لماذا تختار العمل في مبيعات الشركات وما الذي ستحصل عليه تحديداً من هذا العمل؟
هذا مقتطف من كتابي “دليل الفائزين في مبيعات الشركات“. بادئ ذي بدء، المبيعات (البيع) شيء يمكن لأي شخص يريد أن يتعلمه. فما هي مواصفات مندوب المبيعات الجيد؟
الأفضل مبيعاً….
- هو ويبقى نفسه.
- يمنح العميل رؤى ونصائح جديدة.
- صادق ويساعد موكله على اتخاذ خياراته.
- تخلق باستمرار قيمة مضافة للعميل.
- مساعدة العميل على حل مشاكله.
بناءً على هذه النقاط، أعتقد أنه يمكن لأي شخص أن يصبح مندوب مبيعات ناجحًا حقًا. وأنا واثق من أنك أنت أيضاً ستنجح.
بشرط:
- طوّر العقلية الصحيحة وقوة الإرادة والانضباط.
- تعرّف على شخصيتك الفريدة واعرف كيف تستخدمها خلال محادثاتك مع العملاء.
- إظهار الاهتمام بصناعة معينة والعملاء المرتبطين بها.
هناك ثلاثة جوانب رئيسية تجعلني ممتنًا وسعيدًا للغاية لأنني عملت في مجال المبيعات. ثلاثة أسباب تحفزني بعد سنوات على العمل في المبيعات يومياً.
3 أسباب تجعلك تعمل في مجال المبيعات التجارية
- تكافئ المبيعات مجهودك الشخصي، ودائماً بثقة وتقدير عملائك، لأنك تساعد عملاءك على تحقيق المزيد من النجاح.
- تكافئ المبيعات دائمًا مجهودك الشخصي بالتقدير والإشادة من الزملاء والمديرين التنفيذيين الآخرين. ويمكنك دائماً المطالبة بجميع النجاحات التي تحققها بنفسك أو كقائد للفريق.
- تكافئ المبيعات مجهودك الشخصي براتبين! أولاً، راتب أساسي جيد بناءً على معرفتك وخبرتك. ثانياً، ستكسب راتباً متغيراً بالإضافة إلى راتبك الأساسي. يمكنك كسب مكافآت كبيرة جداً بناءً على صفقات العملاء التي تفوز بها.
لماذا مهنة المبيعات في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؟
أنا شخصياً عملت طوال حياتي المهنية في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للشركات. وبشكل رئيسي في شركات الاتصالات الدولية الكبيرة. واعتماداً على المجال الذي تعمل فيه وخبرتك الشخصية في العمل، فإن مبالغ المكافآت هنا ضخمة. ومن الشائع جداً أن يحصل مندوبو المبيعات المتخصصون على ضعف أو ثلاثة أضعاف أو حتى أكثر من راتبهم الأساسي! هذا الراتب الأساسي وحده أكثر من كافٍ لشراء منزل جميل. لا مخاوف مالية وعدة إجازات لطيفة في السنة!
لكي تصبح ناجحًا في مجال المبيعات وتكون قادرًا على الاستمرار فيه لفترة طويلة، يجب أن تقوم بشيء تستمتع به، أو شيء لديك شغف حقيقي به. هذا لأنه بخلاف ذلك لن تتمكن أبداً من تطوير الانضباط للحفاظ على المبيعات كل يوم.
إن الاتساق والانضباط وشخصيتك الفريدة وشغفك الفريد من نوعه يجعل نجاحك مضموناً. في كل مرة، بغض النظر عن عمرك أو خبرتك أو المجال الذي تعمل فيه. لذلك من الضروري أن تكتشف ما هي الصناعة والمنتجات ومجموعات العملاء التي تجذبك أكثر من غيرها.
سأوضح لك كيف تكتشف ذلك بنفسك حتى يصبح اتخاذ القرار الصحيح أسهل.
بالنسبة لي، كانت الاتصالات السلكية واللاسلكية. فلطالما كنت مفتوناً بالإنترنت والهواتف المحمولة. لهذا السبب كنت منفتحًا على وظيفة المبيعات في إحدى شركات الاتصالات الأمريكية الكبرى، وذلك على الرغم من أنني كنت مقتنعًا تمامًا في ذلك الوقت بأنني لست بائعًا حقيقيًا! لقد قمت بذلك على أي حال وكنت منفتحاً على ذلك. لأن الاتصالات كانت موضوعاً مثيراً للاهتمام بالنسبة لي.
النظر إلى المبيعات والنظر إلى صورة المبيعات من وجهة نظر مختلفة
وأود أن أطلب منك أن تفعل الشيء نفسه: كن منفتحاً على المبيعات وانظر إليها من وجهة نظر مختلفة، لأنه بالنسبة لأي صاحب عمل ولأي منصب، فإن الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة كبيرة! الآن إذا كان عليك أن تختار مهنة بعد الكلية، أو إذا كنت ترغب في تغيير وظيفتك، فإن المبيعات دائماً ما تكون خياراً جيداً. لا يهم ما درسته. شخصيتك الفريدة ستجعلك تقدر المبيعات وتصبح ناجحاً.
ربما لم تفكر أبداً في المبيعات لأنها تحمل اسماً سيئاً. أنت تعرف…. مندوبي المبيعات أليسوا هم أولئك الأشخاص الانتهازيون المزعجون الذين يتصلون بك عندما لا يكون لديك وقت، أو يضايقونك أثناء التسوق عندما تريد فقط إلقاء نظرة على المتجر؟ أو يفرضون عليك سعرًا مرتفعًا جدًا عند شراء مطبخ أو أريكة جديدة؟ فقط ليخدعوك بخصم في النهاية؟
كما ترى، لا يتمتع مندوبو المبيعات بأفضل صورة. وهذا أمر مؤسف للغاية، لأن مندوبي المبيعات الجيدين في الواقع هم المسؤولون بشكل مباشر عن نجاح الأعمال التجارية. فهم مسؤولون عن قيام العملاء بتقديم الطلبات في المقام الأول واتخاذهم القرار بأن يصبحوا عملاء. ومندوبو المبيعات مسؤولون عن ضمان حصول الأشخاص الآخرين داخل الشركة على وظائف، وأن الشركة التي يعملون بها يمكن أن تنمو وتستمر في الاستثمار.
فبدون مبيعات جيدة، لن يكون هناك معدل دوران ولا عملاء جدد ولا توسع ولا وظيفة ثابتة.
كل هذه المسؤوليات تعني أيضاً بالطبع أن المبيعات تحت ضغط دائم وتتطلب أداءً مستمراً. خاصةً في بداية حياتك المهنية يجب أن تعتاد على ذلك. ببساطة لأنك ببساطة لا تملك بعد الخبرة الكافية للتعامل مع هذا الأمر. ولكن في وقت لاحق من حياتك المهنية وبمجرد أن تجد مكانك المناسب، يصبح هذا الأمر أسهل بكثير. خاصةً إذا حافظت على الصدق والانضباط في عملك وحاولت دائماً مساعدة العملاء. وبالفعل، عندها سترى دائماً أنك ستكون ناجحاً.
تحقيق أهداف المبيعات تلقائياً وكسب الكثير من المال في هذه العملية!
سترى أنه ليس عليك في الواقع أن تقلق بشأن كل هذه الأهداف على الإطلاق، لأن النتائج ستأتي بشكل طبيعي بفضل الزخم والجهد الذي قمت بتكوينه بنفسك. لذلك سأوضح لك لاحقًا في هذا الكتاب، كيف يمكنك أن تفعل ذلك بنفسك وتصبح ناجحًا في هذا الأمر.
أخيرًا وليس آخرًا … وهذا سبب مهم للغاية يجعلك تختار المبيعات. لقد تعمدت كتابة هذا السبب في آخر هذا الفصل، لأنك لن تبدأ في كسب مكافأة بآلاف اليورو دون أن تستمتع بعملك وتكون قادرًا على أن تكون شغوفًا به.
نعم، هذا صحيح حقًا…. أنا أتحدث عن آلاف الدولارات على الأقل من الراتب الإضافي. سنة بعد سنة … أنا لا أبالغ!
أريدك أن تكسب ذلك أيضًا، وأن تصبح ناجحًا وستنجح. سأساعدك وأعطيك الأدوات اللازمة للقيام بذلك في هذا الكتاب. إذا لم تكن قد اخترت مهنة بعد ولم تكن متأكدًا من المبيعات، أو كنت قد بدأت بالفعل في المبيعات وتتساءل عما إذا كانت هذه هي الخطوة الصحيحة.
ثق بي…. سوف تنجح!
أن تصبح ناجحاً في مجال المبيعات يمكن أن يدر عليك الكثير من المال. وإذا لم تعش بما يفوق إمكانياتك واستثمرت أموالك بذكاء، فستتمكن حتى من التقاعد المبكر!
بعبارة أخرى وهذا هو أعلى هدف يمكن تحقيقه: ستساعدك المبيعات على أن تصبح مستقلاً مالياً. لم تعد تعتمد على وظيفة براتب دائم. يمكنك العيش على عوائد وأرباح استثماراتك. وهذا يتيح لك أن تفعل ما تريد.
هل يبدو الأمر مستحيلاً وجيداً جداً ليكون حقيقياً؟ لا ليس كذلك، بل يمكن تحقيقه!
تقاعد مبكرًا أو تقاعد بشكل أسرع أو تقاعد بشكل مستقل بفضل الخبرة المهنية في مجال المبيعات
في حين أن الآخرين قد يحلمون بالتقاعد قبل بضع سنوات، فإنك تدرك ذلك في سن أصغر بكثير! خلال مسيرتك المهنية في مجال المبيعات، ستلاحظ كل تلك المعاينات والفوائد التي ستحصل عليها قريباً جداً. يمكنك العمل بمرونة واستقلالية دون الحاجة إلى التواجد في المكتب طوال الوقت.
بمجرد أن تطور مجموعة فريدة من المهارات وتتمتع بمعرفة متخصصة في خدمة أو منتج أو صناعة معينة، يمكنك البدء في العمل كخبير مستقل. ستبني شبكة رائعة من العملاء والعلاقات التي ستبقى معك طوال حياتك المهنية. شبكة أعمال يمكنك الاستفادة منها مراراً وتكراراً.
كل هذا ممكن بفضل المبيعات وأنا أحب ذلك حقًا! أحب ذلك عندما أفكر في كل الفرص والنجاحات والأموال التي ستجنيها! فقط إذا قررت الالتزام والمضي قدماً بنسبة 100%! هناك كلمة واحدة فقط يمكن أن تصف نجاحك ومتعتك ودخلك: الحد الأقصى.
هل تعمل أيضاً في مجال المبيعات وكيف غيّر هذا القرار حياتك؟ أعلمني بذلك في التعليقات أو تابعني على LinkedIn.
مصدر الكتاب
دليل الفائزين في مبيعات الشركات: حوِّل حياتك وكن من أفضل مندوبي المبيعات إلى أقصى حد من تأليف جيريت يان دي فريس. متاح على Amazon و Google Play Books و Bol.com.