Osobní branding: zatrubte si do vlastních řad!
Toto je několik klíčových tipů z mé knihy „Průvodce vítězů firemního prodeje“, jak vydělat mnohem více peněz a být v práci úspěšnější. Díky silnější osobní značce v práci. Ať už se vám to líbí, nebo ne, každý má „osobní značku“: svou jedinečnou osobní značku. Vše, co děláte a jak se prezentujete navenek, buď přispívá k vaší osobní značce, nebo ji naopak poškozuje.
Zejména při sdílení informací na sociálních sítích musíte být velmi opatrní. Musíte neustále pracovat na optimalizaci své osobní značky, protože předsudky se vytvoří během chvilky. To platí jak online na sociálních sítích a profesních stránkách, jako je LinkedIn, ale také offline. Například svým chováním v kanceláři a prezentací na veletrzích, seminářích a networkingových setkáních.
Zanedbáváte svou osobní značku? Pak přicházíte o spoustu příležitostí! Náprava škod může stát hodně úsilí. Proto vždy investujte dostatek času a pozornosti do optimalizace své osobní značky. Uvidíte, že pak budete rychleji oslovováni pro nové příležitosti. Se silnou osobní značkou vyděláte mnohem více peněz než ostatní a lidé vám budou důvěřovat a respektovat vás.
Proč je osobní značka tak důležitá, když se ucházíte o povýšení, stálou smlouvu a vyšší plat.
Vaše „osobní značka“ je odrazem vaší osobnosti, chování, úspěchů, standardů a hodnot. Zejména ve větších společnostech nebo ve společnostech s velkou vnitřní konkurencí je vlastnictví silné osobní značky velmi důležité. Zvláště tam, kde je velká konkurence a každý je zaneprázdněn svými vlastními cíli. V takových firmách je stále obtížnější vyniknout a odlišit se od ostatních.
Pokud pracujete dobře a tvrdě, není to automatická záruka, že si vás také někdo všimne! Nezaručuje to ani to, že se vám pak dostane maximální odměny a uznání od kolegů a vedoucích pracovníků. Naopak…
Pokud nikdo neví, kdo jste, co děláte a jakých skvělých úspěchů jste dosáhli, jak o vás mohou tito lidé vyslovit pozitivní názor, když na tom opravdu záleží? Pokud nikoho neinformujete o svých fantastických nových projektech, úspěších, nových smlouvách a nových klientech, vytváříte nevýraznou, bezcennou osobní značku. Bezvýznamnou, prázdnou a nudnou image.
Myslíte si, že tvrdě pracujete a dosahujete dobrých výsledků, což je možná pravda ve vašem vlastním světě, ale nikdo jiný o tom neví! Je to jen realita, která je viditelná pouze pro vás!
Proč váš neschopný kolega v práci stále utíká s vaším povýšením?
A pak jsou to zase ti chytří kolegové s největšími ústy. Ti kolegové, kteří pronášejí nejvíce „keců“ a vědí vše o chytrém interním networkingu. Jsou to ti kolegové, kteří vždycky utečou se všemi kredity a odměnami. Včetně kreditů, které by ve skutečnosti měly připadnout vaší osobní značce!
Všichni mluví o těchto jestřábích kolezích a o tom, jak jsou pro firmu skvělí, i když ve skutečnosti dělají málo nebo vůbec nic. Jen hrají super dobře interní síťovou a slizkou hru a vás to neskonale štve… den co den! Nechápete, jak je možné, že váš kolega, který nedělá téměř nic zapamatovatelného, může být u vedení tak oblíbený a že je miláčkem vašeho šéfa.
Zní vám to povědomě? Sám jsem to bohužel musel v minulosti mnohokrát zažít! Je to opravdu neuvěřitelně frustrující a tak nespravedlivé! Začal jsem se proto tímto tématem zabývat. Nyní si totiž troufám tvrdit, že ve firmách jde z 30 % o výkon a ze 70 % o osobní značku. Někdy může být tento poměr ještě více zkreslený!
Mezi těchto 70 % patří následující dovednosti:
- Inteligentní interní síť.
- Obrovská chlouba.
- Utíkání s výsledky jiných lidí.
- Lstivé přivlastnění si dobrých tvůrčích nápadů někoho jiného.
- Podlézání šéfovi.
Je to komplikovaná a morálně zavrženíhodná hra, která je neuvěřitelně nespravedlivá vůči těm, kteří mezi námi skutečně tvrdě a s nadšením pracují.
Odpověď na otázku, jak se vypořádat s takovými ztroskotanci ve vaší kanceláři, je následující:
- Investujte do skvělé osobní značky.
- Vytrubovat do světa vlastní image, pokud jste vůbec něco dobrého dokázali nebo vymysleli.
Vytvořte si super silnou osobní značku a přitahujte peníze a úspěch v práci jako magnet.
Ode dneška to dělejte často a často! Pak už vás nikdo nebude ignorovat! Nakonec bude vaše osobní značka stále silnější a silnější a bude přitahovat peníze a úspěch jako magnet. Pak už vás nikdo nezastaví.
Víte, co je na tom skvělého? Když si manažeři chtějí ověřit, čeho jste tedy skutečně dosáhli? Pak skutečně uvidí, že jste podnikli jen dobré iniciativy a dosahujete dobrých výsledků! Kolegové, kteří jen mluví, dříve nebo později narazí na břeh. Pokud pak přijde nepříjemná reorganizace, všichni budou vědět, jak jste cenní. Pak máte mnohem větší šanci, že toto těžké období přežijete, zatímco všichni pochybovači a nevýrazní kolegové dostanou padáka.
Díky osobnímu brandingu a proaktivnímu vhledu do vaší práce můžete ve svém nadřízeném také vzbudit dojem, že jste velmi vytížení, a to je výborné! Víte proč? Pak se vám podaří přesvědčit svého manažera, aby od vás práci převzal!
Ano!!! Slyšeli jste správně…. VY delegujete práci na svého manažera, místo aby tomu bylo naopak!
S rostoucím pracovním zatížením si můžete natvrdo nastavit, že je pro vás práce stále náročnější. Je stále obtížnější být schopen soustředit se především na generování dalších obchodů. Další činnosti zvyšující příjmy, jako je získávání nových zákazníků, návštěvy zákazníků, vytváření nabídek a vyjednávání.
Mnozí manažeři jsou na to citliví, protože si koneckonců nepřejí nic jiného, než abyste splnili své prodejní cíle! Chtějí, aby jejich ideální, nejúspěšnější zaměstnanec byl spokojený! Nechtějí, aby jejich nejlepší prodejce vyhořel kvůli přílišnému množství administrativy a činností nesouvisejících s prodejem. Tuto hru však můžete vyhrát pouze tehdy, pokud si nejprve vytvoříte silnou osobní značku a pak postupně, nenápadně odhalíte svůj nabitý každodenní život.
Silná osobní značka a hlasité troubení do světa vzbuzují respekt a obdiv. Ty vám pomohou pracovat v kanceláři efektivněji, úspěšněji a uvolněněji. Pomohou vám rychleji se odlišit od klíčových interních konkurentů: Kolegové!
14 tipů, jak posílit svou osobní značku v práci
Níže uvedené tipy vám pomohou začít budovat vlastní osobní značku. Pokud je použijete, první výsledky uvidíte již za několik týdnů. Protože z nich můžete těžit okamžitě, začne vás další optimalizace vaší osobní značky bavit čím dál víc!
- Během neformálních rozhovorů u kávovaru se nenápadně podělte o své osobní úspěchy. Podělte se například o to, jak jste vyřešili konflikt se zákazníkem. Vyprávějte, jaké kroky jste podnikli ke zvýšení spokojenosti zákazníků. Vždy se ujistěte, že můžete snadno uvést několik příkladů.
- Vyprávějte o svých úžasných aktivitách s nadšením a zaujetím! Používejte emoce a neverbální komunikaci! Ujistěte se, že ostatní cítí vaši energii a nadšení, což je může také nadchnout. Mělo by být nakažlivé a motivovat i je!
- Promluvte si o svých aktivitách s důležitými lidmi ve vaší společnosti. Vystupte ze své komfortní zóny a každý oběd si sedněte k jinému stolu. Udělejte to proto, abyste mohli mluvit s různými kolegy, kteří jsou v organizaci skutečně důležití. Nejdůležitější je, aby všichni důležití kolegové věděli, kdo jste a co všechno pro firmu děláte. Na oplátku chcete, aby o vás mluvili pozitivně a ideálně… s vaším přímým nadřízeným!
- Pokládejte otevřené otázky a představujte nové nápady, jak byste mohli dále zvýšit spokojenost zákazníků. Jak byste mohli společnosti pomoci snížit náklady.
- Promluvte si s vedoucími různých oddělení (např. provozního, finančního). Zeptejte se jich, jak by se podle nich dala zlepšit vzájemná spolupráce mezi oddělením prodeje a daným oddělením. Prodiskutujte s nimi své nápady.
- Pokud jste kolegovi s něčím pomohli, vždy se ujistěte, že o tom ví alespoň váš nadřízený! Ujistěte se, že i on ví, že pomáháte ostatním kolegům, aby byli úspěšní. Je to opravdu nesmírně důležité, protože tím dáváte najevo, že se velmi angažujete pro blaho týmu a společnosti. Že se zjevně nesoustředíte jen na své prémie a individuální cíle.
- Pokud jste klientovi dobře posloužili a on vám navrhne, zda by pro vás nemohl něco udělat, navrhněte následující: Zeptejte se zákazníka, zda by se za vás nechtěl přimluvit u někoho z vedení firmy, případně přímo u vašeho nadřízeného. Tím získá manažer potvrzení z vnějších zdrojů, že je s vámi klient velmi spokojen. To je pro vaši osobní značku zlatý důl! Zvláště pokud se to nejprve dostane k manažerskému týmu a ten to pak předá vašemu manažerovi Budete se divit, kolik zákazníků je ochotno to pro vás udělat. Stačí, když je o to požádáte!
- Totéž funguje i interně, protože můžete požádat kolegu, aby udělal totéž za vás. Musíte to pak jinak zabalit, aby to nevypadalo divně. Také to nechcete dělat příliš často, jinak to bude opravdu vyčnívat. Koneckonců nechcete kolegům vnuknout kreativní nápad, jak udělat totéž.
- Požádejte kolegu, kterému jste právě pomohli, aby se za vás přimluvil a mohl vám poděkovat u vašeho nadřízeného. Se zabaleným důvodem: „Že jsi měl hodně práce, a protože jsi pomohl, měl jsi o něco méně času na ty ostatní prodejní aktivity“. Kolega to okamžitě pochopí a nebude s tím mít problém, ale vy to víte lépe! To zase vytváří větší flexibilitu pro vás, protože váš nadřízený vidí, že jste zaneprázdněni.
- Zkuste poskytnout obsah pro interní zpravodaj. Ujistěte se, že jste v interním zpravodaji zmiňováni častěji. Například u některého z vašich úspěchů nebo důležitých velkých projektů, na kterých pracujete. Všichni pak budou vědět, na čem pracujete, a vy budete i nadále pozitivně vystupovat.
- Na prodejní schůzku a prognózu se vždy dobře připravte a podělte se o důležité úspěchy.
- Nezapomeňte, že vše, co říkáte a sdílíte, by mělo být vždy vyprávěno s mimořádným nadšením. A to i v případě, že něco opravdu není tak výjimečné! Ujistěte se, že to zní fantasticky a je to skvěle prezentováno! Všechno, co děláte, je skvělé! Vše, co jste udělali, povede k fantastickým výsledkům! Zůstaňte pozitivní a vyhněte se negativním myšlenkám.
- Vždy prezentujte vše, co děláte, jako něco skvělého, ale pokud uděláte něco špatně, nebojte se to přiznat. Místo toho se podělte o to, co jste se naučili, a řekněte, jaká opatření jste přijali, aby se to neopakovalo. Podělte se o opatření, která jste přijali během obchodní schůzky a u stolu s obědem. Tímto způsobem se z vašich chyb mohou poučit i ostatní.
- Vytvořte si silné ego a staňte se tak trochu narcisem. Proč? Ve skutečnosti je skvělé být tak trochu narcis a mít v práci pěkně silné ego! Nenechte se zlákat kritiky, kteří vám říkají, abyste se od toho drželi dál! Čím více si věříte a jste přesvědčeni, že vše, co děláte, je skvělé, tím úspěšnější budete. Tím se pro vás stane novou realitou! Vaše sebevědomí vyletí jako raketa. Peníze, úspěch a uznání budete přitahovat jako magnet!
Když už stejně musíme všichni pracovat, abychom vydělali peníze, měli bychom to udělat co nejfantastičtější a nejzajímavější, ne? Přesně tak! Proto: Vytvořte si ego a silnou osobnost, kterou podbarvíte svou vlastní značku.
Doufám, že vám tyto tipy pomohou a že brzy začnete dosahovat výsledků při budování své vlastní fantastické osobní značky! Doufám, že budete s velkou radostí a úspěchem troubit na svou vlastní trumpetu, často a hlasitě!
Zdroj knihy
Průvodce vítězi firemního prodeje: Gerrit Jan de Vries: Proměňte svůj život a staňte se špičkovým prodejcem. K dostání na Amazonu, Google Play Books a Bol.com.