Gjør et godt inntrykk under jobbintervjuet
Nå som du er innkalt til jobbintervju, er det viktig at du ikke avviker fra den personlige motivasjonen og stilen du har skrevet i søknadsbrevet ditt. Du har tross alt allerede klart å overbevise arbeidsgiveren om at du er annerledes enn de andre kandidatene, og at du, som en unik personlighet med din motivasjon og erfaring, kan begynne å tilføre verdi til teamet og selskapet.
Derfor bør du ikke plutselig begynne å sette ned tempoet nå på intervjuet, fordi du kan bli nervøs og ikke ønsker å etterlate et feil inntrykk. Du vinner ikke ved å bremse ned og spille på det sikre. Du vil fortsatt tape mot bedre kvalifiserte konkurrenter.
Slik forbereder du deg og gjør et godt inntrykk under jobbintervjuet.
Forberedelse til intervju for salgsjobber
Gode forberedelser er ekstremt viktig. Det viser virkelig din fremtidige arbeidsgiver at du virkelig ønsker dette.
Før intervjuet anbefaler jeg at du bruker minst én til to timer på å lese om selskapet. Les grundig om nettsiden, produktene og hva som kjennetegner dem. Sammenlign også selskapet med de viktigste konkurrentene. Hvem er disse konkurrentene? Still spørsmål om dem under intervjuet.
Ved å lese årsrapporten og kjenne til hovedkonklusjonene kan du også ha stor innflytelse på selskapets økonomiske resultater.
Du kan for eksempel knytte selskapets resultater til en trend, og deretter stille et spørsmål om den. På den måten viser du ikke bare at du har forberedt deg godt, men du viser også at du virkelig forstår økonomi og forretningsstrategi. Selv om det bare er det grunnleggende.
Klær
Når det gjelder klær, er det én tommelfingerregel som jeg alltid bruker. Den tommelfingerregelen sørger for at du alltid går velkledd til intervjuet.
Kle deg alltid et nivå bedre og penere enn det som er vanlig på arbeidsplassen. Hvis du er i tvil eller vil være på den sikre siden under et kundemøte eller et jobbintervju, bør du ta på deg en antrasitt eller mørkegrå dress med et mørkeblått eller rødt slips.
Husk at alt handler om det første inntrykket. Dette gjelder egentlig overalt i livet, både i forretningslivet og privat!
Hvis du ikke er pent kledd, vil det være svært vanskelig å gjøre et godt førsteinntrykk, men hvis du går pent kledd til jobbintervjuet, vil du alltid få god anerkjennelse for dette. Du viser tross alt respekt. Derfor anbefaler jeg at du tar det med ro når det gjelder klær og går i dress. Sørg for at du har pene, rene, blankpolerte, sorte snøresko i skinn. Da kan det aldri gå galt!
Mange jobbsøkere tar ikke engang på seg dress lenger! De går i mørke jeans og jakke eller bare i businessskjorte, men ved å kle seg bare litt penere viser du umiddelbart din seriøse og forretningsmessige side! For når alt kommer til alt, ønsker ikke bedriften at den fremtidige medarbeideren skal være like ryddig når han eller hun besøker kundene sine? Jo, nettopp!
Derfor anbefaler jeg at du alltid kler deg formelt når du besøker kunder. Alltid en fin dress med slips og skinnsko. Det viser rett og slett stor respekt for kunden, og du viser at du er til å stole på. Det fungerer virkelig, og kunden og sjefen din tar deg straks mye mer på alvor. Ikke bry deg om hva kollegene dine sier. De er rett og slett misunnelige!
Hvorfor ikke kle deg profesjonelt til et profesjonelt møte? I en fin dress vil du garantert ta deg best mulig ut!
På første arbeidsdag anbefaler jeg at du alltid møter opp i full dress. Hvis du merker at alle er tilnærmet business casual, anbefaler jeg at du tar et lite skritt tilbake. Men ikke for mye! Sørg for at du alltid er den best kledde personen på kontoret, og gjerne litt mer business casual enn resten. Det fungerer virkelig, og du vil utstråle mer pålitelighet og selvtillit. Tro meg, det fungerer!
Innledning
Ta samtalepartneren din i hånden, litt lenger enn vanlig, og se smilende på ham. Komplimenter ham og takk ham for denne invitasjonen. Fortell at du har gledet deg så mye til dette. At du er glad «for at vi endelig kan møtes og begynne å snakke sammen om de store mulighetene og mulighetene.»
Ta alltid imot et glass vann selv om du allerede drikker kaffe, for hvis du snakker mye, kan du fort bli tørr i munnen i luftkondisjonerte omgivelser. Sørg for at du ikke har spist for mye hvitløk kvelden før intervjuet, og at du har velpleide negler. Folk legger stor vekt på hvor velstelte fremtidige salgskolleger fremstår på jobbintervjuet. De kommer tross alt til å være bedriftens visittkort. Snart skal de besøke de store kundene!
Åpne spørsmål
Still åpne spørsmål om den potensielle stillingen. På den måten viser du interesse og tar kontroll. Still for eksempel denne typen spørsmål:
- Hvordan er situasjonen i dag?
- Hvordan foregår salget nå, og hvordan går det med salget?
- Hva er planene for det kommende året?
- Hva ønsker de å forbedre, og hvordan kan du hjelpe dem?
- Hva skjer hvis selskapet eller salget ikke endrer seg og fortsetter i dagens situasjon?
Den røde tråden som du som søker alltid bør huske på, er følgende:
Hvilke problemer har kunden (arbeidsgiveren din)? Hvordan kan du bidra til å løse disse problemene?
Still også spørsmål om hvordan stemningen og samarbeidet er mellom de interne avdelingene.
- Hva går bra, og hvor er det behov for forbedringer?
- Hvordan kan du som nyansatt spille en rolle i dette?
- Hva kan du gjøre for å få avdelingene til å samarbeide bedre med salgsavdelingen?
- Hvordan kan du koble disse menneskene sammen?
Dette er den typen spørsmål som HR-sjefen blir veldig begeistret for! Hvem vil vel ikke gjerne høre det fra en nyansatt? Til syvende og sist gjør vi alt arbeidet sammen og med hverandre. Og hvis du som søker allerede viser så god vilje og initiativ? Ja, da er du allerede på god vei til å posisjonere deg som en favorittkandidat til toppjobben!
Endelig ansvar og salgsledelse
Når det gjelder teamarbeid, finnes det faktisk alltid to riktige svar. Nemlig
- Du liker å jobbe sammen med andre mennesker som en del av et team.
- Dere elsker å vinne sammen og dele suksesser.
Spesielt for salg er følgende utrolig viktig. Hvis du ikke oppfyller disse, risikerer du å tape og ikke bli ansatt. Kort oppsummert:
Til tross for at det å skaffe og holde store kunder fornøyde er et teamarbeid, bør det alltid være én person som har det endelige ansvaret. Han eller hun bør fremstå som lederen og kapteinen for kundeteamet.
Derfor må du i tillegg til å jobbe i et team med det endelige ansvaret også ha følgende
- Du liker å jobbe i team, men du ønsker alltid å ha det endelige ansvaret.
- Du er ikke redd for å vise ansvar.
- Du vil gjerne kunne ta viktige valg på egen hånd.
- Når ting går bra, ønsker du full anerkjennelse og suksess.
- Når ting går dårlig, er du ikke redd og for stolt til å klandre deg selv.
Dette er så utrolig viktig, og mange glemmer det i løpet av søknadsprosessen. Det er så viktig fordi selskapene legger mer og mer vekt på å få inn «salgsledertalenter». Å si at du elsker salg og fungerer godt i et team, er ikke nok i dag. Det er slik du taper i konkurransen.
Du må kunne vise salgsledelse og fremfor alt tørre å ta mye ansvar!
Du kan raskt skille deg ut fra resten av kandidatene ved å være tydelig på dette tidlig i intervjuet.
Styrker og svakheter
HR-medarbeidernes favorittspørsmål er selvfølgelig dine sterke og svake sider. Personlig pleide jeg alltid å synes disse spørsmålene var veldig vanskelige, men i dag tenker jeg helt annerledes. Du kan tross alt forberede deg godt på disse spørsmålene. Når du er litt eldre, er du mer bevisst på dine sterke og svake sider. Jo tryggere og tydeligere du svarer på disse, desto sterkere fremstår du som kandidat.
Snakk selvsikkert og stolt om styrkene dine. Gi eksempler på hvordan disse styrkene har hjulpet deg tidligere. Fortell hvordan de har bidratt til å løse et problem og hjelpe andre mennesker.
Når det gjelder svakheter, viser du samtalepartnerne dine hvor godt du kjenner dem. Og hva du selv gjør for å forbedre dem. Du er alltid klar over dine sterke og svake sider. Når det gjelder svakheter, iverksetter du tiltak og kontrollmekanismer for å gjøre dem om til styrker.
Knytt styrkene dine til de egenskapene som spesifikt etterspørres i stillingsannonsen. Fortell om hvordan egenskapene og styrkene dine kommer til å hjelpe deg med å løse problemer og nå målene dine.
Håndtering av kritikk
Hvordan du viser hvordan du håndterer kritikk og autoritet, er også ekstremt viktig. Du kan forvente å få noen spørsmål om dette fra enhver HR-medarbeider. For det første, se kritikk som en unik mulighet til å forbedre deg ytterligere og gjøre deg selv sterkere! Ikke se på det som noe negativt, men vis at du gjerne tar imot konstruktiv kritikk og at du først og fremst ønsker å lære og vokse i din nye rolle.
Selskapet vil også stille deg spørsmål om hvordan du ser for deg din egen utvikling og vekst i selskapet. Dette må du tenke nøye gjennom og være forberedt på!
Ta for eksempel en god titt på strukturen i selskapet. Finn ut om det i det hele tatt finnes noen muligheter for avansement. Hvis lederen din rapporterer direkte til direktøren, er det ikke lurt å si at du også ønsker å bli leder om fem år! Indirekte indikerer du dermed at du faktisk vil ha jobben hans om noen år!
Hvordan skal du gjøre det? Subtilt jobbe ham ut av virksomheten? Nei, det skal jeg ikke.
Jeg anbefaler at du under jobbintervjuet sier at du ønsker å utvikle deg til å bli en spesialist og ekspert. På den måten unngår du at lederen begynner å se på deg som en konkurrent og heller inviterer den mindre ambisiøse kandidaten til et nytt intervju!
Slik kan du beholde kontrollen under jobbintervjuet med HR
Til slutt bør du behandle hele jobbintervjuet som et salgsmøte med en potensiell kunde. På den måten viser du at du er ekstremt kvalifisert og kan tenke som en profesjonell selger.
Her er noen eksempler på hvordan du kan beholde kontrollen fra start til slutt.
- Spør hvordan resten av søknadsprosessen vil gå.
- Oppsummer hva dere ble enige om, og når neste kontakt skal finne sted.
- Definer og navngi når du vil ta kontakt dersom du ikke har hørt noe innen den foreslåtte datoen. Nei, dette er virkelig ikke å være for «pushy» eller virke desperat! Det er slik du viser at du har kontroll, og det er tross alt slik det foregår i en salgssamtale. Det er dette de ønsker å se og høre!
- Sørg alltid for at du har definert de neste stegene klart og tydelig, og at du vet når det neste steget skal tas. Da vil telefonsamtalen din heller aldri komme uventet, fordi dere allerede har blitt enige om det. Da kan de ikke sende deg bort med en unnskyldning, fordi du minner dem på den muntlige avtalen i det øyeblikket du ringer.
- Takk samtalepartnerne dine og gjenta at du er veldig spent. At dere håper at dere kan begynne å gjøre forretninger og ser frem til å samarbeide.
- Om kvelden kan det være lurt å sende en ny kort takke-e-post med de tre viktigste avtalene dere har inngått.
Sørg alltid for at du er godt forberedt når du går inn til et intervju. Basert på forberedelsene dine, utviklingen i bransjen og nyheter, kan du prøve å gi selskapet ny innsikt og tips og stille spørsmål om dem. Hvis du lykkes, er du allerede milevis foran og langt unna de andre søkerne!
Bokkilde
Guiden for bedriftssalgsvinnere: Forvandle livet ditt og bli en topp salgsutøver – av Gerrit Jan de Vries. Tilgjengelig på Amazon, Google Play Books og Bol.com.