Mikro-Manager: 17 Tipps für den Umgang mit deinem inkompetenten Manager

Wie man mit einem inkompetenten Mikro-Manager umgeht

Macht dir dein Vorgesetzter zu viel Stress? Wie das Verkaufsgespräch ist auch das Einzelgespräch für viele Verkäufer/innen etwas, das sie fürchten. Oft bedeutet das, dass du von deinem Vorgesetzten gezwungen wirst, den Tatsachen ins Auge zu sehen, und das kann unangenehm sein. Vor allem, wenn die Dinge nicht so gut laufen und du eine schlechte Woche hattest.

Diese Einzelgespräche sind, genau wie das Verkaufsgespräch, eine fantastische Gelegenheit, um deine Arbeit und Leistung zu präsentieren. Es ist eine hervorragende Gelegenheit, deine persönliche Marke weiter zu stärken.

In diesem Artikel erkläre ich dir, warum das so ist und gebe dir Tipps, wie du das Beste aus dem Treffen mit deinem Mikro-Manager herausholen kannst.

Um ein erfolgreiches Treffen zu haben, ist es sehr wichtig, sich im Voraus gut vorzubereiten. Dass du schon im Voraus festlegst, welche Ergebnisse du dir von dem Treffen erhoffst.

Zum Beispiel:

1. Was ist das Ziel?
2. Willst du den Rückstand bei den Verkaufszielen verteidigen?
3. Willst du mehr Unterstützung erhalten, damit du noch mehr Kunden besuchen kannst?
4. Willst du mehr Verantwortung übernehmen und an größeren Gelegenheiten arbeiten?
5. Willst du deine Aktivitäten besprechen und vielleicht weniger häufig im Büro sein?

Warum dein Manager deine Persönlichkeit verändern will

Dein inkompetenter Mikro-Manager wird dir die Einzelgespräche fast immer als einen Moment präsentieren, in dem er dir helfen will, noch erfolgreicher zu werden. In Wirklichkeit ist das Einzelgespräch ein zusätzlicher Kontrollmechanismus für deinen Vorgesetzten.

Für viele Vorgesetzte ist das die Zeit, in der sie dich mikromanagen. Aber auch, um zu überprüfen, ob du effektiv und effizient arbeitest. Dein Vorgesetzter möchte genau sehen können, was du tust.

Das ist auch der Lieblingsmoment deines Mikro-Managers, um zu kritisieren und anzupassen. Selbst wenn alles perfekt läuft und es überhaupt keinen Grund für eine Anpassung gibt, oder wenn es wirklich keinen Grund für Kritik gibt! Bereite dich lieber darauf vor, dass es trotzdem passieren wird!

Schließlich haben die meisten Manager ein großes Bedürfnis, dich ständig zu kontrollieren. Sie finden es notwendig, dich zu kritisieren und anzupassen, weil alles in das Idealbild passen muss, das sie im Kopf haben.

Viele Mikro-Manager werden versuchen, dich während der Einzelgespräche zu verändern.

• Sie wollen dich zu einem idealen Menschen und Mitarbeitertyp machen.
• Oft erwähnen sie bestimmte persönliche Eigenschaften, über die du mehr erfahren sollst.
• Zum Beispiel, dass du viel sozialer sein musst.
• Dass du weniger egoistisch sein solltest.
• Dass du mehr zum Teamplayer werden musst und dich mit deinen Kolleginnen und Kollegen „sozial verbinden“ und eine andere Haltung gegenüber deinen Kunden einnehmen musst.
• Auch, dass du viel durchsetzungsfähiger und härter sein musst, obwohl das eigentlich gar nicht zu deinem Charakter und deiner Persönlichkeit passt!

Verändere niemals deine eigene einzigartige Persönlichkeit

Tappe nicht in diese Falle und bleibe immer du selbst…. ändere niemals deine eigene einzigartige Persönlichkeit!

Denke deshalb daran, dass du dir immer Kritik anhören kannst. Lerne, genau das aus ihr herauszuholen, was nützlich ist. Denke daran, dass du niemals deine einzigartige Persönlichkeit ändern solltest, nur weil ein Vorgesetzter der Meinung ist, dass du nicht in sein Idealbild passt. Das Idealbild, wie nur er es sich vorstellt, um seinem Idealtypus von Verkäufer/in zu entsprechen.

Das ist wirklich das Schlimmste, was du tun kannst! Und warum?

Erstens ist deine eigene einzigartige Persönlichkeit das Einzige, was dich noch von allen anderen internen und externen Wettbewerbern unterscheidet. Vor allem auch in einem RFP-Umfeld.

Zweitens ist es nur ein weiterer Mikro-Manager mit einer bestimmten Idee im Kopf. Er ist nur eine Person, die vorübergehend in dieser Position ist. Der nächste Manager hat sicherlich ein anderes Idealbild im Kopf und der Manager, der als nächstes kommt, auch.

Keiner ist perfekt. Tatsache ist jedoch, dass Menschen von anderen Menschen kaufen, weil sie Vertrauen in die Person haben, die du bist. Lass dich also nicht beeinflussen und ändere auf keinen Fall, wer du bist!

Wenn du dich verstellst und vorgibst, anders zu sein als du wirklich bist, wird dich das früher oder später immer verletzen. Das sind große Ärgernisse, die die Kunden wirklich nicht schätzen werden.

Umgang mit Kritik an der Führungskraft

Es ist unglaublich wichtig, dass du das erkennst, damit du lernst, dieses Spiel mit deinem Manager subtil zu spielen. Du wirst etwas Übung und Erfahrung brauchen. Aber du wirst sehen, dass es mit der Zeit immer besser wird!

Lerne, Kritik anzunehmen, auch wenn es um nichts geht. Versuche, mitzuspielen und sie als konstruktive Kritik zu sehen. Bedanke dich bei deinem Mikro-Manager dafür und sage ihm, dass du das direkt in der Praxis anwenden wirst. Wenn es wirklich nützliches Feedback und Kritik gibt, dann solltest du das auf jeden Fall tun.

In allen anderen Fällen sage ich: „Nur ein Ohr rein und das andere wieder raus.“ Wirf diese nutzlose Kritik gleich in den Müll und mach dir keine Gedanken mehr darüber, denn die meisten Manager schreien nur.

Bei der nächsten Besprechung haben sie das vor lauter Hektik und Dynamik im Büro schon wieder vergessen. Oft schreien sie nur etwas, um sich durchzusetzen und sich wichtig zu fühlen. Du kannst auch sehen, dass die Manager diejenigen kritisieren und mikromanagen wollen, die am erfolgreichsten sind. Das sind die erfolgreichsten Kundenbetreuer und Geschäftsentwickler, die eigentlich gar keine Führung brauchen.

Warum tun diese Manager das immer wieder?

1. Die meisten Manager sehen diese erfolgreichen Teammitglieder als Bedrohung.
2. Sie wollen versuchen, diese erfolgreichen Teammitglieder so gut wie möglich zu kontrollieren.
3. Durch Kontrolle und Mikromanagement kann der Manager intern demonstrieren, dass alle Erfolge direkt mit seinen eigenen Strategien und Fähigkeiten zusammenhängen.

Die größte Angst deines Mikromanagers ist, dass sein Team erfolgreich ist, ohne dass er sich direkt auf seine eigene Politik bezieht. Die größte Angst deines Managers ist es, überflüssig zu werden und damit seine Rolle und sein Prestige zu gefährden!

17 Tipps, wie du mit deinem Mikro-Manager umgehen kannst

Ich werde dir einige nützliche praktische Tipps geben. Das Ziel dieser Tipps ist es, deine persönliche Marke und dein Image immer weiter zu stärken, damit dein Vorgesetzter sieht, dass du ein starkes Mitglied seines Teams bist. Eine Person, auf die er sich verlassen kann und der er mehr Freiheit und Flexibilität geben kann. Ohne dass er ständig dafür geradestehen muss, was du tust oder wie deine Agenda aussieht.

1. Öffne deinen Kalender in Outlook und teile ihn mit deinem Mikro-Manager. Sag ihm, dass du möchtest, dass er sieht, was du tust. Das ist deine Chance, wirklich alles in deinen Outlook-Kalender einzutragen! Nicht nur Termine, sondern auch Angebote, an denen du arbeitest, und Telefonate, die du geplant hast. Fülle ihn vollständig aus, ohne zu übertreiben. Dein Vorgesetzter sieht, dass du nichts zu verbergen hast. Das macht es auch einfacher, bestimmte Blöcke auszufüllen, an denen du zu Hause arbeitest. Indem du deinen Kalender öffnest, schaffst du Vertrauen und maximale Freiheit.
2. Besprich während deines Einzelgesprächs die wichtigsten Entwicklungen auf dem Markt. Denke zum Beispiel an Chancen und Bedrohungen, die du von Kunden gehört hast. Betone immer wieder, dass es sehr wichtig ist, diese Art von Informationen weiterzugeben. Du möchtest, dass das Team und das Unternehmen sie in vollem Umfang nutzen können.
3. Diskutiert Initiativen und Ideen, wie ihr als Team die Kundenzufriedenheit erhöhen könnt. Bringe Ideen ein, wie du Kunden an dich binden und den Umsatz mit bestehenden Kunden steigern kannst. Du wirst wahrscheinlich bald feststellen, dass du dich mit dieser Art von Themen sofort von den Standardthemen abhebst, wie zum Beispiel deinem Kalender und deinen Aktivitäten in dieser Woche. Und genau das ist es, worum es geht: Du bringst die persönlichen Gespräche auf die nächste Stufe.
4. Stelle offene Fragen und frage, wie es deinem Mikro-Manager geht. Wie du ihm helfen kannst, das Team erfolgreicher zu machen und seine Rolle zu erleichtern.
5. Beziehe auch andere Abteilungen mit ein, z.B. die Betriebs-, Marketing- und Finanzabteilung. Überlege, wie du zu einer besseren Zusammenarbeit zwischen diesen Abteilungen beitragen kannst. Stelle diese Fragen an die anderen Abteilungen. Das zeigt, dass du dich zu 100 % engagierst und nicht nur an den Umsatz und deine Boni denkst. Verkaufsleiter/innen finden das fantastisch, denn sie bekommen die Komplimente von den anderen Abteilungen öffentlich in ihren Management-Meetings zurück.
6. Bitte deinen Vorgesetzten um Feedback und Tipps, damit du noch besser werden und von seiner hoffentlich reichen Erfahrung lernen kannst! Erkenne dabei die Seniorität deines Vorgesetzten an und streichle sein Ego! Das funktioniert wirklich gut.
7. Stelle sicher, dass du immer die wichtigsten Chancen vorbereitet hast. Kenne die wichtigsten Chancen und Gefahren. Stelle sicher, dass du immer den nächsten Schritt machst. Stelle sicher, dass du die DMU richtig kartiert hast.
8. Beziehe deinen Vorgesetzten rechtzeitig in alle wichtigen Entscheidungen ein, die du treffen musst. Frag im Voraus nach seiner Meinung und was er dir rät. Sorge dafür, dass ihr euch bei den wichtigsten Gelegenheiten gemeinsam über den nächsten Schritt einig seid. Nutze sein Wissen und seine Erfahrung und versuche nicht, alles alleine zu machen!
9. Lade deinen Manager zu deinen wichtigsten Treffen mit aktuellen oder potenziellen Kunden ein. Versuche nicht, dies zu verhindern, denn es ist wichtig, dass dein Vorgesetzter auch Kunden trifft. Ein Manager sollte in der Lage sein, seinem Vorgesetzten zu sagen, wen er bereits getroffen hat. Die Kunden schätzen es, wenn eine Führungskraft zum Termin kommt. Es zeigt, dass es euch beiden mit der Kundenbeziehung sehr ernst ist und ihr den Kontakt respektiert.
10. Erinnere deinen Mikro-Manager häufig an die Ratschläge, die er dir in anderen Einzelgesprächen gegeben hat. Sag ihm, wie dir das geholfen hat, erfolgreicher zu werden. Wie er dir geholfen hat, besser zu arbeiten. Mache ihm Komplimente und danke ihm für seine guten Ratschläge. Er wird das zu schätzen wissen!
11. Brauchst du etwas, um deine Arbeit besser zu machen, oder möchtest du mehr Unterstützung und Flexibilität? Dann versuche, dein Bedürfnis damit zu verbinden, wie es dazu beiträgt, die Ziele schneller zu erreichen. Dabei kann es um deine persönlichen Ziele gehen, aber noch besser ist es, wenn du sie mit den Zielen des Unternehmens verbindest. Hättest du zum Beispiel gerne ein Leasingauto? Erkläre das, indem du betonst, dass du dreimal so viele Termine machen kannst und deshalb auch dreimal so viele Gelegenheiten finden und abschließen kannst. Das macht es für deinen Vorgesetzten viel einfacher, einen internen Geschäftsfall zu starten und die Genehmigung dafür einzuholen.
12. Sprich in den Einzelgesprächen ausgiebig, stolz und leidenschaftlich über deine Erfolge! Sei ein absoluter Optimist, der vor Begeisterung strotzt. Das wird dein Image erheblich verbessern und dein Mikro-Manager wird es lieben. Je mehr du denkst, dass du großartig und erfolgreich bist, desto mehr Erfolg wirst du automatisch wie ein Magnet anziehen! Indem du äußerst selbstbewusst auftrittst, bekommst du auch mehr Chancen von deinem Manager und möglicherweise viel größere Möglichkeiten, an denen du arbeiten kannst. Kein Vorgesetzter möchte wertvolle Kontakte mit unsicheren Introvertierten teilen!
13. Ein großes Ego am Arbeitsplatz ist gut, aber sei vorsichtig bei den persönlichen Gesprächen. Das ist vor allem die Zeit des Managers, um mit dir zu reden und dich zu coachen. Wenn du ein zu großes Ego hast, ständig streitest und alles in Frage stellst, was dein Mikro-Manager sagt, kann das eurer Beziehung sehr schaden. Also im Büro und im Alltag Vollgas nach vorne, aber beim 1-on-1 mit deinem Manager aus Respekt einen Schritt zurück und einen Moment auf die Bremse.
14. Versuche, Probleme in deinem Unternehmen zu identifizieren und überlege dann, wie du diese Prozesse effizienter gestalten kannst. Besprich diese kreativen Lösungen mit deinem Vorgesetzten.
15. Sei öfter ein Freiwilliger und der Erste, der JA sagt, wenn dein Mikro-Manager z.B. Teilnehmer für eine bestimmte Konferenz sucht. Wenn du öfter Initiative zeigst und dich freiwillig meldest, bekommst du mehr Wertschätzung von deinem Vorgesetzten. Das macht es dir auch leichter, in Zukunft Nein zu sagen, wenn dein Vorgesetzter dich um etwas bittet und es dir zu diesem Zeitpunkt absolut nicht passt.
16. Hast du einem Kollegen geholfen und ihn gefragt, ob er sich revanchieren und etwas für dich tun kann? Dann frag ihn, ob er bei seinem Vorgesetzten ein gutes Wort für dich einlegen kann. Sag ihm, dass dir das sehr helfen würde, weil dein Vorgesetzter dann ein bisschen mehr Einblick in deine Arbeit hat.
17. Versuche das Gleiche mit Kunden, die sehr zufrieden sind. Bitte sie darum, dies deinem Vorgesetzten mitzuteilen. Wenn dein Vorgesetzter von anderen Leuten hört, dass sie mit deiner Arbeit sehr zufrieden sind, ist das sehr gut für deine persönliche Marke, dein Image und deine Bewertung. Es wird dir helfen, ein höheres Gehalt auszuhandeln. Je mehr Komplimente dein Vorgesetzter erhält, desto besser für sein Image. Das ist das Zeichen für alle im Unternehmen, dass in seinem Team alles sehr gut läuft.

Tolle Ergebnisse bei der Manipulation deines inkompetenten Mikro-Managers

Wenn du es schaffst, diese Tipps erfolgreich anzuwenden, wirst du sehen, dass du damit schnell viele tolle Ergebnisse erzielst und dass das Einzelgespräch mit deinem Mikro-Manager eine fantastische Gelegenheit ist. Jede Woche!

Während andere Kolleginnen und Kollegen immer zögern, ein persönliches Gespräch zu beginnen, machst du das Beste daraus! Du baust eine fantastisch starke Beziehung zu deinem Vorgesetzten auf. Eine Beziehung, durch die du viel mehr erreichst. Du wirst schnell zum Lieblingsmitarbeiter deines Vorgesetzten und zum „Go-To Guy“ für alle wichtigen Leads und großen Chancen.

Indem du die Einzelgespräche als strategische Chance und Spiel behandelst, verhandelst du ein höheres Gehalt, verdienst mehr Geld und bekommst mehr Verantwortung in einer fantastischen Vertriebskarriere. Du wirst dafür sorgen, dass du ein unverzichtbares Mitglied des Verkaufsteams und die Vertrauensperson deines Mikro-Managers wirst!

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Dies ist ein Auszug aus dem Buch „The corporate sales winners guide: Verändere dein Leben und werde ein Spitzenverkäufer“ von Gerrit Jan de Vries. Schau dir das ebook und die Taschenbuchversion auf Amazon an.