Gör ett gott intryck under anställningsintervjun
Nu när du har blivit kallad till anställningsintervju är det viktigt att du inte avviker från din personliga motivation och stil som du har skrivit i ditt personliga brev. Du har trots allt redan lyckats övertyga arbetsgivaren om att du skiljer dig från de andra kandidaterna och att du, som en unik personlighet med din motivation och erfarenhet, kan börja tillföra värde till teamet och företaget.
Det är därför du inte plötsligt ska börja gasa nu på intervjun, eftersom du kan bli nervös och inte vill lämna ett felaktigt intryck. Genom att sakta ner och ta det säkra före det osäkra vinner du inte. Du kommer fortfarande att förlora mot bättre kvalificerade konkurrenter.
Så här förbereder du dig och gör ett gott intryck under anställningsintervjun.
Intervjuförberedelser för säljjobb
Goda förberedelser är oerhört viktigt. Det visar verkligen din framtida arbetsgivare att du verkligen vill det här.
Inför intervjun rekommenderar jag att du ägnar minst en till två timmar åt att läsa på om företaget. Läs utförligt om webbplatsen, produkterna och vad som utmärker dem. Jämför också företaget med dess viktigaste konkurrenter. Vilka är dessa konkurrenter? Ställ frågor om dem under intervjun.
Genom att läsa årsredovisningen och känna till de viktigaste slutsatserna kan du också i stor utsträckning påverka bolagets ekonomiska resultat.
Koppla t.ex. företagets resultat till en trend och ställ sedan en fråga om den. På så sätt visar du inte bara att du har förberett dig på ett utmärkt sätt, utan du visar också att du verkligen förstår ekonomi och affärsstrategi. Även om det bara handlar om grunderna.
Kläder
När det gäller klädsel finns det en tumregel som jag alltid tillämpar. Den tumregeln ser till, att du alltid går till intervjun välklädd.
Klä dig alltid en nivå bättre och snyggare än vad som är brukligt på arbetsplatsen. Om du är osäker eller vill ta det säkra före det osäkra under ett kundmöte eller en anställningsintervju, ta på dig en antracit- eller mörkgrå kostym med en mörkblå eller röd slips.
Kom ihåg att allt handlar om det första intrycket. Detta gäller verkligen överallt i livet, både i affärer och privat!
Om du är underklädd blir det mycket svårt att göra ett bra första intryck, men om du går till anställningsintervjun prydligt klädd kommer du alltid att få god uppskattning för detta. Du visar ju trots allt respekt. Därför rekommenderar jag att du tar det säkra före det osäkra när det gäller klädsel och bär en affärskostym. Se till att du har snygga, rena, polerade svarta läderskor med snörning. Då kan det aldrig gå fel!
Många arbetssökande tar inte ens på sig en kostym längre! De bär mörka jeans med kavaj eller bara en businessskjorta, men genom att klä sig bara lite snyggare visar du omedelbart din seriösa och affärsmässiga sida! För inte vill väl företaget att deras framtida medarbetare ska vara lika prydliga när de besöker sina kunder? Ja, det vill jag verkligen!
Det är därför jag råder dig att alltid klä dig formellt när du besöker kunder. Alltid en fin kostym med slips och läderskor. Det visar helt enkelt stor respekt för kunden och du visar att du är pålitlig. Det fungerar verkligen och kunden och din chef tar dig genast på mycket större allvar. Bry dig inte om vad dina kollegor säger. De är helt enkelt avundsjuka!
För ett professionellt möte, varför inte klä sig professionellt? Du kommer garanterat att se bäst ut i en fin kostym!
Första dagen på jobbet rekommenderar jag att du alltid dyker upp i full kostym. Om du märker att alla i stort sett är business casual rekommenderar jag att du tar ett litet steg tillbaka. Men inte för mycket! Se till att du alltid är den bäst klädda personen på kontoret och gärna en aning mer business casual än de andra. Det fungerar verkligen och du kommer att utstråla mer pålitlighet och självförtroende. Lita på mig, det fungerar!
Inledning
Skaka hand med din samtalspartner bestämt och bara lite längre än vanligt och titta på honom leende. Komplimentera honom och tacka honom för denna inbjudan. Berätta, att du har sett fram emot detta så mycket. Att du är glad ”att vi äntligen kan träffas och börja prata tillsammans om de stora möjligheterna och möjligheterna.”
Ta alltid emot vatten även om du redan dricker kaffe, eftersom mycket prat snabbt kan orsaka muntorrhet i luftkonditionerade miljöer. Se till att du kvällen före intervjun inte har ätit för mycket vitlök och att du har välvårdade naglar. Folk lägger verkligen märke till hur välvårdade framtida säljkollegor ser ut på anställningsintervjun. De kommer ju trots allt att bli företagets visitkort. De kommer snart att besöka de stora kunderna!
Öppna frågor
Ställ öppna frågor om den tilltänkta befattningen. Genom att göra det visar du intresse och tar kontroll. Ställ till exempel den här typen av frågor:
- Hur ser den aktuella situationen ut?
- Hur arbetar man med försäljning nu och hur går det för försäljningen?
- Vilka är planerna för det kommande året?
- Vad skulle de vilja förbättra och hur kan du hjälpa till?
- Vad händer om företaget eller försäljningen inte förändras och fortsätter i nuvarande situation?
Den röda tråden som du som sökande alltid ska komma ihåg är följande:
Vilka problem har kunden (din arbetsgivare)? Hur kan du hjälpa till att lösa dessa problem?
Ställ också frågor om hur stämningen och samarbetet är mellan de interna avdelningarna.
- Vad går bra och var behövs det förbättringar?
- Hur kan du som nyanställd spela en roll i det arbetet?
- Vad kan du göra för att få avdelningarna att arbeta bättre med försäljningsavdelningen?
- Hur kan du få kontakt med dessa människor?
Det här är den typ av fråga som HR-chefen blir riktigt glad över! Vem skulle inte vilja höra det från en nyanställd? I slutändan gör vi allt arbete tillsammans och med varandra. Och om du som sökande redan visar sådan god vilja och sådana initiativ? Ja, då är du redan på god väg att positionera dig som en favoritkandidat till det där toppjobbet!
Slutligt ansvar och säljledarskap
När det gäller lagarbete finns det faktiskt två korrekta svar hela tiden. Nämligen:
- Du tycker om att arbeta med andra människor som en del av ett team.
- Ni älskar att vinna tillsammans och att dela framgångar.
Specifikt för försäljning är följande otroligt viktigt. Om du missar dessa riskerar du att förlora och inte bli anställd. Slutsatsen:
Trots att det är en laginsats att få in och hålla stora kunder nöjda bör det alltid finnas en person som är ytterst ansvarig. Han bör presentera sig som ledare och kapten för kundteamet.
Därför gäller följande utöver att arbeta i ett team med slutansvar:
- Du tycker om att arbeta i team, men du vill alltid ha det yttersta ansvaret.
- Du är inte rädd för att ta ansvar.
- Du skulle vilja kunna göra viktiga val på egen hand.
- När det går bra vill du ha fullt erkännande och framgång.
- När det går dåligt är du inte rädd och för stolt för att anklaga dig själv.
Det här är så otroligt viktigt och många glömmer bort det under ansökningsprocessen. Det är så viktigt eftersom företagen lägger allt större vikt vid att få in ”säljledartalanger”. Att säga att du älskar försäljning och fungerar bra i ett team kommer inte att räcka idag. Det är så du förlorar i konkurrensen.
Du måste kunna visa säljledarskap och framför allt våga ta mycket ansvar!
Du kan snabbt skilja ut dig från resten av kandidaterna genom att vara tydlig med detta tidigt i intervjun.
Styrkor och svagheter
HR-proffsens favoritfrågor handlar naturligtvis om dina styrkor och svagheter. Personligen brukade jag alltid tycka att dessa frågor var mycket svåra, men nuförtiden tänker jag helt annorlunda. När allt kommer omkring kan du förbereda dig väl för dessa frågor. När du är lite äldre är du mer medveten om dina styrkor och svagheter. Ju mer självsäkert och tydligt du svarar på dessa frågor, desto starkare framstår du som kandidat.
Tala självsäkert och stolt om dina styrkor. Ge exempel på hur dessa styrkor har hjälpt dig i det förflutna. Berätta, hur de har hjälpt till att lösa ett problem och hjälpa andra människor.
Med svagheter visar du dina samtalspartners hur väl du känner dem. Och vilka saker du själv gör för att förbättra dem. Du är alltid medveten om dina styrkor och svagheter. När det gäller svagheter vidtar du åtgärder och kontrollmekanismer för att omvandla dem till styrkor.
Koppla dina styrkor till de egenskaper som specifikt efterfrågas i platsannonsen. Tala om hur dina egenskaper och styrkor kommer att hjälpa dig att lösa problem och nå dina mål.
Att hantera kritik
Hur du visar hur du hanterar kritik och auktoritet är också oerhört viktigt. Du kan förvänta dig några frågor om detta från alla HR-proffs. För det första, se kritik som en unik möjlighet att förbättra dig själv ytterligare och göra dig starkare! Behandla det inte som något negativt, utan visa att du gärna tar emot konstruktiv kritik och att du framför allt vill lära dig och växa i din nya roll.
Företaget kommer också att ställa frågor om hur du helst ser på din egen utveckling och tillväxt inom företaget. Du måste tänka på detta noggrant och vara förberedd!
Ta till exempel en ordentlig titt på strukturen inom företaget. Se om det finns några möjligheter till avancemang överhuvudtaget? Om din chef rapporterar direkt till direktören är det inte klokt att säga att du också vill bli chef om fem år! Indirekt, genom att göra det, visar du faktiskt att du vill ha hans jobb om några år!
Hur ska du göra det? Subtilt arbeta ut honom ur verksamheten? Nej, det ska jag inte.
Jag rekommenderar att du under anställningsintervjun säger att du vill utvecklas till specialist och expert. På så sätt undviker du att chefen börjar se dig som en konkurrent och hellre kallar den mindre ambitiösa kandidaten till en andra intervju!
Så här kan du behålla kontrollen under anställningsintervjun med HR-avdelningen
Slutligen ska du behandla hela anställningsintervjun som ett säljmöte med en potentiell kund. Detta kommer att visa att du är extremt kvalificerad och kan tänka som ett säljproffs.
Här är några exempel på hur du kan behålla kontrollen från början till slut.
- Fråga hur resten av ansökningsprocessen kommer att gå till.
- Sammanfatta vad man kom överens om och när nästa kontakt ska ske.
- Definiera och ange när du kommer att kontakta dig själv om du inte har hört något vid det föreslagna datumet. Nej, det här är verkligen inte att vara för ”pushig” eller framstå som desperat! Det är så här du visar att du har kontroll och det är trots allt så det går till i ett säljsamtal. Det är det här de vill se och höra!
- Se alltid till att ni tydligt har definierat nästa steg och vet när nästa steg kommer att tas. Då kommer ditt telefonsamtal heller aldrig att vara oväntat, eftersom ni redan har kommit överens om det. Då kan de inte skicka iväg dig med någon ursäkt, eftersom du påminner dem om den muntliga överenskommelsen i samma ögonblick som du ringer.
- Tacka era samtalspartner och upprepa att ni är mycket förväntansfulla. Att ni hoppas att ni kan börja göra affärer och ser fram emot att arbeta tillsammans.
- På kvällen kan du skicka ytterligare ett kort ”tack”-mejl med de tre viktigaste överenskommelserna du har gjort.
Se alltid till att du går in i en intervju mycket väl förberedd. Baserat på dina förberedelser, utvecklingen i deras bransch och nyheter, försök att ge företaget nya insikter och tips och ställ frågor om dem. Om du lyckas är du redan långt före och långt borta från de andra sökande!
Bokens källa
Företagsförsäljarens vinnarguide: Förändra ditt liv och bli en toppförsäljare – av Gerrit Jan de Vries. Finns på Amazon, Google Play Books och Bol.com.