές και εμπορικές γνώσεις σε συγκεκριμένες υπηρεσίες ΤΠ.
- Γνώσεις και δεξιότητες που σπανίζουν στην αγορά.
Αυτές οι μοναδικές δεξιότητες μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε εκθετικά την αξία σας στην αγορά. Ειδικά αν τις συνδυάσετε με γνώσεις σχετικά με τους ανταγωνιστές, τους πελάτες και τον κλάδο. Όλα αυτά είναι εξαιρετικά περιζήτητες πληροφορίες για τις εταιρείες που θέλουν να είναι σε θέση να αναπτυχθούν και να κατακτήσουν μερίδιο αγοράς.
Επομένως, πρέπει να αναζητήσετε μια επιχείρηση που να αποτελεί προέκταση των δικών σας ενδιαφερόντων, του πάθους και της προσωπικότητάς σας. Φυσικά, αν κάτι δεν σας ενθουσιάζει και δεν σας ενδιαφέρει καθόλου, δεν πρόκειται ποτέ να είστε σε θέση να καταβάλλετε κάθε μέρα την προσπάθεια γι’ αυτό.
Θα πρέπει λοιπόν να ανακαλύψετε μόνοι σας ποια είναι τα πραγματικά σας ενδιαφέροντα και πάθη!
Επιπλέον, θα πρέπει να απαλλαγούμε από τη λέξη εργοδότης και ιδανικά να αρχίσουμε να την αντικαθιστούμε με μια πιο κατάλληλη λέξη, όπως ο πάροχος μάθησης. Ένα μέρος όπου μπορούμε να μάθουμε, να αναπτυχθούμε και να εξελιχθούμε. Σε μια συγκεκριμένη θέση που είναι πολύτιμη και άκρως σχετική με μια συγκεκριμένη ομάδα.
Η εμπειρία που αποκτάτε θα σας βοηθήσει να κερδίσετε εκθετικά περισσότερα αργότερα. Το οποίο θα σας βοηθήσει να αρχίσετε να εργάζεστε πιο εύκολα για τον εαυτό σας και να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση, για παράδειγμα. Το οποίο θα σας βοηθήσει να συνειδητοποιήσετε την προσωπική σας οικονομική ελευθερία.
Φυσικά, δεν αλλάζετε τη νοοτροπία σας με έναν βραδινό ύπνο και ξαφνικά όλα είναι διαφορετικά το πρωί. Αλλά και πάλι μπορεί να συμβεί γρηγορότερα από ό,τι νομίζετε!
10 συμβουλές για να γίνετε πιο επιτυχημένοι στη δουλειά σας πιο γρήγορα σκεπτόμενοι σαν επιχειρηματίες
Είναι σημαντικό να αρχίσετε να αλλάζετε τις απόψεις, τη συμπεριφορά και τη στάση σας απέναντι σε ορισμένα πράγματα βήμα προς βήμα. Τότε τα πράγματα θα συμβούν πραγματικά με φυσικό τρόπο και πριν το καταλάβετε, δεν θα βλέπετε πλέον την εργασία σας ως μια παραδοσιακή δουλειά 9 προς 5.
Ακολουθούν 10 συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε και είναι εύκολο να εφαρμοστούν στην πράξη.
- Από τώρα και στο εξής, αντιμετωπίστε και δείτε τον εργοδότη σας ως τον μεγαλύτερο και σημαντικότερο πελάτη σας! Είστε αυτοαπασχολούμενοι και ο πελάτης σας σας δίνει τη δυνατότητα να κερδίζετε πολλά χρήματα και να μαθαίνετε ταυτόχρονα! Χάρη στις δεξιότητες και τις γνώσεις που αποκτάτε, μπορείτε να βοηθήσετε τους μελλοντικούς σας πελάτες να γίνουν επιτυχημένοι. Ο πελάτης σας θα σας βοηθήσει να εξειδικευτείτε περαιτέρω σε μια εξειδικευμένη θέση. Μια εξειδίκευση που θα σας βοηθήσει να βγάλετε εκθετικά περισσότερα χρήματα.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ξεκάθαρους στόχους σχετικά με το τι θέλετε να κάνετε με τη ζωή και την καριέρα σας. Για παράδειγμα, θέλετε να γίνετε οικονομικά ελεύθεροι ή θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Θέλετε να μπορείτε να εργάζεστε οπουδήποτε και να μην είστε δεμένοι σε ένα γραφείο και σε μια δουλειά 9 προς 5; Τότε βεβαιωθείτε, ότι όλες οι επιλογές σας επικεντρώνονται διαρκώς στην επίτευξη αυτού του στόχου. Συμπεριλαμβανομένης της επιλογής του εργοδότη και της εκπαίδευσής σας. Αν έχετε έναν ξεκάθαρο στόχο στο μυαλό σας και ένα σφιχτό σχέδιο, θα ξεκινάτε τη δουλειά σας κάθε μέρα με χαρά. Με κάθε βήμα που θα κάνετε, θα χαμογελάτε καθώς θα πλησιάζετε όλο και πιο κοντά στο στόχο σας!
- Στη συνέχεια, εξαλείψτε οτιδήποτε δεν συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων σας!]. Αν έχετε κολλήσει και δεν μπορείτε πλέον να αναπτυχθείτε στη δουλειά σας, τότε είναι πραγματικά καιρός για αλλαγή! Ο μεγαλύτερος κίνδυνος που αντιμετωπίζετε δεν είναι να αλλάξετε, αλλά να μείνετε στάσιμοι και να απομακρυνθείτε περισσότερο από τους στόχους σας!
- Να σέβεστε και να εκτιμάτε τη δουλειά και τον εργοδότη σας. Συνειδητοποιήστε ότι στην πραγματικότητα πληρώνεστε με τρεις(!) μισθούς ως επαγγελματίας πωλήσεων! Έναν βασικό μισθό με τον οποίο μπορείτε να ζήσετε καλά. Ένας υψηλός μεταβλητός μισθός για τις άμεσες επιδόσεις σας στις πωλήσεις, που σας επιτρέπει να κερδίζετε πολύ περισσότερα και, ως πρόσθετη ανταμοιβή, όλες τις μοναδικές δεξιότητες και τις εξειδικευμένες γνώσεις που αποκτάτε! Αυτό περιλαμβάνει επίσης το τεράστιο επιχειρηματικό δίκτυο που δημιουργείτε με κάθε είδους πελάτες και προμηθευτές.
- Από τώρα και στο εξής, σκεφτείτε ως επιχειρηματίας και όχι πλέον ως υπάλληλος. Οι εργαζόμενοι σκέφτονται “μικρά” για το πώς να πουλήσουν και να κερδίσουν περισσότερα. Οι επιχειρηματίες σκέφτονται “μεγάλα” για το πώς να μεγιστοποιήσουν την ικανοποίηση των πελατών, να κερδίσουν νέους πελάτες και να αναπτύξουν περαιτέρω την επιχείρηση.
Με το να σκέφτεστε ευρύτερα ως επιχειρηματίας, θα βγείτε αυτόματα από το αρνητικό στερεότυπο που έχουν πολλοί άνθρωποι για τις πωλήσεις και τους πωλητές. Οι πωλήσεις θα σας έρχονται φυσικά και θα μπορείτε να κερδίζετε πελάτες με ευκολία. Όλα αυτά χάρη στην πειστικότητα, την ειλικρίνεια, τον ενθουσιασμό και τη νέα νοοτροπία σας.
- Ξεκινήστε κάθε μέρα σαν να ήσασταν επιχειρηματίας χωρίς σταθερό εισόδημα. Αναγκάστε τον εαυτό σας να σκεφτεί, πώς θα μπορούσατε να πουλήσετε περισσότερα.
- Κάθε μέρα, κάντε στον εαυτό σας την ερώτηση: “Πώς μπορώ να βγάλω περισσότερα χρήματα σήμερα;” Θα δείτε, ότι μετά από λίγο καιρό, θα ανακαλύψετε όλων των ειδών τις ευκαιρίες που ήταν αόρατες πριν. Κάποια στιγμή, θα αναρωτηθείτε, γιατί δεν βλέπατε όλες αυτές τις ευκαιρίες πριν; Τότε θα συνειδητοποιήσετε ότι τα χρήματα και οι ευκαιρίες ήταν πάντα εκεί. Δυστυχώς, λόγω της παλιάς περιορισμένης νοοτροπίας σας, δεν καταφέρατε να τις δείτε πριν.
- Μην παίρνετε ποτέ πολύ σοβαρά την κριτική από το αφεντικό σας. Προσπαθήστε πρώτα να δείτε αν υπάρχει κάτι αξιόλογο σε αυτήν. Κάτι χρήσιμο και εποικοδομητικό που μπορεί να σας κάνει ακόμη πιο επιτυχημένους στο μέλλον. Αν η κριτική δεν είναι εποικοδομητική, τότε έξω από αυτήν και στον κάδο των αχρήστων!
Να θυμάστε τα εξής: μην αφήνετε ποτέ τους άλλους να αλλάξουν τη δική σας μοναδική προσωπικότητα και το δικό σας στυλ! Εξάλλου, αυτό είναι το μόνο πράγμα που θα σας κάνει να ξεχωρίσετε από το πλήθος.
Αν οι διευθυντές σας ζητούν να αλλάξετε την προσωπικότητα ή τον εγωισμό σας, είναι προτιμότερο να μην τους ακούσετε. Αν πρόκειται για ανθρώπους που είναι πολύ επιτυχημένοι εδώ και αρκετό καιρό, ανθρώπους που έχουν πετύχει κάτι παρόμοιο με τον προσωπικό σας στόχο, τότε σίγουρα αξίζει να τους ακούσετε ούτως ή άλλως.
Μην ακούτε συμβουλές από διευθυντές που δεν είναι πραγματικά επιτυχημένοι ακόμα. Πιθανότατα απλά ζηλεύουν πολύ επειδή βλέπουν ότι αναπτύσσεστε και δεν μπορούν πλέον να έχουν πραγματική επιρροή πάνω σας.
- Προσπαθήστε να ξεπερνάτε κάθε φορά τις προσδοκίες (συμπεριλαμβανομένων των προσδοκιών του εργοδότη, του προμηθευτή και του πελάτη σας). Πηγαίνετε κάθε φορά λίγο παραπέρα από τους υπόλοιπους! Απαντήστε λίγο πιο γρήγορα. Κάντε αυτό το λίγο παραπάνω, το οποίο στην πραγματικότητα σας κοστίζει λίγη επιπλέον προσπάθεια, αλλά είναι κάτι σπουδαίο για τον πελάτη και το οποίο εκτιμάται ιδιαίτερα. Με αυτόν τον τρόπο, ενισχύετε το δικό σας προσωπικό εμπορικό σήμα. Απομακρύνεστε έτσι από τη μάζα των ανταγωνιστών πωλητών. Στη συνέχεια, όταν αποφασίσετε να αλλάξετε δουλειά, απλά παίρνετε αμέσως όλους τους ικανοποιημένους πελάτες μαζί σας!
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταματήσει να κάνετε παρέα με τους λεγόμενους φίλους. Πρόκειται για εκείνους τους γνωστούς που ζηλεύουν και επικρίνουν τη νέα σας νοοτροπία. Το άμεσο περιβάλλον σας και οι άνθρωποι με τους οποίους κάνετε παρέα έχουν πολύ μεγάλη επιρροή σε εσάς ως άτομο και επομένως και στη νοοτροπία σας! Αντίθετα, κάντε παρέα με ανθρώπους που, όπως εσείς, θέλουν να γίνουν ή είναι ήδη επιτυχημένοι.
Δεν ξέρετε πού να τους συναντήσετε; Τότε δείτε τα ποτά δικτύωσης με επιχειρηματίες. Πηγαίνετε σε ένα σεμινάριο, όπου μπορείτε να μάθετε κάτι καινούργιο. Εκεί θα συναντήσετε και τους νέους σας φίλους που έχουν την ίδια νοοτροπία με εσάς.
Πηγή βιβλίου
Ο οδηγός των νικητών των εταιρικών πωλήσεων: από τον Gerrit Jan de Vries. Διατίθεται στο Amazon, στο Google Play Books και στο Bol.com.