Deixe uma ótima impressão durante a entrevista de emprego
Agora que você foi convidado para a entrevista de emprego, é importante não se desviar de sua motivação e estilo pessoal, conforme escrito em sua carta de apresentação. Afinal, você já conseguiu convencer o empregador de que é diferente dos outros candidatos e que você, como personalidade única, com sua motivação e experiência, pode começar a agregar valor à equipe e à empresa.
É por isso que você não deve começar a desacelerar de repente na entrevista, porque pode ficar nervoso e não quer deixar uma impressão errada. Ao diminuir o ritmo e jogar pelo seguro, você não ganhará. Você ainda perderá para concorrentes mais qualificados.
É assim que você se prepara e deixa uma ótima impressão durante a entrevista de emprego.
Preparação para entrevistas de emprego na área de vendas
Uma boa preparação é extremamente importante. Isso realmente mostra ao seu futuro empregador que você realmente quer isso.
Antes da entrevista, recomendo que você passe pelo menos uma ou duas horas lendo sobre a empresa. Leia bastante sobre o site, os produtos e os recursos diferenciados. Compare também a empresa com seus principais concorrentes. Quem são esses concorrentes? Faça perguntas sobre eles durante a entrevista.
Ao ler o relatório anual e conhecer suas principais conclusões, você também pode ter uma opinião ampla sobre os resultados financeiros da empresa.
Por exemplo, vincule os resultados da empresa a uma tendência e, em seguida, faça uma pergunta sobre isso. Dessa forma, você não apenas mostra que se preparou de forma excelente, mas também demonstra que realmente entende de finanças e estratégia de negócios. Mesmo que seja apenas o básico.
Vestuário
Em termos de vestuário, há uma regra geral que eu sempre aplico. Essa regra básica garante que você sempre vá bem vestido para a entrevista.
Sempre se vista um nível acima e mais arrumado do que o habitual no local de trabalho. Quando estiver em dúvida ou quiser jogar pelo seguro durante uma reunião com um cliente ou entrevista de emprego, vista um terno antracite ou cinza escuro com uma gravata azul escura ou vermelha.
Lembre-se de que tudo se resume à primeira impressão. Isso é realmente verdadeiro em todos os aspectos da vida, tanto profissional quanto pessoal!
Se você estiver mal vestido, será muito difícil causar uma boa primeira impressão, mas se for à entrevista de emprego bem vestido, sempre será bem avaliado por isso. Afinal de contas, você está demonstrando respeito. É por isso que recomendo que você não se preocupe com as roupas e use um terno de negócios. Certifique-se de usar sapatos de couro preto com cadarço, limpos e polidos. Assim, você nunca errará!
Muitos candidatos a emprego nem sequer vestem mais um terno de negócios! Eles usam jeans escuros com uma jaqueta ou usam apenas uma camisa de negócios, mas ao se vestir um pouco melhor, você mostra imediatamente seu lado sério e profissional! Afinal de contas, a empresa não quer que seu futuro funcionário visite os clientes com o mesmo cuidado? De fato!
É por isso que eu o aconselho a sempre se vestir formalmente ao visitar clientes. Sempre um belo terno com gravata e sapatos de couro. Isso simplesmente demonstra grande respeito pelo cliente e mostra que você é digno de confiança. Isso realmente funciona e o cliente e seu gerente imediatamente o levam muito mais a sério. Não se importe com o que seus colegas dizem. Eles estão simplesmente com inveja!
Para uma reunião profissional, por que não se vestir profissionalmente? Com um bom terno, você terá a garantia de estar no seu melhor!
No primeiro dia de trabalho, recomendo que você sempre apareça com um terno completo. Se você perceber que todos estão praticamente no estilo business casual, recomendo que dê um pequeno passo para trás. Mas não muito! Certifique-se de ser sempre a pessoa mais bem vestida do escritório e, de preferência, um pouco mais business casual do que os demais. Isso realmente funciona e você irradiará mais confiabilidade e confiança. Confie em mim, isso funciona!
Introdução
Aperte a mão de seu interlocutor com firmeza e um pouco mais do que o normal e olhe para ele sorrindo. Elogie-o e agradeça-o pelo convite. Diga que você estava esperando ansiosamente por isso. Que está feliz “por finalmente podermos nos encontrar e começar a conversar sobre as grandes oportunidades e possibilidades”.
Sempre aceite uma água, mesmo que você já tome café, pois falar muito pode causar boca seca rapidamente em ambientes com ar-condicionado. Certifique-se de que, na noite anterior à entrevista, você não tenha comido muito alho e que esteja com as unhas bem cuidadas. As pessoas realmente prestam atenção à aparência bem cuidada dos futuros colegas de vendas na entrevista de emprego. Afinal de contas, eles serão o cartão de visitas da empresa. Eles logo estarão visitando os grandes clientes!
Perguntas abertas
Faça perguntas abertas sobre o cargo em potencial. Ao fazer isso, você demonstra interesse e assume o controle. Por exemplo, faça este tipo de pergunta:
- Como está a situação atual?
- Como as vendas estão sendo feitas agora e qual é o desempenho delas?
- Quais são os planos para o próximo ano?
- O que eles gostariam de melhorar e como você poderia ajudar?
- O que acontecerá se a empresa ou as vendas não mudarem e continuarem na situação atual?
A linha vermelha que você, como candidato, deve sempre lembrar é a seguinte:
Que problemas o cliente (seu empregador) tem? Como você pode ajudar a resolver esses problemas?
Faça também perguntas sobre como é a atmosfera e a cooperação entre os departamentos internos.
- O que está indo bem e onde é necessário melhorar?
- Como você poderia desempenhar um papel nisso como novo funcionário?
- O que você pode fazer para que os departamentos trabalhem melhor com o departamento de vendas?
- Como você poderia conectar essas pessoas?
Esse é o tipo de pergunta com a qual o gerente de RH fica realmente empolgado! Quem não gostaria de ouvir isso de um novo funcionário? No final das contas, fazemos todo o trabalho juntos e uns com os outros. E se você, como candidato, já está demonstrando essa boa vontade e essas iniciativas? Bem, então você já está no caminho certo para se posicionar como um candidato favorito para aquele emprego de destaque!
Responsabilidade final e liderança de vendas
Quando se trata de trabalho em equipe, há duas respostas corretas o tempo todo. A saber:
- Você gosta de trabalhar com outras pessoas como parte de uma equipe.
- Vocês adoram vencer juntos e compartilhar sucessos.
Especificamente para vendas, os itens a seguir são extremamente importantes. Se você não fizer isso, correrá o risco de perder e não ser contratado. Conclusão:
Apesar do fato de que atrair e manter grandes clientes satisfeitos é um esforço de equipe, sempre deve haver uma pessoa responsável em última instância. Ele deve se apresentar como o líder e capitão da equipe da conta.
Portanto, além de trabalhar em uma equipe com a responsabilidade final, é necessário
- Você gosta de trabalhar em equipe, mas sempre quer ser o responsável final.
- Você não tem medo de demonstrar responsabilidade.
- Você gostaria de ser capaz de fazer escolhas importantes de forma independente.
- Quando as coisas estão indo bem, você quer reconhecimento total e sucesso.
- Quando as coisas vão mal, você não tem medo e é orgulhoso demais para se culpar.
Isso é extremamente importante e muitos se esquecem disso durante o processo de inscrição. É tão importante porque as empresas estão prestando cada vez mais atenção em trazer “talentos de liderança em vendas”. Dizer que adora vendas e que funciona bem em equipe não é suficiente hoje em dia. É assim que você perde para a concorrência.
Você deve ser capaz de demonstrar liderança em vendas e, acima de tudo, ter coragem de assumir muitas responsabilidades!
Você pode se distinguir rapidamente dos demais candidatos se for claro sobre isso logo no início da entrevista.
Pontos fortes e fracos
As perguntas favoritas dos profissionais de RH, é claro, incluem seus pontos fortes e fracos. Pessoalmente, eu sempre achava essas perguntas muito difíceis, mas hoje em dia penso de forma muito diferente. Afinal de contas, você pode se preparar bem para essas perguntas. Quando você é um pouco mais velho, tem mais consciência de seus pontos fortes e fracos. Quanto mais confiante e clara for sua resposta, mais forte será sua imagem como candidato.
Fale com confiança e orgulho sobre seus pontos fortes. Dê exemplos de como esses pontos fortes o ajudaram no passado. Diga como eles ajudaram a resolver um problema e a ajudar outras pessoas.
Com os pontos fracos, mostre aos seus interlocutores o quanto você os conhece. E o que você mesmo faz para melhorá-los. Você está sempre ciente de seus pontos fortes e fracos. Com os pontos fracos, você toma medidas e mecanismos de controle para transformá-los em pontos fortes.
Relacione seus pontos fortes com as características especificamente solicitadas no anúncio da vaga. Fale sobre como suas características e pontos fortes o ajudarão a resolver problemas e atingir metas.
Como lidar com críticas
A maneira como você mostra como lida com críticas e autoridade também é extremamente importante. Você pode esperar algumas perguntas sobre isso de qualquer profissional de RH. Em primeiro lugar, veja as críticas como uma oportunidade única de se aprimorar ainda mais e se tornar mais forte! Não as trate como algo negativo, mas mostre que você está feliz em receber críticas construtivas e que, acima de tudo, quer aprender e crescer em sua nova função.
Além disso, a empresa lhe fará perguntas sobre como você vê seu próprio desenvolvimento e crescimento dentro da empresa. Você precisa pensar nisso com cuidado e estar preparado!
Por exemplo, dê uma boa olhada na estrutura da empresa. Veja se há alguma oportunidade de avanço. Se o seu gerente se reporta diretamente ao diretor, não é sensato dizer que em cinco anos você também quer ser gerente! Indiretamente, ao fazer isso, você está na verdade indicando que quer o cargo dele em alguns anos!
Como você vai fazer isso? Tirá-lo sutilmente do negócio? Não.
Recomendo que, durante a entrevista de emprego, você diga que deseja se tornar um especialista e expert. Dessa forma, você evita que o gerente comece a vê-lo como um concorrente e prefira convidar o candidato menos ambicioso para uma segunda entrevista!
É assim que você pode manter o controle durante a entrevista de emprego com o RH
Por fim, trate toda a entrevista de emprego como uma reunião de vendas com um cliente em potencial. Isso mostrará que você é extremamente qualificado e consegue pensar como um profissional de vendas.
Aqui estão alguns exemplos de como manter o controle do início ao fim.
- Pergunte como será o restante do processo de inscrição.
- Faça um resumo do que foi acordado e quando será o próximo contato.
- Defina e diga quando entrará em contato com você, caso não tenha recebido nenhuma resposta até a data proposta. Não, isso não é realmente ser muito “insistente” ou parecer desesperado! É assim que você mostra que está no controle e, afinal de contas, é assim que acontece em uma chamada de vendas. É isso que eles querem ver e ouvir!
- Certifique-se sempre de ter definido claramente as próximas etapas e de saber quando elas serão executadas. Assim, sua ligação telefônica também nunca será inesperada, porque vocês já combinaram isso. Assim, eles não poderão mandá-lo embora com alguma desculpa, pois você os lembrará desse acordo verbal no momento em que telefonar.
- Agradeça a seus interlocutores e reitere que está muito animado. Que esperam poder começar a fazer negócios e que estão ansiosos para trabalhar juntos.
- À noite, talvez você queira enviar outro e-mail curto de agradecimento, descrevendo os três acordos mais importantes que você fez.
Certifique-se sempre de ir para uma entrevista muito bem preparado. Com base em sua preparação, nos desenvolvimentos do setor e nas notícias, tente dar à empresa novos insights e dicas e faça perguntas sobre eles. Se for bem-sucedido, você já estará quilômetros à frente e distante dos outros candidatos!
Fonte do livro
O guia dos vencedores de vendas corporativas: Transforme sua vida e torne-se um profissional de vendas de alto desempenho – de Gerrit Jan de Vries. Disponível na Amazon, Google Play Books e Bol.com.