Xây dựng thương hiệu cá nhân: Hãy tự quảng bá bản thân thật mạnh mẽ đi!
Dưới đây là một số lời khuyên quan trọng trích từ cuốn sách của tớ “The Corporate Sales Winners Guide”, về cách kiếm được nhiều tiền hơn và gặt hái thành công hơn trong công việc. Tất cả là nhờ vào một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ hơn tại nơi làm việc. Dù cậu có thích hay không, ai cũng có một “thương hiệu cá nhân”: thương hiệu cá nhân độc nhất vô nhị của riêng mình. Mọi việc cậu làm và cách cậu thể hiện bản thân trước thế giới bên ngoài đều góp phần xây dựng hoặc thực sự làm tổn hại đến thương hiệu cá nhân của cậu.
Đặc biệt khi chia sẻ thông tin trên mạng xã hội, cậu phải thật cẩn thận. Cậu phải không ngừng nỗ lực để tối ưu hóa thương hiệu cá nhân của mình, vì những định kiến có thể hình thành trong chớp mắt. Điều này áp dụng cả trên mạng xã hội lẫn các nền tảng chuyên nghiệp như LinkedIn, cũng như trong đời thực. Ví dụ như qua cách cư xử của cậu tại văn phòng hay cách cậu thể hiện bản thân tại các triển lãm thương mại, hội thảo và các buổi gặp gỡ kết nối.
Cậu có đang lơ là thương hiệu cá nhân của mình không? Nếu vậy thì cậu đang bỏ lỡ rất nhiều cơ hội đấy! Để khắc phục những tổn hại đã gây ra có thể tốn rất nhiều công sức. Vì thế, hãy luôn dành đủ thời gian và sự quan tâm để tối ưu hóa thương hiệu cá nhân của mình nhé. Cậu sẽ thấy rằng lúc đó, những cơ hội mới sẽ tìm đến cậu nhanh hơn. Với một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ, cậu sẽ kiếm được nhiều tiền hơn hẳn so với những người khác và mọi người sẽ tin tưởng và tôn trọng cậu.
Tại sao thương hiệu cá nhân lại quan trọng đến vậy khi cạnh tranh với đồng nghiệp để được thăng chức, ký hợp đồng chính thức và nhận mức lương cao hơn
“Thương hiệu cá nhân” của cậu chính là sự phản ánh của tính cách, cách ứng xử, thành tích, tiêu chuẩn và giá trị của chính cậu. Đặc biệt là ở những công ty lớn, hay những nơi có sự cạnh tranh nội bộ gay gắt, việc sở hữu một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ là điều cực kỳ quan trọng. Chính ở những nơi đó, vì sự cạnh tranh quá khốc liệt và ai cũng bận rộn với mục tiêu riêng của mình. Trong những công ty kiểu này, việc nổi bật và tạo sự khác biệt so với những người khác ngày càng trở nên khó khăn hơn.
Dù cậu có làm việc tốt và chăm chỉ đến đâu, điều đó cũng không tự động đảm bảo rằng cậu sẽ được chú ý đâu! Nó cũng không đảm bảo rằng cậu sẽ nhận được phần thưởng và sự công nhận tối đa từ đồng nghiệp và cấp trên. Ngược lại…
Nếu chẳng ai biết cậu là ai, cậu làm gì và đã đạt được những thành tựu tuyệt vời nào, thì làm sao họ có thể đánh giá tích cực về cậu khi thực sự cần thiết? Nếu cậu không chia sẻ với ai về những dự án mới tuyệt vời, những thành tựu, các hợp đồng mới và khách hàng mới của mình, cậu sẽ tạo ra một thương hiệu cá nhân nhạt nhẽo, vô giá trị. Một hình ảnh vô nghĩa, trống rỗng và nhàm chán.
Cậu nghĩ mình đang làm việc chăm chỉ và đạt kết quả tốt, và điều đó có thể đúng trong thế giới của riêng cậu, nhưng chẳng ai khác biết về chuyện đó cả! Đó chỉ là thực tế mà chỉ có cậu mới nhìn thấy thôi!
Tại sao đồng nghiệp kém cỏi của cậu cứ liên tục “cướp” mất cơ hội thăng tiến của cậu ở chỗ làm nhỉ
Rồi lại lần này qua lần khác, chính là mấy đồng nghiệp tinh ranh mà miệng thì to nhất. Những đồng nghiệp hay thốt ra những lời “vớ vẩn” nhất và rành rẽ nhất về việc xây dựng mạng lưới quan hệ nội bộ một cách khôn khéo. Chính những đồng nghiệp đó luôn là người chiếm hết mọi công lao và phần thưởng. Kể cả những công lao lẽ ra phải thuộc về thương hiệu cá nhân của cậu nữa!
Ai cũng bàn tán về mấy đồng nghiệp kiểu “diều hâu” ấy và ca ngợi họ tuyệt vời thế nào cho công ty, trong khi thực tế họ làm việc chẳng ra gì, thậm chí chẳng làm gì cả. Họ chỉ giỏi chơi trò kết nối nội bộ và những chiêu trò bẩn thỉu đến mức siêu đỉnh, khiến cậu bực mình không chịu nổi… ngày này qua ngày khác! Cậu không hiểu làm sao mà đồng nghiệp của cậu, người hầu như chẳng làm được điều gì đáng nhớ, lại có thể được ban lãnh đạo yêu mến đến thế và trở thành “con cưng” của sếp cậu.
Nghe có vẻ quen không? Thật không may, tớ cũng đã phải trải qua chuyện này nhiều lần trong quá khứ rồi! Cảm giác đó thực sự vô cùng bực bội và quá bất công! Chính vì thế, tớ bắt đầu tìm hiểu sâu hơn về chủ đề này. Thực ra, giờ tớ dám khẳng định rằng trong các công ty, thành tích chỉ chiếm khoảng 30% còn thương hiệu cá nhân chiếm tới 70%. Đôi khi, tỷ lệ này thậm chí còn chênh lệch hơn nữa!
Trong số 70% đó có những kỹ năng sau đây:
- Mạng nội bộ thông minh.
- Một lời khoe khoang quá đà.
- Dùng thành quả của người khác mà không bị ai phát hiện.
- Lén lút chiếm đoạt những ý tưởng sáng tạo hay ho của người khác.
- Nịnh nọt sếp.
Một trò chơi phức tạp, đáng lên án về mặt đạo đức và cực kỳ bất công đối với những người lao động thực sự chăm chỉ, đầy nhiệt huyết trong số chúng ta.
Cách đối phó với mấy gã vô dụng kiểu này ở công ty cậu là như sau:
- Hãy đầu tư vào một thương hiệu cá nhân thật ấn tượng nhé.
- Nếu cậu đã làm được hay nghĩ ra điều gì hay ho, thì cứ tự tin khoe khoang về bản thân đi.
Hãy xây dựng một thương hiệu cá nhân cực kỳ mạnh mẽ và thu hút tiền bạc cùng thành công như nam châm vậy trong công việc
Từ hôm nay trở đi, hãy làm điều này thường xuyên và liên tục nhé! Lúc đó, chẳng ai có thể phớt lờ cậu nữa đâu! Dần dần, thương hiệu cá nhân của cậu sẽ ngày càng vững mạnh và cậu sẽ thu hút tiền bạc cùng thành công như nam châm vậy. Sẽ chẳng ai có thể cản bước cậu đâu.
Cậu biết điều tuyệt vời nhất là gì không? Đó là khi các sếp muốn kiểm tra xem cậu thực sự đã làm được gì? Lúc đó, họ sẽ thực sự nhận ra rằng cậu chỉ toàn đưa ra những sáng kiến hay ho và đạt được kết quả xuất sắc thôi! Những đồng nghiệp chỉ biết nói suông sớm muộn gì cũng sẽ bị lật tẩy. Rồi khi một đợt tái cơ cấu khó chịu ập đến, ai cũng sẽ biết cậu quý giá đến mức nào. Lúc đó, cậu sẽ có cơ hội sống sót qua giai đoạn khó khăn đó cao hơn hẳn, trong khi những kẻ hay nghi ngờ và những đồng nghiệp tầm thường đều bị sa thải.
Bằng cách xây dựng thương hiệu cá nhân và chủ động cung cấp cho sếp cái nhìn sâu sắc về công việc của cậu, cậu cũng có thể tạo ấn tượng rằng mình đang rất bận rộn – và điều đó thật tuyệt vời! Cậu biết tại sao không? Như vậy, cậu sẽ thuyết phục được sếp nhận thêm công việc từ cậu đấy!
Đúng rồi!!! Cậu nghe không nhầm đâu…. CHÍNH CẬU đang giao việc cho sếp của mình chứ không phải ngược lại đâu!
Với khối lượng công việc ngày càng tăng, cậu có thể thấy rõ rằng mọi thứ đang trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Việc tập trung chủ yếu vào việc tìm kiếm thêm các cơ hội kinh doanh cũng ngày càng trở nên khó khăn hơn. Các hoạt động khác nhằm tăng doanh thu, chẳng hạn như thu hút khách hàng mới, đi gặp khách hàng, lập báo giá và đàm phán.
Nhiều nhà quản lý rất nhạy cảm với vấn đề này bởi vì, suy cho cùng, họ chẳng mong gì hơn là cậu đạt được chỉ tiêu doanh số! Họ muốn giữ cho nhân viên lý tưởng và thành công nhất của mình luôn cảm thấy hài lòng! Họ không muốn nhân viên bán hàng giỏi nhất của mình kiệt sức vì phải lo quá nhiều công việc hành chính và các hoạt động không liên quan đến bán hàng. Tuy nhiên, cậu chỉ có thể thắng trong cuộc chơi này nếu trước tiên đã xây dựng được một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ, rồi từ từ, khéo léo hé lộ cuộc sống bận rộn hàng ngày của mình.
Một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ cùng việc tự tin thể hiện bản thân sẽ giúp cậu giành được sự tôn trọng và ngưỡng mộ. Những điều đó sẽ giúp cậu làm việc hiệu quả hơn, thành công hơn và thoải mái hơn tại văn phòng. Điều này sẽ giúp cậu nhanh chóng nổi bật hơn so với những đối thủ cạnh tranh nội bộ chính của mình: chính là các đồng nghiệp đấy!
14 mẹo giúp củng cố thương hiệu cá nhân của cậu tại nơi làm việc
Những lời khuyên dưới đây sẽ giúp cậu bắt đầu xây dựng thương hiệu cá nhân của riêng mình. Nếu áp dụng chúng, cậu sẽ thấy những kết quả đầu tiên chỉ trong vài tuần thôi. Vì cậu có thể hưởng lợi từ chúng ngay lập tức, nên cậu sẽ càng ngày càng thấy thú vị khi tối ưu hóa thương hiệu cá nhân của mình!
- Trong những cuộc trò chuyện thân mật bên máy pha cà phê, hãy khéo léo chia sẻ những câu chuyện thành công của bản thân. Ví dụ như, kể về cách cậu đã giải quyết mâu thuẫn với một khách hàng. Nói về những bước cậu đã thực hiện để nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Luôn đảm bảo rằng cậu có thể dễ dàng nêu ra một vài ví dụ.
- Hãy kể về những hoạt động tuyệt vời của cậu một cách hào hứng và đầy nhiệt huyết nhé! Hãy thể hiện cảm xúc và sử dụng ngôn ngữ cơ thể! Đảm bảo rằng mọi người có thể cảm nhận được năng lượng và niềm đam mê của cậu, điều này cũng sẽ khiến họ trở nên hào hứng theo. Sự hào hứng đó nên lan tỏa và truyền cảm hứng cho họ nữa đấy!
- Hãy trò chuyện với những người quan trọng trong công ty về các hoạt động của cậu. Hãy bước ra khỏi vùng an toàn của mình và thử ngồi ở một bàn ăn trưa mới mỗi ngày. Làm điều này để cậu có thể trò chuyện với những đồng nghiệp khác nhau, những người thực sự có ảnh hưởng trong tổ chức. Điều quan trọng nhất là tất cả các đồng nghiệp quan trọng đều biết cậu là ai và những gì cậu đang làm cho công ty. Đổi lại, cậu muốn họ nói tốt về cậu và lý tưởng nhất là… với sếp trực tiếp của cậu!
- Hãy đặt những câu hỏi mở và đưa ra những ý tưởng mới về cách cậu có thể nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng. Cậu có thể giúp công ty cắt giảm chi phí như thế nào.
- Hãy trò chuyện với các trưởng bộ phận (ví dụ như bộ phận vận hành, tài chính). Hỏi họ xem họ nghĩ làm thế nào để cải thiện sự hợp tác giữa bộ phận bán hàng và bộ phận của họ. Thảo luận ý tưởng của cậu với họ nhé.
- Nếu cậu đã giúp đỡ đồng nghiệp trong việc gì đó, hãy luôn đảm bảo rằng ít nhất sếp của cậu cũng biết chuyện này nhé! Hãy đảm bảo sếp biết rằng cậu cũng đang giúp đỡ các đồng nghiệp khác để họ cùng gặt hái thành công. Điều này thực sự cực kỳ quan trọng, vì nó cho thấy cậu rất quan tâm đến sự phát triển của cả đội và công ty. Rõ ràng là cậu không chỉ tập trung vào tiền thưởng và các mục tiêu cá nhân của mình.
- Nếu cậu đã phục vụ khách hàng thật tốt và họ đề nghị xem có thể làm gì giúp cậu không, hãy gợi ý như sau: Hỏi khách hàng xem họ có muốn nói tốt về cậu với ai đó trong ban quản lý, hoặc trực tiếp với sếp của cậu không. Điều này sẽ giúp các sếp từ bên ngoài xác nhận rằng khách hàng rất hài lòng với cậu. Điều này thực sự quý giá cho thương hiệu cá nhân của cậu đấy! Đặc biệt nếu lời khen đó được gửi đến ban quản lý trước rồi mới được chuyển tiếp đến sếp của cậu. Cậu sẽ ngạc nhiên khi biết có bao nhiêu khách hàng sẵn lòng làm điều này cho cậu. Cậu chỉ cần mạnh dạn hỏi họ thôi!
- Cách này cũng áp dụng được trong nội bộ công ty, vì cậu có thể nhờ đồng nghiệp làm giúp mình việc tương tự. Sau đó, cậu phải “đóng gói” nó theo cách khác để trông không quá lạ lùng. Cậu cũng đừng làm điều này quá thường xuyên, nếu không sẽ rất dễ bị chú ý. Dù sao thì, cậu cũng không muốn khiến đồng nghiệp nảy sinh ý tưởng sáng tạo về việc làm theo cách đó đâu.
- Hãy nhờ đồng nghiệp mà cậu vừa giúp đỡ nói tốt cho cậu, và anh ấy có thể chuyển lời cảm ơn đến sếp của cậu. Kèm theo lý do như thế này: “Rằng cậu đã rất bận rộn và vì đã giúp đỡ người khác nên cậu có ít thời gian hơn cho các hoạt động bán hàng khác.” Đồng nghiệp sẽ hiểu ngay lập tức và không có vấn đề gì với điều này, nhưng cậu thì biết rõ hơn mà! Điều này sẽ giúp cậu có thêm sự linh hoạt vì sếp sẽ thấy rằng cậu đang bận rộn.
- Hãy thử đóng góp nội dung cho bản tin nội bộ nhé. Đảm bảo tên cậu được nhắc đến thường xuyên hơn trong bản tin này. Ví dụ như khi chia sẻ về một thành công nào đó của cậu hoặc những dự án lớn quan trọng mà cậu đang thực hiện. Như vậy, mọi người sẽ biết cậu đang làm gì và cậu sẽ tiếp tục gây ấn tượng tích cực với mọi người.
- Trong các cuộc họp bán hàng và khi lập dự báo, hãy luôn chuẩn bị kỹ lưỡng và chia sẻ những thành công đáng chú ý nhé.
- Hãy nhớ rằng mọi điều cậu nói và chia sẻ đều phải được truyền tải với sự nhiệt tình gấp bội. Dù cho đó có là chuyện chẳng có gì đặc biệt đi chăng nữa! Hãy đảm bảo rằng nó nghe thật hay và được trình bày thật ấn tượng! Mọi việc cậu làm đều tuyệt vời! Mọi điều cậu đã làm sẽ dẫn đến những kết quả tuyệt vời! Hãy luôn giữ tinh thần tích cực và tránh những suy nghĩ tiêu cực nhé.
- Hãy luôn trình bày mọi việc cậu làm như một điều tuyệt vời, nhưng nhớ rằng nếu lỡ làm sai điều gì, cũng đừng ngại thừa nhận nhé. Thay vào đó, hãy chia sẻ những gì cậu đã học được và kể lại những bước cậu đã thực hiện để tránh lặp lại sai lầm đó. Hãy chia sẻ những bước cậu đã thực hiện trong cuộc họp bán hàng cũng như lúc ăn trưa. Như vậy, mọi người cũng có thể học hỏi từ những sai lầm của cậu.
- Hãy xây dựng một cái tôi vững vàng và trở thành một người hơi tự ái một chút đi. Tại sao ư? Thật tuyệt vời khi được tự ái một chút và có một cái tôi vững vàng tại nơi làm việc mà! Đừng để bị những lời chỉ trích cám dỗ, bảo cậu phải tránh xa điều đó! Càng tin tưởng vào bản thân và càng tin chắc rằng mọi việc cậu làm đều tuyệt vời, cậu sẽ càng thành công. Như vậy, điều này sẽ trở thành thực tế mới đối với cậu! Sự tự tin của cậu sẽ vút lên cao như tên lửa. Cậu sẽ thu hút tiền bạc, thành công và sự công nhận như một nam châm vậy!
Nếu dù sao thì ai cũng phải đi làm để kiếm tiền, thì tốt nhất là chúng ta nên biến công việc đó trở nên thật tuyệt vời và thú vị nhất có thể, phải không? Đúng vậy! Vì thế: Hãy xây dựng một cái tôi và cá tính mạnh mẽ để tạo nên dấu ấn riêng cho thương hiệu của chính mình.
Tớ hy vọng những lời khuyên này sẽ giúp ích cho cậu và cậu sẽ nhanh chóng gặt hái được thành quả trong việc xây dựng thương hiệu cá nhân tuyệt vời của riêng mình! Tớ mong cậu sẽ tự hào khoe thành tích của mình với niềm vui và thành công trọn vẹn, thường xuyên và thật rầm rộ nhé!
Nguồn sách
Cẩm nang dành cho những người bán hàng xuất sắc trong doanh nghiệp: Thay đổi cuộc đời cậu và trở thành nhân viên bán hàng hàng đầu – tác giả Gerrit Jan de Vries. Có bán trên Amazon, Google Play Books và Bol.com.