Labākie padomi uzņēmējdarbības attīstībai
Padomi biznesa attīstībai: Kā kļūt par veiksmīgu biznesa attīstības speciālistu un kas tam nepieciešams? Pirmkārt, visiem veiksmīgiem biznesa attīstības speciālistiem piemīt šīs piecas īpašības.
- Viņi nekad nepadodas.
- Viņi spēj lieliski tikt galā ar noraidījumu un mācīties no savām kļūdām.
- Viņi vienmēr vēlas uzvarēt un nespēj labi samierināties ar zaudējumu.
- Viņiem nav jābūt īpaši sabiedriskiem, taču viņi prot labi sarunāties.
- Viņiem patīk būt uzmanības centrā.
Ja tev piemīt vismaz trīs no šīm piecām īpašībām, ir liela varbūtība, ka tu vari kļūt par labu biznesa attīstības speciālistu.
Vai nesen esat sācis strādāt biznesa attīstības jomā un vēlaties uzzināt, kā palielināt potenciālo klientu skaitu? Tad jums vienmēr ir jāizmanto dažādi saziņas kanāli, lai jūsu sasniedzamība būtu pēc iespējas plašāka. Pat ja strādājat start-up uzņēmumā, kur no jums galvenokārt sagaida klientu piesaistīšanu pa tālruni.
Daudzkanālu pārdošana un uzņēmējdarbības attīstība
Paļauties tikai uz vienu saziņas kanālu nedod rezultātus, taču mana „daudzdimensionālā kanālu metode” vienmēr darbojas! Tā darbojas, jo tādējādi var sazināties arī ar vairākiem kontaktiem un klientiem, kuri, piemēram, atsakās atbildēt uz tālruņa zvaniem vai neatbild uz jūsu e-pastiem.
Šeit ir seši saziņas kanāli, kurus jums ir jāizmanto neatkarīgi viens no otra:
1. Padomi par uzņēmējdarbības attīstību, izmantojot tālruni
Tas ir pierādīts veids, kā tieši uzrunāt pareizo mērķauditoriju. Tas var būt ļoti efektīvs, ja izdodas sazināties ar vajadzīgo personu tieši pa tālruni vai ja ir paveicies, ka tiek izveidots tiešs savienojums. Tomēr problēma ir tāda, ka daudzi cilvēki vairs neatsaucas uz zvaniem, kā varat izlasīt šajā rakstā par aukstajiem zvaniem. It īpaši, ja viņi neatceras pārdošanas frāzi. Tāpēc tālrunis ir īpaši piemērots gadījumos, ja ir nofiksēts atzvanīšanas laiks vai ja jums jau ir zināms tās personas tiešais (mobilo) tālruņa numurs, ar kuru vēlaties runāt.
2. E-pasts
E-pasts ir īpaši piemērots, lai nosūtītu papildu informāciju par to, kāpēc jūs zvanāt, vai arī lai kaut ko apstiprinātu. Es ieteiktu izmantot e-pastu, jo īpaši kopā ar tālruni. Abi kopā tie ir ļoti efektīvi un viens otru lieliski papildina. Ja jums neizdodas sazināties ar kādu pa tālruni, jūs varat par to paziņot e-pastā un norādīt, kāpēc jūs zvanījāt. Pēc telefona zvana jūs varat nosūtīt vairāk būtiskas informācijas pa e-pastu. Varat izmantot e-pastu arī, lai ar vienotu ziņojumu vērstos pie pēc iespējas lielāka skaita cilvēku, norādot, ka vēlaties ar viņiem aprunāties klātienē, un jautājot, kad viņiem tas būtu visērtāk. Pēc tam atkal izmantojat tālruni, lai vienotos par konkrētu tikšanos un sarunu klātienē. Tādējādi jums būs pieejami labi kvalificēti potenciālie klienti!
3. Padomi sociālo tīklu izmantošanai uzņēmuma attīstībai
Ja nevarat sazināties ar sarunu biedru pa e-pastu vai tālruni, ieteiktu izmantot sociālos tīklus. Sākumā – caur „LinkedIn“, jo tā sauktās „InMails“ cilvēki joprojām lasa, turpretim e-pastus bieži ignorē vai filtrē. Izmantojot „LinkedIn“, var ļoti precīzi atrast vajadzīgos darbiniekus un amatu nosaukumus. „LinkedIn” priekšrocība ir tā, ka jums automātiski tiek piedāvāti līdzīgi profili no citiem uzņēmumiem. Ir svarīgi nevis bezgalīgi meklēt „LinkedIn”, bet gan nepārtraukti veidot tiešus kontaktu momentus. Joprojām neizdodas sazināties ar personu pa e-pastu, tālruni un „LinkedIn”? Tad varat mēģināt to izdarīt arī kādā pasākumā.
4. Padomi pasākumu biznesa attīstībai
Mēģiniet noskaidrot, kurus pasākumus apmeklē jūsu mērķauditorija. Ievadiet viņu vārdus Google meklētājā un noskaidrojiet, kādos viesu sarakstos viņi figurē. Pasākumos, piemēram, izstādēs un konferencēs, jūsu mērķauditorija var brīvi pārvietoties, un jūs varat viegli piesaistīt viņu uzmanību. Taču laika taupīšanas nolūkā ir svarīgi precīzi zināt, kur un kad jūsu mērķauditorija piedalīsies. Dažos pasākumos ir tūkstošiem viesu! Labs veids, kā sazināties ar viņiem pirms pasākuma, var būt, piemēram, Twitter.
Meklēšana pēc pasākuma ar hashtagiem
Meklējiet pasākuma tēmu ar atslēgvārdu, un jūs atradīsiet ieinteresētus cilvēkus. Pamēģiniet jau iepriekš piesaistīt viņu uzmanību, uzdot viņiem atvērtu jautājumu par kādu aktuālu tendenci. Lūdziet palīdzību arī pasākuma organizatoram, lai uzzinātu, kā vislabāk sazināties ar savu mērķauditoriju. Lielākajā daļā gadījumu viņi būs gatavi jums palīdzēt. It īpaši, ja nedaudz „piedraudēsiet”… „Ka citādi nepiedalīsieties nākamajā pasākumā”. Vai arī ka „iespējamais sponsorēšanas līgums nākamajam pasākumam netiks noslēgts”.
5. Padomi uzņēmējdarbības attīstībai
Mēģiniet pa tālruni sazināties ar kādu kolēģi no jūsu mērķa grupas. Bieži vien šos cilvēkus ir vieglāk sazvanīt. Piemēram, domājiet par pircēju vai kādu no CIO IT komandas, kurš vēlas ar jums parunāt. Paskaidrojiet, kāpēc vēlaties runāt tieši ar šo konkrēto personu, un jautājiet, vai viņš varētu palīdzēt jums iepazīstināt. Ja jūsu vēstījums ir pietiekami pārliecinošs un piedāvā pietiekamu pievienoto vērtību, šī persona noteikti vēlēsies jums palīdzēt. Viņš var arī pierādīt sev, ka ir pats atklājis šo pievienoto vērtību un tādējādi atradis iespēju uzņēmumam. Tādējādi viņš var iegūt papildu punktus iekšējā vidē. Tāpēc pastāstiet savu vēstījumu kādam citam un mēģiniet viņu pārliecināt ar viltīgu pieeju. Nebaidieties lūgt, lai jūs iepazīstina ar jūsu ideālo sarunu biedru.
6. Balto grāmatu lejupielāde/ziņas
Tas attiecas uz ikvienu, kurš ir pierakstījies uz tiešsaistes jaunumiem vai lejupielādējis informatīvo dokumentu. Lielākajā daļā gadījumu jums ir bijis jānorāda savi kontaktdati – vismaz e-pasta adrese, bet dažos gadījumos arī tālruņa numurs. Tā ir lieliska iespēja uzrunāt jaunus klientus! Šādus informatīvos dokumentus un faktu lapas var ļoti veiksmīgi izplatīt vietnē „LinkedIn“ un jūsu pašu tīmekļa vietnē. Cilvēki, kas lejupielādē informatīvo dokumentu, būtībā visi ir ieinteresēti un jau iepriekš atlasīti! Gan biļetens, gan informatīvie dokumenti ir ļoti piemēroti, lai izveidotu savu adresātu datu bāzi un personīgo biznesa tīklu. Pēc kāda laika jūs varat viņiem piezvanīt vai nosūtīt e-pastu un pajautāt, kā viņiem patika raksts. Jautājiet, kas viņus interesēja visvairāk un vai viņi vēlas nozīmēt tikšanos!
Padomi pārdošanas jomā uzņēmējdarbības attīstībai: lietošanas piemēri un gadījumu izpēte
Neapšaubāmi visefektīvākā uzņēmējdarbības attīstības metode ir vēršanās pie klientiem ar atbilstošiem „lietojuma piemēriem”. Tie ir konkrēti piemēri reālās dzīves problēmām, kuras jūsu uzņēmums ir atrisinājis. Situācijas, kas ir līdzīgas potenciālajām problēmām, izaicinājumiem un grūtībām, ar kurām saskaras jūsu klienti.
Pirms sākat, centieties iepazīties ar pēc iespējas vairāk piemēriem par jūsu uzņēmuma lietošanas gadījumiem — ar jūsu uzņēmuma veiksmes stāstiem, kuros aprakstīts, kā tas ir palīdzējis klientiem. Ideālā gadījumā pārliecinieties, ka jūs vienmēr varat minēt vairākus piemērus katrai nozarei, ar kuriem klients var labi identificēties.
Nesāciet pēkšņi zvanīt un cerēt, ka izdosies sazināties ar klientu, kurš pēkšņi izrādīs interesi. Tas nedarbojas! Jums ir nepieciešams labs scenārijs aukstajiem zvaniem, par ko šajā rakstā varu sniegt jums noderīgus padomus. Vienmēr domājiet par savas ziņas būtisko pievienoto vērtību: kā jūs varat palīdzēt klientam atrisināt problēmu.
Apsveriet šādus aspektus:
- Palielināt pārdošanas apjomus.
- Stiprināt klientu lojalitāti.
- Samazināt pārdošanas apjoma zaudējumus un/vai tēla bojājumus.
- Izmaksu efektivitāte.
Pārdošanas padoms: Izstrādājiet pārdošanas argumentāciju, kas uzsver produkta vērtību
Pārliecinieties, ka nekad pilnībā neapstājaties veikt biznesa attīstības darbu… neatkarīgi no jūsu amata pārdošanas jomā un pieredzes līmeņa. Pastāvīgi pilnveidojot biznesa attīstības prasmes, jūs piespiežat sevi nepārtraukti pilnveidot uzņēmuma „vērtības piedāvājumu”.
Patiesībā ikviens, kurš pārtrauc aktīvi meklēt jaunus potenciālos klientus, galu galā nonāk strupceļā. Potenciālo klientu plūsma un darījumu virkne izsīkst, un jums vairs nav nekādu rezervju, no kurām smelties. Biznesa attīstība ir un vienmēr būs nepieciešama, lai nodrošinātu nepārtrauktu jaunu klientu un projektu pieaugumu, kā arī paplašinātu jūsu zināšanas par tirgu.
Kādi ir jūsu labākie padomi pārdošanas jomā saistībā ar uzņēmuma attīstību?
Grāmata, kurā atrodami labākie padomi uzņēmējdarbības attīstībai
Šis ir fragments no Gerrita Jana de Vriesa grāmatas „Korporatīvās pārdošanas uzvarētāju ceļvedis: pārveido savu dzīvi un kļūsti par vienu no labākajiem pārdevējiem”. E-grāmatu un papīra formāta izdevumu var apskatīt vietnē„Amazon”.